【TechWeb】餓了麼和星巴克外賣試運營今天在北京和上海部分門店正式開啟。目前,在更新版的餓了麼和星巴克App上用戶可以使用星巴克線上訂餐「專星送」服務。
星巴克專星送外賣產品的價格與星巴克門店一致,目前單筆外賣配送費9元。
據介紹,餓了麼為星巴克「專星送」配備了專屬配送團隊,用戶下單可享受到蜂鳥的30分鐘配送,甚至更快。
餓了麼副總裁 介紹,餓了麼為星巴克打造了標準化的配送流程,確保滿足消費者體驗要求。餓了麼的智能調度系統會根據門店繁忙程度、騎手距離等選擇最優方案,此外餓了麼還自主研發設計了全新冰包,採用TPU材質,冰膜+冰板組合,箱內溫度可保持在5攝氏度達6小時。
星巴克方面也為外送 業務專門設計了外送杯杯蓋,擁有更好密封性。
按餓了麼和星巴克雙方計劃,試運營完成後,今年底星巴克外賣服務將擴展到全國30座城市的2000家門店,並完成雙方會員體系的對接,更多的用戶可以用上星巴克外送服務。
8月2日,星巴克與阿里巴巴集團在上海宣布達成新零售全面戰略合作,涉及阿里巴巴生態餓了麼、盒馬、淘寶、天貓、口碑、支付寶等多個業務線。此次餓了麼和星巴克的外送合作也被賦予了新零售全行業探路的戰略價值。
在昨天阿里年度全球投資者大會上,阿里集團CEO張勇談到餓了麼是多次提及蜂鳥配送,他認為蜂鳥配送形成的按需即時配送網絡,在新零售下面是非常有利的優勢。