eMarketer:今年美國亞馬遜Prime會員將增長9%

2020-12-20 199IT

最近,亞馬遜公布了其最新策略,以吸引和留住Prime會員:為當天交付投資8億美元。eMarketer估計今年美國Prime用戶增長率將低於9%,而2018年為12.5%。

根據Zogby Analytics 2月的調查,絕大多數Prime會員表示他們最喜歡的亞馬遜產品是免費的兩天內發貨,因此這項新策略是有效的。

所有年齡段的消費者都願意為更快的配送付費,亞馬遜的免費送貨升級可能會使Prime更具吸引力。根據Hanover Research 2018年的調查,32%的18-25歲消費者願意為第二天送達付費,26%的26-54歲消費者也這麼表示。31%的18-25歲消費者願意為兩天配送付費,20%的26-54歲消費者願意這麼做。亞馬遜配送升級確實能吸引那些尋找更快配送速度的消費者,以及保留1.19億現有Prime用戶。

到2021年,這一數字將增長到近1.34億人,佔美國人口的一半以上。但Prime會員增長將放緩至4.4%。

亞馬遜對Prime會員增長的關注是合乎邏輯的,因為這些消費者是最有利可圖的。根據CIRP 2018年10月的一項研究,Prime會員每年在亞馬遜上平均花費1,400美元,而非會員則花費600美元。

這些購物者可能花費更多,因為他們購物頻率更頻繁。根據Feedvisor,46%的Prime會員每周至少在亞馬遜購物一次,9%的人幾乎每天都這樣做。

近一半的Prime會員頻繁在線購物,特別是在亞馬遜上。只有13%的非成員會這麼做。

根據Cowen and Company 2018年9月的一項調查,亞馬遜Prime Now成員最常購買雜貨,家用和個人護理產品排在第二和第三位。

199IT.com原創編譯自:eMarketer 非授權請勿轉載

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    直達連結 > 喜歡海淘的朋友們請注意了,現在有一個還消息要宣布:<b>美國亞馬遜的會員服務將在7天後正式漲價,每年的費用從79美元升至99</b><br><br>今日,美國亞馬遜官網首頁上放出了會員服務漲價的消息。但這次的漲價有一個7天的緩衝期,在接下來這7天內開通會員服務,依然只需要79美元,折合人民幣約608元。需要注意的是,美國亞馬遜一般默認自動續訂PRIME會員服務,並自動從你綁定的信用卡上扣除年費。因此,不想續訂的朋友要記得在個人帳戶中取消哦。
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    從 2005 年推出 Prime 會員發展勢頭不錯,調研機構、投行評估的 Prime 用戶數一直在增長。現在,亞馬遜將 Prime 會員拓展到了企業客戶,為其提供 2 日免費送貨服務。面向消費者的 Prime 會員服務,年費 99 美元,囊括了 2 日免費送貨、存儲網盤、商品專屬優惠、音樂和視頻等服務,將用戶綁定在了亞馬遜旗下產品內,也促進了其電商業務的增長。根據調研機構 CIRP 的調查報告,Prime 會員跟非會員每單購買商品價格接近,但購買頻次相當於後者的 2 倍,平均每年花費 1300 美元。這項服務吸引了大量的用戶。
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