（原標題：探索新型民營醫院發展方向，仁品耳鼻喉醫院護百姓健康）
近二十年來，我國民營醫院近年發展迅速，社會辦醫療機構總量快速增長，技術和規模均得到提升，滿足了人民群眾多樣化、多層次的健康服務需求。數據顯示，2020年上半年民營醫院22755家，公立醫院11903家，民營醫院比公立醫院多10852家。
雖然民營醫院在數量上已經超越公立醫院，但診療人次與住院人次卻差距甚遠。究其原因，管理粗放、人才匱乏、口碑不佳都是影響其持續發展的重要瓶頸。社會辦醫院如何快速找準定位、實現長遠發展？
從實際情況來看，加強學術科研建設或許是必經之路。仁品耳鼻喉醫院已經開始在這條路上不斷地摸索前進。
2018年，仁品耳鼻喉醫院，作為一所專精於耳鼻喉領域的專科醫院在重慶市渝中區拔地而起，整整21層樓匯聚耳鼻咽喉頭頸外科、口腔科等特色亞專科，集醫、教、研、防、康於一體。從「初生牛犢」到成為西南地區首家三級耳鼻喉專科醫院，仁品耳鼻喉醫院的制勝法寶是一顆初心——圍繞「患者健康」做平價醫院，打造「技術高地」做品質醫療，並一如既往踐行至今。
仁品耳鼻喉醫院治療範圍涵蓋耳鼻喉頭頸外科的所有領域，包括耳部、鼻部、咽喉部以及頭頸部。為了在細分領域做得更專業更好，醫院還成立了四個中心、一個專科、一個專病：變態（過敏）反應中心、睡眠鼾症中心、眩暈中心、嗓音中心，兒童耳鼻喉專科、甲狀腺專病，可以為患者提供專業化、精細化、個性化的耳鼻喉治療和服務。
此外，仁品耳鼻喉醫院常聚一批醫學高中級人才，匯聚了以重慶市醫學會耳鼻喉專委會副主任委員、醫學博士、研究生導師李紅教授、市護理學會副會長兼副秘書長、博士生導師張紹蓉教授為首、以陸軍軍醫大學(原第三軍醫大學)專家為核心的耳鼻喉專家團隊，緊盯國內外前沿新技術、新設備、新業務。
為服務好患者，仁品耳鼻喉醫院還成立了品質服務部，專門針對服務環節、服務流程、服務態度、保障能力做到精益求精。品質服務部成立以來，患者的滿意率從過去的87%上升到98%。如今的醫院病房裡，面對越來越多的疑難雜症，擁有技術實力的醫療團隊更敢擔責、願擔責、能擔責，用實力贏得來自全國各地患者的信任.
專注學術 用科研打造行業影響力
10月30日至11月1日，由仁品耳鼻喉醫院和美敦力大學聯合主辦的第三屆耳鼻咽喉頭頸外科醫師應用解剖學習班舉行。從2018年開始，此學習班每年開展一屆，主要以耳部和鼻部的手術示教和解剖實操為特色，每年邀請國內知名的耳鼻喉科專家進行示教授課。李紅介紹，「原來開辦學習班主要是為了把教學資源進行整合，幫助仁品系醫生臨床技能的提高。後來影響力漸增，更多的醫生想參與進來，於是仁品將學習機會、教學資源與大家共享，同時也進一步促進社會辦醫機構與公立醫院的融合。」
應用解剖實操班開班。仁品耳鼻喉醫院供圖
其實早在仁品耳鼻喉醫院建立之初，就已將16樓規劃為學術報告廳。不論是通過中國非公醫療協會耳鼻咽喉頭頸外科專委會學術年會進一步擴大醫院影響力，還是開展重慶地區耳鼻喉頭頸外科各類學術會暨高峰論壇，以及解剖學習班為更多基層醫生帶來實操學習體驗，抑或規劃兩到三年的時間，醫院的碩導、博導、學科帶頭人能為各個區縣的進修醫生提供教學，都是為了一個目的：學術帶動科研，科研帶動發展。
為什麼仁品耳鼻喉醫院在關注醫療技術發展的同時，也大力發展學術和科研呢？仁品耳鼻喉醫院院長李紅表示，「目前市場上的社會辦醫療機構仍然存在技術實力不足、醫生流動性大、老百姓信任度不夠的問題。仁品耳鼻喉醫院作為新型社會辦醫療機構，把患者的生命健康放在首位，通過學術和科研的發展，始終與耳鼻喉科學的世界前沿看齊，讓診治的新技術、新方法、新手段可以及時應用於臨床。」
因此仁品耳鼻喉醫院自己培養人才，帶技術、帶服務，從住院醫生開始培養，每周組織業務學習，有計劃地安排人員外出進修，每年組織3-4次高品質的學術會。其中，應用解剖學習班將理論、解剖、臨床實際綜合融匯，為基層醫生在節約時間和經費。
李紅坦言，「從經營上看，這是虧本買賣。但從醫學發展和社會進步上看，這是醫院發展必走之路。我們以醫學發展、治病救人為己任，才能使醫院發展不會偏離正確方向。同時，學術和科研的發展，保證了醫院機體的活力，也保證了醫院解決患者問題能力的持續提升。」
找準目標 探索新型民營醫院發展
群眾信任度不夠一直是非公立專科醫院的發展「痛點」，面對這樣的發展瓶頸，社會辦醫院不得不創新，包括發展思路的創新、管理手段的創新、市場競爭的創新……而以「醫療品質」為核心，則成為了一所新型民營醫院所必備的內涵建設。
仁品耳鼻喉醫院首先找準了目標——立足重慶、輻射西部，打造全國一流、西部第一的耳鼻喉專科醫院。因此從人才建設、學科發展、技術實力、高精設備、住院環境等方面全面著力。在探索新型民營醫院的道路上，既走和公立醫院的差異化之路，用兩萬平方的體量和300張的規劃床位，為患者提供更精細的個性化服務；同時也走融合之路，面對患者做一所值得信任的質優平價的醫院。
在早期規劃中，仁品耳鼻喉醫院便是按照市級專科的標準去做，同時為了下一步的JCI醫院國際管理標準評審和國家三甲醫院等級評審標準，在硬體和設備等的規劃上就給予了充分考慮。再結合國際前沿、學術前沿、院內專家的特點去打造一些特色的亞專科，成立嗓音中心、過敏反應中心、眩暈中心等。
示教過程。仁品耳鼻喉醫院供圖
作為應用解剖學習班的示教老師，中山大學附屬第一醫院耳鼻咽喉科醫院鼻科副主任李健來到仁品耳鼻喉醫院時表示，「耳鼻喉頭頸外科是一個覆蓋面非常廣、需求量非常大的專科，常見的病種有好幾十種，跟老百姓的生活健康息息相關。而在專科醫院，一些常見病可以儘可能地得到專科化、規範化的治療。從發展趨勢上說，專科醫院正在滿足老百姓多樣化的診治需求。」
正所謂，實踐出真知。仁品耳鼻喉醫院在謀求發展的過程中，持續在專科質量、品質服務等方面發力，贏來品牌美譽度與患者忠誠度。隨著社會的發展和健康理念的進步，仁品耳鼻喉醫院會更加重視診療技術和醫療安全，和所有社會辦醫療機構一起，真正承擔起保障社會健康責任。