寧波市鎮海區駱駝商會成立於1994年，目前會員總數已達157個，會員發展率每年在15％以上，會費收繳率為100％，商會活動到會率幾近100%。這些看似枯燥的數據卻最真實地折射出了商會所取得的影響力和號召力。駱駝商會的快速發展得益於商會為各中小微企業帶來了實實在在的幫助，真正做到根植於企業、服務於企業、發展於企業、興盛於企業。
偉峰集團：以商會之力，解開「用工荒」的枷鎖
後金融危機時代，民營企業面臨著生存和發展的各種困境。在勞動密集型企業中，「用工荒」也早已不再是新聞。雖然經過數年發展，很多會員企業的規模在迅速擴大，但是受制於國內、國外經濟大環境，好多企業一度為難以找到工人而苦惱萬分。在困難面前，是駱駝商會向會員企業及時伸出了援手，為企業解開了「用工荒」的枷鎖。
寧波偉峰影像設備集團有限公司是一家集研發、生產、銷售於一體的工貿結合型公司，公司產品種類多達1000餘種。2011年，隨著訂單旺季的到來，董事長陸偉明卻發現由於企業的外地員工流動性大，員工緊缺成了企業的頭等難題。集團的人力資源部展開了大規模的「招兵買馬」行動，通過人才網招聘、張貼招聘啟事、參加人才招聘會等手段進行招工，卻收穫甚微。訂單來了，沒人幹，企業卻只能幹著急。最後關頭，偉峰集團抱著試試看的心情，求助駱駝商會。事實證明，這是一個明智的決定。
駱駝商會早就意識到，企業「用工荒」正成為一個普遍性問題，但單靠一個企業的力量是有限的。為緩解企業「用工荒」問題，商會積極引導，「抱團」搭建各種校企合作平臺。據了解，江西南昌第一中等專業學院作為駱駝商會的友好結對院校，雙方在2010年籤訂了長期合作協議，約定每年確保輸送300餘名學生到駱駝企業。
在得知偉峰集團需要大量熟練縫紉工，駱駝商會便第一時間聯繫了江西南昌第一中等專業學院。學院領導應商會需求，落實畢業班學生，以自願形式，順利與60多名相關專業學生達成協議就業偉峰集團，及時有效地緩解了企業用工需求。
員工找到了，訂單落實了，陸偉明握著駱駝商會秘書長汪文耀的手激動地說道：「全靠有了商會的幫助，我們的訂單才按時完成，我們慶幸能成為駱駝商會會員。」目前在寧波偉峰影像設備集團有限公司穩定留下來的江西籍員工已達40多名。
然而，駱駝商會深知治病要治根，做事要做全。雖然商會可以幫助企業暫時解決諸多用工難題，但並非長久之計。商會組織了3家會員企業共出資50餘萬元，在鎮海職教中心設立了「偉峰數控班」、「野馬電機班」、「紳樂班」等培訓機構，為特殊工種與高要求人才進行專業培訓，也更好地實現了校企合作的雙贏模式。
此外，為幫助會員企業解決難題，進一步加強服務的針對性，駱駝商會積極搭建了人才培訓教育平臺，指導企業實行人才動態管理，幫助會員企業引進各類人才，為化解會員企業用工難題牽線搭橋、謀新路。
杜亞機電：商會是助推企業轉型升級的好幫手
「幸虧商會幫忙，給我們送申報模板，安排專人跟蹤指導，我們才能成功申報省級工程技術中心。」提起寧波鎮海駱駝商會，杜亞機電負責人讚不絕口。
說起來，這次申報的起源居然是一次不經意間的對話。「我們根本不相信商會能幫助自己成功申報省級工程技術中心，因為這是很專業的事，我甚至開玩笑，要是商會能幫助我們成功申報，國家補貼的技術科技專項資金分一半給商會我們也願意。」杜亞機電老總曾賭氣地跟汪文耀說道。而對於「較真」的汪文耀來說，這次「打賭」正是檢驗商會服務企業能力的機會。
專業的項目必須有專業的知識和人才。商會藉助於專業的中介服務機構，從政策上了解熟悉了大量的相關申報情況，發現許多地方都需要申報企業自身滿足相關要求，並在申報之前做好材料等準備。商會派專人通過走訪申報機關、學習申報步驟、熟悉申報要求，把申報省級工程技術中心的政策吃透，避免在申報過程中走彎路。
此次申報工程由商會出面，其工作人員在申報機構與企業之間來回走訪數次，為申報機構和杜亞機電建立了有效的溝通橋梁。商會第一時間將申報模板送至杜亞機電，通過跟蹤指導，以最短的時間順利完成申報過程，為成功申報省級工程技術中心奠定了有力基礎。
「消息下來了！我們申報省級工程技術中心成功了！資金也到位了！」杜亞機電老總欣喜地說道，駱駝商會再一次證明了其立足基層，紮實服務中小微企業的服務理念。
據汪文耀介紹，企業在創牌及各類申報時缺乏經驗，重複辦手續、多跑冤枉路的現象非常普遍，商會通過引進中介機構、搭建服務平臺，手把手指導企業，在提高效率的同時更是提高了申報的成功率。目前，商會已實現了很多項目的「一站式全程代理」。
如此大力度地扶持企業創業創新是因為駱駝商會深知，要想企業進一步發展壯大，必須進行自主創新，幫助企業轉型升級。3年來，商會幫助會員企業成功培育了一批國家高新技術企業、省級工程技術中心企業、市級工程技術中心企業、省級專利示範企業、市科技型企業、市信息化試點企業、市產學研合作企業，並創立了多家國家創新基金項目。
宏達摩託：商會轉貸資金破解企業融資難
為降低企業因資金周轉困難發生資金鍊斷裂風險，駱駝商會積極拓展企業融資渠道，縮短融資時間，成立了企業轉貸互助資金。其中，駱駝街道辦事處出資1000萬元，商會會員企業共出資2000萬元，資金規模達3000萬元。
「這樣一個資金，既能給需要短期資金的企業提供幫助，也能讓手頭還寬裕的企業把資金變活，帶來一定收益，實現互利共贏。這不僅增加了會員企業的抗危機能力，也可以將融資難造成的損失降到最低。」有人建議商會不要搞，因為對於秘書長個人來說風險太大，而且個人又不得利，但汪文耀認為必須搞，「會員企業太需要了，儘管與現行的金融政策還無法完全對接，但創新本身就無現成版本可循，只要我們把握『安全、高效』的原則，沒準這個現在看起來『創新』的東西若干年後就再平常不過了。」
作為駱駝商會的會員企業，寧波宏達摩託用品公司切實體會到了轉貸資金所帶來的幫助。宏達摩託是一家專業出口的製造業公司，因受金融危機影響與很多同行一樣，而面臨銷售難、收款難、成本高、利潤薄等系列問題。為提高市場競爭力，宏達摩託在科研開發中投入了大量資金，一時造成了企業資金周轉的困難。「同一個月裡面我們要轉貸多筆貸款，如果沒有轉貸資金，這幾次轉貸我又要像熱鍋上的螞蟻到處為轉貸奔波了！」公司的財務表示：「以前銀行貸款快到期了就要到處周轉資金還錢，還不一定能及時借到，畢竟大家資金都不會太寬裕，現在只要提前向商會轉貸資金申請，都能及時拿到錢。相比以前，公司運行的財務成本大大降低。」
商會轉貸資金的成立，破解了中小微企業融資難題，促進企業順利轉型升級。日前，同屬商會會員的寧波科光機電有限公司，剛從資金中獲得200多萬元的資金周轉。「我們現在可以把錢都放心地投入研發、生產，資金上沒有後顧之憂，對我們公司的發展肯定大有好處。」科光機電總經理徐放鳴說道。轉貸資金成立前，科光機電每年最少要在銀行帳面上放300萬元「不能動」的資金，以備貸款不時之用，而今，這部分錢也被企業充分利用起來了。
不僅是轉貸資金，駱駝商會還與銀行緊密合作，還引進了寧波信誠擔保有限公司，「多面手」服務小微企業，為它們解決融資難題。商會會員只要條件要求符合程序，均可通過這家來自「娘家」的擔保公司申請擔保貸款，短期內便可獲得相應數額的貸款，有效緩解了企業的資金壓力。
參與勞動爭議預防：商會成為「老娘舅」式調解員
企業與員工間的勞動爭議是阻礙社會和諧發展的一大因素。針對這一情況，寧波鎮海駱駝商會在調解工作方面發揮了獨特優勢，積極有所作為。
運用協同雙贏法，商會順利化解了多起企業和員工之間的矛盾糾紛。
陳某系駱駝某公司聘用的搬運工，在一次幫助工友操作衝床的工作中，因操作不慎致左手食指被衝床壓傷。公司方認為公司安排陳某從事搬運工作，而陳某私自操作衝床致傷與公司無關，公司出於人道支付部分醫藥費和生活費就已足夠，不願再支付任何工傷賠償。受傷職工後續治療費用無法得到妥善解決，困境中的陳某想起訴用人單位，但又因剛進企業不久，與工友不熟，在證據材料上未能得到工友幫助，而且走法律程序遙遙無期，很難在短時間內解決燃眉之急，萬般無奈下陳某及親屬來到街道尋求幫助。當街道得知該企業為商會的會員企業時，希望藉由商會出面來調解該事。為扭轉早已「針尖對麥芒」的不利局面，商會工作人員多次走訪企業，耐心細緻地勸解企業主，終於做通了該企業主的工作，為受傷職工爭取到了後續的治療費用以及現金1萬多元的工傷賠償金。做到了企業滿意、陳某滿意、政府高興。
去年，同屬商會會員的某企業因技術改造，需要將近8個月時間停產改造，為此，辭退了30餘名職工，企業職工反對情緒極高，並向上級有關部門集體上訪。商會得知這一情況後，及時與職工進行協商調解，調解結果為企業按實際工齡每年發放1個月工資，雙方都對此次調解結果表示接受，成功化解僵局事態。
駱駝商會用「老娘舅」式調解法維穩勞資關係，把糾紛化解在最初階段，避免了糾紛擴大化。
「通過幾年的實踐，我們感到商會調解必須堅持三個原則，才能發揮出商會調解的優勢。」汪文耀說，「第一，必須堅持走專業化路子；第二，必須堅持公正、效率原則；第三，必須堅持多部門聯動原則。」據了解，商會近期正在醞釀引進律師事務所，以便更好地進行專業調解。
駱駝商會充分發揮調解服務中心這一平臺作用，參與區域社會管理，開展高效社會服務，用實際工作成效，成為構建和諧勞動關係的「協調器」，成為新社會階層自律和維權的利益「平衡器」。
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寧波市鎮海區駱駝商會引入的第三方服務機構組織
設立生態環評服務站。與寧波國際投資諮詢有限公司合作，設立駱駝商會節能評估中心，按照企業化運作、專業化服務的模式，為會員企業提供工程諮詢、節能評估、安全評估等各類諮詢和培訓服務。目前，能評機構已為中安、達爾等21家企業提供能評和清潔生產服務。
設立駱駝商會環評工作服務站。與寧波市環科院合作，為會員企業提供優質的環境諮詢，包括項目可行性諮詢，環境影響評估：建設項目環境評價報告書、建設項目環境評價報告表、清潔生產認證、各類項目環境影響評價工作、環評技術評估和其他環境保護相關的技術諮詢與評估的環保技術服務。目前，機構已為金雄、聯成等17家企業提供環評。
設立專利代理服務站。與寧波和豐智慧財產權服務有限公司合作，著力為企業搭建科技創新平臺、保護企業智慧財產權、做好科技創新基礎工作、培育科技型企業、積極組織企業申報科技項目，努力形成一批有一定科技實力的科技型企業和帶動性強的高新技術企業，為駱駝街道企業提供智慧財產權代理、商標註冊、科技諮詢和培訓等服務。
設立浙江工業大學科技服務站。與浙江工業大學合作，根據鎮海區廣大科技型中小企業的技術需求，通過「產、學、研」的緊密結合，更加合理地發揮科技資源的作用，為這還去科技型中小企業提供技術創新服務，加速科技成果轉化。服務中心主要開展區域共性、關鍵技術攻關、解決技術難題、提供共性技術服務；引進、推廣、應用能夠提升區域特色產業的高新技術成果；提供技術信息、諮詢、培訓服務；受科技管理部門委託，承擔科技項目的推薦、初審、跟蹤管理等工作；根據企業需要，提供產品開發和承擔科技計劃工作中的各項技術服務。
企業家心聲
企業家眼中的駱駝商會
寧波科光機電總經理徐放鳴：
轉貸資金真是個好東西，幫我們解決了燃眉之急。過去企業還貸日一直就是我們的頭痛日，焦頭爛額、毫無辦法。現在好了，有了商會的轉貸資金，我們可以放心地把錢都投入到研發、生產、資金上，沒有後顧之憂，對公司的發展大有好處。
寧波市鎮海山外山酒樓總經理俞美蓉：
過去是商會求著讓我們企業入會，現在是我們哭著、求著要加入商會--這是我們會員企業經常開的一句玩笑話--自從加入商會後，很多問題我們都迎刃而解了，感覺就像找到了組織，有了問題大家可以一起商量，共同解決。
寧波偉峰影像設備集團有限公司董事長陸偉明：
當前"用工荒"形勢嚴峻，我們公司能夠良性運轉，還招了一批專業技術工，這多虧了商會的積極運作。我們招回來的人都是聯合培養、知根知底的，招過來就能用，非常高效。
寧波夏廈齒輪有限公司總經理夏建敏：
黨中央、國務院一直號召中小微企業加快技術轉型，走科技創新之路，可是對於中小企業來說，成本太大、耗費精力太多。在商會引進的中介機構幫助下，我們轉型的動力更強，轉型的能力更強。
寧波康力玻璃有限公司總經理勵佩燕：
在當前經濟形勢下，人力資源是企業發展的強大動力，所以我們平時很小心處理與員工的關係。但還是會碰到一些難題，讓員工對企業印象不好，從而導致流失現象嚴重。自從有了商會的介入，員工覺得更客觀公正了，更願意坐下來與企業好好協商。
寧波市鎮海區駱駝商會第五屆會長、副會長、秘書長
會長
沈國強寧波埃美柯銅閥門有限公司
副會長
徐洪濤駱駝街道辦事處
宋漢心寧波富邦精業集團股份有限公司
徐元宵駱駝街道辦事處
沈國華寧波華一包裝有限公司
周建明寧波市鎮海駱駝鍛壓工具機廠
鍾康明寧波中鑫毛紡集團有限公司
韓共進百隆東方股份有限公司
陸偉明寧波偉峰影像設備集團有限公司
王益良寧波明欣化工機械有限責任公司
孫宜培寧波杜亞機電技術有限公司
陳偉慶寧波市寧微軸承有限責任公司
張國民鼎鑫（寧波）合金製造有限公司
沈康明寧波鎮海永大構件有限公司
勵佩燕寧波康力玻璃有限公司
周成龍寧波中盈機械有限公司
劉繼棟寧波市金龍銅業有限公司
戴財穆寧波市鎮海凱達汽車部件廠
劉國娟寧波市鎮海依木商貿有限公司
秘書長
汪文耀寧波市鎮海區駱駝商會
寧波市鎮海區駱駝商會第五屆理事
理事
貝世宏寧波市宏都投資集團有限公司
毛武忠寧波雄鎮工貿有限公司
葉澄寧波天益齒軸齒輪有限公司
華如祥鎮海甬欣機電有限公司
華明寧波市華欣建設工程有限公司
江進仲寧波昌興壓鑄有限公司
孫莉寧波市中聯緊固件製造有限公司
朱勇寧波中威機電有限公司
陳曉明寧波電機製造有限公司
朱一元寧波市新容電器科技有限公司
餘谷峰浙江野馬電池有限公司
鄭申定寧波天韻通信設備有限公司
林亞君寧波金海電子有限公司
林家奇寧波良亮燈飾總廠
錢雷寧波安力絕緣材料有限公司
黃吉力寧波奧利多工藝品有限公司
童興亮寧波市鎮海駱建房地產開發有限公司
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尤德奎寧波鑫海愛多汽車雨刷製造有限公司
徐放鳴寧波科光機電有限公司
夏建敏寧波夏廈齒輪有限公司
鄭志強寧波紳樂電子有限公司
顧良軍寧波金雄塑料有限公司
陸國平寧波海信鐵路器材有限公司
周煒寧波麗辰電器有限公司
吳仲德寧波聯成機械有限責任公司
俞美蓉寧波市鎮海山外山酒樓駱駝店