晨報訊(南京晨報/愛南京記者 楊靜)同城零售今年成為11.11新戰場。1小時達不用等的體驗,讓無數苦等訂單的「尾款人」大呼給力的同時,也為更多實體零售商和快消品牌帶來增長新機遇。消費者是否喜歡這樣的服務?結果顯示,尤其是數碼3C品類,大家最不願意等,一小時就到達的體驗最吸引消費者。
數碼3C品類「一小時達」最受歡迎,消費者喜歡「隨要隨買、隨買隨得」
11月12日,達達集團旗下本地即時零售平臺京東到家發布11.11銷售戰報:11.11當天,平臺送達訂單的銷售額實現同比翻倍以上增長,單均配送時長較去年縮短8分鐘。分鐘級送達的手機購買體驗,讓京東到家數碼3C品類持續爆發,11.11當天銷售額超過618當天3倍。
京東到家數據顯示,當同城零售遇上11.11,消費關鍵詞繼續鎖定「居家日常」的同時,消費升級趨勢越發明顯。這屆「剁手黨」也更加習慣「隨要隨買、隨買隨得」的即時消費方式,購買的商品類型不斷豐富,從超市日用、生鮮蔬果延伸到醫藥、母嬰、寵物、美妝、服飾、手機等。
大促期間,京東到家平臺銷售額TOP5品類依次是糧油副食、手機、日配冷藏、日化用品和個洗清潔。運動戶外用品的銷售額是去年同期近5倍,進口乳製品、冷凍包裝肉、面部保養品、烘焙禮盒銷售額是去年近3倍,寵物用品是去年的2倍。11.11當天,服飾品類銷售額接近今年618的5倍。
如今,手機配送時效最短可達分鐘級。11月11日,京東到家數碼3C類商品的銷售額超過618當天的3倍。大促期間最暢銷的手機品牌TOP依次是:蘋果、華為、vivo、榮耀和一加。而在新發售的iPhone 12和華為Mate 40兩大系列的PK中,兩款熱銷新機各有「粉絲」城市,上海、成都更偏好iPhone 12,西安、廣州更偏向Mate 40。
今年11.11同城零售的火爆,給眾多實體零售商創造了新的增長點。超過10萬家實體門店參與了京東到家11.11好物節,覆蓋全國超過1200個縣區市。包括沃爾瑪、永輝超市、華潤萬家、步步高等持續深化合作的頭部連鎖商超,嘉榮超市、昌大昌、三和超市等今年新合作的區域龍頭,今年大促期間都取得了線上銷售額不錯的增長。
11.11大促期間的超市門店
大促期間,沃爾瑪蟬聯連鎖商超銷售榜TOP1,沃爾瑪深圳蛇口店、沃爾瑪茂名文化廣場店等一批大促期間線上日均破千單的門店湧現,證明到家業務已成為連鎖商超重要銷售渠道。永輝超市11.11當天創下平臺單日銷售峰值,大促期間下沉市場銷售額超去年同期5倍。
大促期間,華潤萬家銷售額是去年的4倍,步步高是去年的6倍,卜蜂蓮花銷售額是去年的2倍多,中百倉儲銷售額是去年的6倍,均創下平臺單日銷售額新高。嘉榮超市、昌大昌、三和超市等今年新合作的區域龍頭商超,銷售額也都刷新平台歷史峰值。
與此同時,京東到家也成為眾多快消品牌營銷新陣地和銷售增長新引擎。平臺攜手品牌、商家,通過超級CP日、直播購物1小時達等聯合營銷玩法,推動品牌銷售迅猛增長。其中伊利集團、蒙牛集團、寶潔、聯合利華、瑪氏箭牌、雀巢銷售額均達到去年同期2倍及以上。
大促期間,京東到家聯合蒙牛、福臨門打造「能量CP,營養滿分」超級CP日整合營銷,活動期間蒙牛銷售額環比上周翻2倍、福臨門環比上周翻3倍。
直播帶貨成為今年11.11不可忽視的帶貨新勢力,京東到家「直播購物1小時達」模式讓商家、品牌收穫品效合一的營銷,更引領商超本地化直播。大促期間,永輝超市、華潤萬家、卜蜂蓮花、武商超市、壹加壹、百果園、名創優品等共計超過4000家商家門店參與了京東到家直播。11月7日的金佰利直播專場,通過疊加「辣媽」張嘉倪的明星號召力,刷新京東到家直播間母嬰品類銷售峰值。