2020年甘肅公務員結構化面試技巧:情景模擬題如何作答

2020年甘肅公務員結構化面試技巧：情景模擬題如何作答

2020年甘肅公務員面試採用結構化方式，進入面試環節的考生須提供本人有效居民身份證原件和《面試通知書》才能參加面試，在此之前為了讓大家做好面試準備，甘肅中公教育會為大家持續更新2020甘肅公務員面試技巧來幫助大家，下面是省考結構化面試技巧：情景模擬題如何作答。

在公務員面試中，語言表達能力是重要的測評要素之一，也是面試獲得考官青睞，順利通過面試的基石。在考試中，除了觀察考生語言表達是否流暢之外，也會通過一些題目為載體來進行測評。如：演講、情景模擬，來考查考生的語言表達能力，今天帶領大家來看看在情景模擬這一測評要素中，如何突破自己，獲取更高的分數。

帶入題幹角色

在情景模擬題幹中，會給定身份，包括：對方的身份和自己的身份，考生要把握好角色定位。如：同樣的工作出錯，和新同事交流更側重於幫助他分析問題產生的原因，並提出意見、建議，而老同事出錯則更側重於提醒、協助。

理解溝通對象

在勸說他人的時候，一定要站在對方角度考慮問題，感同身受的勸說才能夠事半功倍。如：小區某男子經常醉酒打孩子。在勸說之前可以理解他現在的處境，包括：賺錢養家不容易、情緒無法發洩等。

說服溝通對象

在勸說的過程中，除了表達同理心之外，更多地是要抓住題幹中的矛盾點，即：題幹中的問題，並解決問題。如：小李在被分配到偏遠山區工作，一段時間後，不適應山區的生活萌生了想辭職的想法，作為他的同事，你會如何勸說?請現場模擬。在這裡我們需要把握住題幹核心想要解決的問題是勸說小李不要辭職。

鞏固溝通效果

在情景模擬結束後，為了保障整個對話結構的完整性，需要自然結尾，進一步鞏固溝通效果包括：引入下一步行動、進一步闡述觀點等。如：小張因為工作出錯，被領導批評，情緒較為低落。作為小張的同事，你會如何勸說，請現場模擬。在這裡可以用的結尾方式包括：小張，我來幫你看看出錯的地方，看看能不能及時彌補(引入下一步行動);總之，這一件事還是我們自己做的不好，以後還是應該要提高業務能力，避免出錯(進一步闡述觀點)等。

總之，語言表達能力是考官評判考生水平的重要測評要素之一，除了關注答題的外在形式之外，也要關注答題的深度和亮點，只有這樣才能在考場中才能夠脫穎而出，獲得自己心儀的崗位。

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(責任編輯：李佳蒙)

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