100兆的長城寬帶總是會卡殼,上網轉圈圈,玩個遊戲常常斷開聯接...

2021-01-13 澎湃新聞
X

100兆的長城寬帶總是會卡殼，上網轉圈圈，玩個遊戲常常斷開聯接。客服投訴了就來人調試一下沒幾天又一樣，315投訴也是總在協調中！真心累啊！
每個問題背後都有一份翹首以待的熱情，如何回復，你懂得！

已輸入0字

提交

有2個回答

黃皇 2017-03-16

您好！對您的情況表示理解，因為消費者是弱勢方，很被動！其實網絡不穩定、網速不達標的原因有很多，關鍵還是要求長城寬帶查明真實原因，提供有效方案，徹底解決後顧之憂。建議您還可以向工信部投訴。

說你什麼好呢

已輸入0字

發表
石城瑀 2017-03-21

謝謝你。

您好！對您的情況表示理解，因為消費者是弱勢方，很被動！其實網絡不穩定、網速不達標的原因有很多，關鍵還是要求長城寬帶查明真實原因，提供有效方案，徹底解決後顧之憂。建議您還可以向工信部投訴。

說你什麼好呢

已輸入0字

發表

Copyright © 2014~2021 The Paper All rights reserved.上海東方報業有限公司 | 滬ICP證：滬B2-20170116 |

滬ICP備14003370號

| 網際網路新聞信息服務許可證：31120170006

相關焦點

  • 家裝百兆寬帶竟打不開網頁、玩遊戲延時!原因竟是…
    然而，有一部分用戶卻仍然在使用著老舊的銅纜寬帶，速度只有緩慢的4兆、5兆。而一些家裡安裝的已經是20兆、50兆乃至100兆的光纖寬帶用戶，不但玩網路遊戲經常會出現延時現象，有時甚至連普通網頁都打開困難。是什麼卡住了光纖入戶的「最後一公裡」？又是什麼導致了寬帶提速的「缺斤短兩」？來看記者的調查。
  • 光纖100兆寬帶,上網卻比蝸牛還慢!這是為什麼?教你一個辦法
    如果時間回到十年前，當時的主流寬帶基本都是只有兩兆左右，如果能達到4M，8M這樣的速度。在當時來說就屬於很快的寬帶了。可以說，如今的100M已經非常的快了，但是這個速度即使是曾經的幾十倍。還是會有很多的用戶吐槽如今的100M，甚至不如曾經的2M，4M用的快。這是為什麼呢？難道如今的網絡是虛標的嗎？
  • 家裡網速慢,寬帶卡應該怎麼解決?
    用的比較少的廣電、長城這兩家。這兩家由於用戶群體確實很少，而且寬帶本身也不咋地，所以這裡不予討論。這三家寬帶，俗話說北網通，南電信，網通現在又被聯通給吃了，統一都叫聯通寬帶了，所以，聯通寬帶和電信寬帶是寬帶老牌子了。
  • 100兆光纖寬帶下載速度是100M/S嗎?
    在這裡很不幸告訴大家，其實100兆寬帶並不是大家想像中的理論速度可以達到100M/S的極速下載。在這裡先附上一張我家的百兆光纖的大約下載速度。360寬帶測速器是如何測試網速的？360寬帶測速器是如何測試網速的？
  • 【常識】了解寬帶類型和換算,就知道你家網速是多少兆
    乙太網最初的標準是10兆，現在通常用的是100兆的乙太網，如果你在家中布的網絡線纜達到6類標準，將以太升級到1000兆也是很容易的。目前已經商用的乙太網最高速度是10000兆，簡稱10G乙太網，以這樣的速度，1秒鐘可以下載一部DVD電影。
  • 200兆寬帶用什麼路由器?
    很多朋友在挑選路由器時，基於自己的寬帶帶寬，不知道該什麼樣的路由器才不會影響網速，本期文章就以200兆寬帶為例，教大家如何選擇路由器。假設路由器的上行設備是光貓，提供的寬帶帶寬為200兆，如果路由器的傳輸速率小於200兆，那麼在下行設備傳輸速率就根本達不到200兆。所以，選擇路由器時一定要選擇大於寬帶帶寬的路由器，以水星的MW325R路由器為例，路由器的網絡傳輸速率是300兆，足夠200兆帶寬的寬帶使用了。
  • 長城寬帶報修25天後才上門 客戶已經換了其他寬帶
    原標題：寬帶「停擺」，維修師傅遲遲不來「我家裡辦的長城寬帶正月初五就壞了，通過長城寬帶的客服電話報修後，一直沒有工作人員來修理。疫情期間，上高中的孩子每天要在家裡上網課，實在沒辦法了，只好又辦理了其他公司的寬帶業務先用著。」
  • 家裡的寬帶明明是200兆,但是網速卻很慢?教你一招輕鬆解除限制
    家裡有安裝寬帶你應該都深有體會過，安裝的明明是200兆但是用到時候就是在哪裡一直轉圈圈。其實這個不能怪寬帶，是你自己不會調節，教你一招就能輕鬆解除，這回再也不是小烏龜了。4、【限制保留】反到我們剛進入的頁面，選打開計算機配置裡邊的【管理模板】點擊選擇【網絡】——【QOS數據包計劃程序】再選擇左邊配置的【限制可保留寬帶】進行點擊。
  • 農村裝什麼寬帶價格便宜?電信費用高,這種寬帶最實惠
    當時裝移動寬帶的小哥是我的一位朋友，他是這樣給我介紹業務的：寬帶可以綁3個移動手機號（注意必須是移動號碼，其他電信、聯通都不行），1個主號，2個副號，這3個移動號每月的最低消費加起來不能低於76元，如果低於76元，那就要從主號上面扣費。
  • 200兆寬帶該用什麼路由器?
    家裡升級了200兆寬帶，就該注意下家裡的路由器是否是全千兆了。什麼是全千兆路由器呢？是指路由器的所有有線埠都要是千兆規格，包括LAN和WAN口。使用這樣規格的路由器跑滿200兆帶寬是沒有什麼問題的。我們可以做一個簡單的測試，用網線連接路由器和電腦。試著下載一個熱門遊戲。或者用雲盤同步一個大型軟體。下載速度在20M/s左右（200兆寬帶的理論峰值在25M/s左右）即為達標。如果速度不能超過12M/s，那麼網絡設備（很可能就是路由器，不是全千兆路由）。
  • 長城寬帶臨時斷網被懷疑「跑路」,幾度轉手後仍面臨質疑
    中安實業註冊資本1000萬元，由中安國際100%控股。中安國際由中國國際跨國公司促進會100%控股。中安國際目前正發力於智慧社區項目投建，中安實業當時公開表示，收購長城寬帶是看好家庭端商業場景創新發展機會。鵬博士獲得長城寬帶，也是從其他公司手中買下的。
  • 騰訊王卡寬帶推出:聯通100兆1元1天/不用不花錢
    繼網際網路手機套餐之後，聯通和騰訊王卡聯合推出了「王卡寬帶」，這應該是首個網際網路寬帶服務。內容方面，王卡寬帶為100M光纖，必須是騰訊王卡用戶辦理（王卡套餐取消的話，寬帶也同時需要解約或轉入普通套餐）。據官方說法，該套餐在聯通寬帶抵達區域均可辦理，現在下單的話承諾48小時內上門安裝。目前，騰訊王卡設計為19元月費的大王卡和59元月費的天王卡，也就是加寬帶的話每月最少僅需24元即可。以河南鄭州為例， 目前100兆聯通寬帶是720元一年，200兆寬帶是1080元一年 。
  • 家中電信寬帶100兆,電腦下載是10兆,想要提高速度?用2種辦法!
    家中電信寬帶100兆，電腦下載是10兆，想要提高速度？用2種辦法！家中電信寬帶是100M,電腦下載速度是10M，但是WIFI下載是5M,這個比較正常，主要問題出現在路由器的無線網絡之中。現在光纖入戶是最主要的用戶家庭寬帶的方式，一般我們都會有一個無線理由起，當然了，也有的光貓是帶無線功能的。電腦測速100M寬帶可以達到10MB/s的下載速度，一般來說100M的寬帶下載在10MB/s左右就是比較正常的速度。我們的無線路由器，分為兩個頻段，一個是2.4G WIFI,一個是5G WIFI。
  • 校園寬帶咋就那麼貴
  • 百兆寬帶卡成「龜速」?寬帶師傅:打開這個開關,玩遊戲不再卡
    百兆寬帶卡成「龜速」？寬帶師傅：打開這個開關，玩遊戲不再卡！隨著科技的進步，我們的生活也發生了很大的變化，其中網際網路已經與我們的生活息息相關，尤其是智慧型手機的出現，讓我們與網際網路的聯繫更加密切了。現如今，如果讓大家一天不玩手機也不上網，估計大部分人都做不到。但是這一切都與網絡有關，沒有網絡手機就相當於一個擺設。不知道你們發現沒有，如今的網速似乎沒有以前快了，有時候甚至堪比「龜速」!在這個「無網不歡」的時代，網速也是一個非常重要的問題。眾所周知，如今有很多地方都覆蓋了無線網絡，人們只需要連接上就行了，不用耗費自己的數據流量。
  • 寬帶是100兆的但是插網線下載才600多k,連WiFi更卡是什麼原因?
    寬帶100兆，網線下載速度才600多K，網絡肯定是存在問題的。一方面可能由於主幹線路衰耗過大，導致網絡質量較差；一方面可能由於無線網絡被鄰居蹭網，導致速度緩慢。分別來看看這兩種問題如何處理。3.禁用陌生設備網絡很卡的時候，登錄路由器中的設備管理；查看是否有陌生設備進行上網，將其禁用，拉入黑名單。
  • 有問有答:為什麼我的寬帶都100M了,玩遊戲網速還是很卡呢?……
    現在很多玩家的網絡帶寬已經從4Mbps、8Mbps提升到了50Mbps、100Mbps甚至是500Mbps的水平，按照正常來說不管是打遊戲還是在線看電影都不會有任何問題了。然而我們還是經常會聽到這樣的聲音，那就是為什麼寬帶都已經升級到100Mbps了，玩遊戲網速還是很卡呢?
  • 500M寬帶上網還是慢 都是上行速率太小惹的禍
    然而，用500M寬帶瀏覽網頁，聊微信，玩遊戲，體驗與10M或100M寬帶的區別並不大。為什麼會出現這種情況呢?說白了，用著500M寬帶上網感覺還是慢，這是因為寬帶的上行速率太小。上行速率影響家庭寬帶體驗眾所周知，家庭寬帶多是光纖傳輸，用的是EPON或GPON技術。無論哪一種技術，上行速率與下行速率是不對等的。
  • 寬帶和光纖寬帶的區別?
    光纖和寬帶adsl的區別這個指的是寬帶的接入方式。寬帶有多種接入方式到用戶端，最常用的是ADSL、vdsl、FTTB+LAN、以及光纖接入還有用無線接入跟電力電源貓接入等等。接入方式與申請的帶寬沒有直接關係，也就是說申請2M的寬帶無論用哪種方式都可以實現，速度都可以達到2M。只是實現的路徑方式不同罷了。
  • 4M的寬帶為啥下載速度只有300kb/s?
    關於寬帶上網，裡面有很豐富的知識，或許大家有很多疑問，今天蟈蟈就來給大家講講寬帶上網相關的問題與答案，希望對你有所幫助！下面將以問答的形式來給大家介紹。1、問：4M的寬帶為啥下載速度只有300kb/s？