今年的電腦實體店可謂是雪上加霜不好做,網店對電腦實體店的衝擊導致零售業務大大下降,很多電腦店都是依靠維修業務和單位業務進行生存,今年由於疫情影響導致各行各業延遲開業經營,電腦店停業了幾個月,開業後很多單位都秉著保守經營模式,能不支出就不支出,必須支出就儘量減少支出,電腦店在外的業務受到了不小的影響。但是我認為再難也要堅守職業道德,再難也不要觸碰職業道德的底線,這是做人之本也是經營之本。
朋友筆記本電腦進液了
這段時間雨比較多,我一位朋友的筆記本電腦放在窗戶旁邊被雨水淋了一夜,於是拿到我這裡來維修,很遺憾,我沒有修好,因為電腦燒的地方太多了,燒毀的硬體也比較多,可是朋友不死心,他又把電腦拿到第二家電腦店維修,電腦這次被修了大約有10天左右,可是最終得到的結果都是無法修復,店家表示電腦已經報廢,此外,店家說願意拿200元回收這臺電腦的「屍體」。這臺電腦朋友已經使用了4年多,朋友對它很有感情,於是朋友沒有賣給他,朋友讓店家把電腦裝起來並帶走了。
朋友來電組裝電腦
朋友找我說組裝一臺桌上型電腦用用吧,我想到他壞電腦裡的固態硬碟沒壞,那固態硬碟還是高性能固態硬碟,於是我就拆掉那壞電腦,結果發現壞電腦裡的固態硬碟已經沒有了,我問朋友壞電腦裡的固態硬碟是不是被他拆掉了,朋友說沒動,於是就跟我說了第二次維修電腦的經歷,朋友壞電腦裡的固態硬碟是三個月前我親手安裝的,於是我把朋友10天前在我這裡維修電腦的監控錄像播放給朋友看了,裝機時固態硬碟我已經裝上了,那這固態硬碟肯定是在第二家電腦店出的問題。
朋友電腦固態盤是Intel545S-256G
朋友脾氣也不好,他一聽後非常生氣,直接帶著電腦去找那家電腦店去了,朋友說明情況後店家死活不承認,店家還說我朋友要訛人,店家說為什麼昨天取走電腦的時候不檢查呢?朋友說取走電腦的時候你又沒有引導讓我檢查,你直接把電腦裝好了就給我了,我要看你們裝機監控視頻,如果固態硬碟你們的確裝機了,那我甘願為你們的名譽負全責,要是不給我看監控的話,那報警處理後你們還是需要提供監控,我朋友又說:如果我電腦來修的時候沒有硬碟的話,你們會不告知?接著,我朋友就站在店門口開始大聲喊叫,結果店家妥協了,店家說估計是他們忘記安裝了,問我朋友怎麼解決才滿意?我朋友說硬碟500元買的,偷一罰十,賠償5000元,沒想到的是這位店家還真同意了。
其實何必呢?一塊固態硬碟幾百塊錢而已,生意不行也不能用這種不正規的方式創收啊,這下「賠了夫人又折兵」了吧,這位奸商店家估計也沒想到我朋友脾氣竟然那麼壞,我想朋友的做法也使奸商長記性了,做生意跟做人是同樣的道理,做生意要誠信守德,做人要誠信正直。
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