8月18日，國家發改委國際合作中心專家團王健華等一行來到蘇州高新區獅山橫塘街道市民服務大廈參觀調研。獅山橫塘街道相關負責人陪同調研。
專家團成員首先參觀了市民服務大廈的為民服務中心。工作人員向各位專家介紹了為民服務中心的窗口設置、業務範圍、區域功能等內容。獅山橫塘街道推出「5+e」智慧模式及「智慧效能」街區的創新理念，於2018年6月成立為民服務中心。多部門窗口納入「一門式」服務，入駐公安、市監、稅務、交警等11個部門，設立40多個窗口，並向「一窗式」服務逐步推進，集中為轄區居民及企業辦事人員提供服務，提升政務服務的能力，提高辦事效率。
接著，專家團成員參觀了大廈三樓的社會綜合治理聯動分中心指揮大廳，工作人員介紹了大數據中心建設的進展情況，並結合大數據中心開展的「多網融合、雙網運行、一網治理」的基層社會治理模式，實現社會治理指揮調度的全方位結合。綜合指揮中心接入各校區及各類重點場所的視頻監控，監控和管理轄區內各類重點關注場所。通過大屏幕，專家團成員現場在線觀看了網格化巡查工作的過程。然後，工作人員演示了德善匯小程序「隨手拍」功能，通過軟體定位、上傳照片、視頻及描述文字，居民可反映轄區內的不良情況，使「髒亂差」得到及時有效治理。最後，工作人員演示了「移動窗口」政務服務的流程及軟體操作方法，使居民得到更多的幸福感。現場，專家團成員對獅山橫塘街道政務服務及綜合執法工作給予了充分肯定。
此次調研組專家分別是國家發展改革委國際合作中心主任特別助理王健華、原中國科學院研究生院副院長杜澄、商務部國際貿易經濟合作研究院研究員唐淳風、商務部中歐經濟技術合作協會副會長周靜、中國科學技術信息研究所能源與低碳發展研究室主任孟浩、中國中元國際工程有限公司工業規劃所所長秦龍傑、國家發展改革委產業經濟與技術經濟研究所副主任盛朝迅及國家發展改革委國際合作中心產業發展研究所副所長顧培。此次調研也是專家團調研獅山商務創新區（籌）的一部分。（韓英 顧劍鈞）