四分之三智慧型手機用戶有意更換作業系統

2020-12-11 中文業界資訊站
市場調查公司GfK的一項研究顯示，四分之三的智慧型手機用戶計劃在更換手機時同步更換手機的作業系統。

GfK於10月和11月進行的這項調查顯示，智慧型手機用戶中僅有25%計劃在更新換代手機時繼續使用現有作業系統，而56%的用戶對作業系統選擇持開放態度。GfK的此項調查共訪問了來自中國、德國、巴西、英國、美國和西班牙的2653位智慧型手機用戶。

調查顯示，蘋果公司iPhone手機用戶的忠誠度最高，現有用戶在更換手機時計劃繼續選擇iPhone的比重達到59%。黑莓用戶、 Android用戶和諾基亞Symbian用戶的忠誠度分列第二至第四名，現有客戶在更換手機時計劃維持當前作業系統的比重分別為28%、24%和 21%。此外，如果微軟最新推出的Windows Phone 7獲得成功，則上述數據或將有所調整。

GfK指出，相對於硬體來說，目前智慧型手機用戶更關注使用體驗；而就在3年前，硬體還是用戶關注的決定性指標。GfK進一步表示，手機作業系統對於吸引新一批智慧型手機用戶具有重要意義。

GfK預計，2011年諾基亞的表現將有所回升，因Symbian 3平臺的重大升級以及基於MeeGo開源作業系統機型的發布將有助於增強該公司的市場地位。明年RIM公司的表現也將有所改善，受其近期發布的OS 6作業系統以及即將發布的PlayBook平板電腦提振。

來自IDC的另一份報告預計，2011年穀歌手機Android作業系統將在歐洲市場排名首位。

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