現如今的電子技術比較發達，對於我們的生活也帶來了很大樂趣，手機基本上已經是人手一部了！我們都知道手機的功能越來越多，平時很多人也都對手機有很大的依賴性，有事沒事都習慣性掏出手機看一眼，相信很多人都有這樣的舉動吧？現在的手機價格都不低，隨便買一部怕是都要幾千上萬塊錢了，因此我們也應該更加愛惜才對，今天我們要說的這件事情就跟手機有關，我們接著往下看吧！
據王女士說，自己一直使用著智慧型手機，前段時間不小心把手機摔了一下，導致手機的屏幕碎掉了！手機屏幕碎了也影響使用，甚至就連接聽電話的基本功能都不能實現，因為現在我們使用的都是全屏手機，根本就沒有撥號按鍵！為了能儘快把手機給修好，王女士在附近找了一家專業的維修店，本以為對方很快就能修好，本身換屏也不是特別麻煩的事情！沒想到經過對方的修理後，不但沒有能修好自己的手機屏幕，反而還把手機的主板給弄壞了！
發現問題後王女士當然不答應了，馬上就跟對方進行了協商，但老闆卻只願意承擔一部分責任，願意給王女士找一個二手主板更換上去！對於這樣的方案王女士不認同，她覺得責任應該全部由老闆來承擔，如果更換了一個二手主板，用一段時間出現問題怎麼辦？而且後續自己更換手機的話，對於手機的價格也會有貶值，為了討要一個合理的說法，王女士無奈只能向記者進行求助了！
記者接到電話後也很重視，馬上就趕往現場查看了情況，為了弄清事情的真相，記者陪同王女士一塊找到了店老闆！據店裡的老闆說，手機的主板已經彎了，是不是自己修壞的很難說，也許自己拆機之前就已經出現問題了！這樣的說法王女士不接受，王女士直言當初送修讓老闆進行了檢查，對方檢查後還說主板沒有問題，而且也承認過是自己拆壞了主板！
由於雙方對於責任劃分產生了分歧，在店裡也發生了一些爭執，但爭執畢竟不是解決問題的辦法！為了能幫雙方儘快解決此事，記者也介入到了調解當中，經過記者的勸說後，店老闆也表示願意承擔責任！雙方在現場達成了一致，店老闆當場給王女士轉帳了一千塊錢，對此王女士也表示了接受！
看完了整件事的經過，小編覺得應該有很多人都經歷過這樣的事情，平時我們在遇到這種事情的時候，消費者維權是非常困難的！萬一店老闆來個不認帳，我們拿他們確實沒什麼太好的辦法，如果大家遇到了這樣的事情，一定要選擇合理的方式來維權，也可以向有關部門進行投訴！擺明了是店老闆的責任，即便是當初人家送修就有問題，那也只能是你自己沒有檢查清楚，不能把責任推卸給消費者就算是完事了！
對於發生了這樣的事情，網友們你們又是怎麼認為的呢？