「『灰犀牛』不會單個移動，而是成群移動」，暢銷書《灰犀牛》作者米歇爾·渥克稱，當我們看到「灰犀牛群」追趕上來往前衝的時候，這意味著整個市場已經在崩潰。
相對於小概率而影響巨大的「黑天鵝」來說，被喻為「灰犀牛」的大概率且影響巨大的潛在危機，更危險。那些因為太過司空見慣的問題往往最容易被忽略。
在每一次、每一組黑天鵝事件的背後，都隱藏著一個巨大的灰犀牛危機。米歇爾·渥克稱，「『灰犀牛』是一種方式，它給政策制定者和企業領導者創建一種緊迫性，由此驅動他們更迅速地對問題採取行動，而不是後知後覺。」
回望過去這一年，我們看到困擾網際網路行業的「燒錢」、「同質化」、「巨頭壟斷」、「盈利困局」、「市場遇冷」等老毛病反覆被提及；眺望2018，我們也看到「深耕」、「跨界」、「精細化運作」等新思維不斷被描繪進藍圖。
這其中，哪些是容易被忽略，但值得引起警惕的灰犀牛？哪些會是驅散危機的良策？
南都記者梳理手機、家電、無人零售、智能出行、社交應用、遊戲等10個熱門領域中的常見矛盾與問題，意在提示行業中的潛在風險，把脈數字經濟的風口走向，而不希望，讓這些潛在的風險在2018年繼續沉睡下去。
移動社交
社交垂直細分，微信再難一家獨大？
「離開Q Q的90後」進入微博熱搜榜，直播答題類節目在2018年初成為各大移動直播平臺的起死回生的藥水，「吃雞」、「農藥」遊戲社交化……當微信月活用戶逼近10億之時，移動社交仍有大機會，是機會，更是灰犀牛，新挑戰者入局、玩家被出局隨時可能發生。
易信、米聊、來往相繼倒下之後，幾乎沒人再放言要挑戰微信、QQ的社交一把手交椅位置。誰也沒想到，當最後一批90後已然成年，興趣、個性、社群細分的當下，更多的移動社交產品形態出現。阿里系的企業社交應用釘釘絕地求生；遊戲直播依然受到垂直用戶的青睞。
另一股潮流是年輕人對「上一代」社交應用的回流。雖說90後正離開QQ，但不容忽視的數據是：QQ超過8億的月活用戶中，絕大部分是95後，這是年輕人的部落格。微博也呈現出和微信完全不同的路徑並找到更為持續長久的商業化路線，其用戶人群，除了網紅之外，更多是年輕人。
還有一個有意思的現象是，社交圈年初當紅炸子雞當屬狼人殺，年末搶風頭的則是直播答題，他們的共同點都是：一時席捲全民，風頭過後留下細分人群，或為興趣，或因年齡。這樣來看，其實移動社交領域未來很可能不再是「贏家通吃」。
點評：90後剛離開QQ，00後已經佔據山頭。
VR
硬體與內容互拖後腿，幾時才能柳暗花明？
2015年3月，VR概念股暴風科技登陸A股，創下近30個漲停板的神話，股價一度飆升到123.76元。當年，「五陵年少爭纏頭」，資本市場對V R概念和V R創業者的追捧，曾經無限風光。
然而，2016年下半年，風口中的VR投資突然被按下「暫停鍵」，緊接著消費市場遇冷，VR硬體廠商迎來倒閉潮。暴風科技也從神壇跌落，2016年淨利潤下滑69.42%，2017年股價與兩年前相比已經暴跌超過80%。暴風集團(22.530, 0.30, 1.35%)失寵後著手調整，2018年集中發力網際網路電視，CEO馮鑫在接受採訪時坦承，「VR產業仍不成熟，產業爆發還需要較長時間。V R業務變身孵化項目，靜待行業爆發。」
從20 16年初資本瘋狂湧入，到2017年門前冷落，硬體難賣和內容匱乏始終是V R行業邁不過去的兩道坎兒。VR從業者們對行業春天望眼欲穿，卻也不得不收緊C端業務的戰線，同時加強B端業務以扛過寒冬。
點評：To Bor not To B，這是個二選一難題。硬體和內容，VR行業的左右腿都太短。
手機
雙攝、全面屏成「套路」，誰來重啟市場？
蓄勢已久的智慧型手機寒冬論終於在近日被老牌手機廠商金立董事長劉立榮的債務危機點燃，進而驚醒了全行業的危機意識。經過近十年的高速發展後，中國智慧型手機市場在2017年迎來拐點。中國信息通信研究院發布的《2017年12月國內手機市場運行分析報告》顯示，去年國內手機市場出貨量4.91億部，同比下降12.3%。
虧損、裁員、高管離職……成為過去一年手機行業的常態，不光中小手機廠商迎來寒冬，OPPO、vivo接近100%的增長神話也成為歷史。連三星這樣的國內市場昔日巨星，下滑幅度都高達60%，而酷派、聯想更下滑50%以上。
手機市場已充分飽和，隨著產品質量的提升，其使用生命周期也在2017年延長至22個月。這意味著，2017年手機廠商們為了刺激換機而掀起的雙攝像頭、全面屏大戰均以失敗告終，與此同時，庫存積壓、零部件上漲的壓力還在與日俱增。
智慧型手機的消費升級之路該何去何從？在等待5G破局行業困境之前，嚴控庫存、加強供應鏈、出海或許是應對眼下市場寒冬的避風港。
點評：手機市場從來沒有常勝將軍，踩準節點，可扳回勝局；一時失足，便會跌落谷底。
在線教育
少兒英語之後，還會「塞」在哪條車道？
一份招聘機構的2017網際網路人才趨勢白皮書提到，過去一年，教育培訓行業人才需求暴增，僅次於網際網路金融。華興資本在年度盤點中甚至說，2017年是名副其實的教育大年，在線教育創業公司融資額度不斷刷新歷史記錄。
風光背後，在線教育難逃同質化，2015年家教O2O當紅，2016年題庫大受歡迎，2017年則是少兒英語培訓。喧囂之後，最後留下來的公司和品牌是極少數。能被記住的，O2O領域只剩下背靠好未來的輕輕家教，題庫類企業雖然仍有猿輔導、作業幫、一起作業等站穩市場，但難言誰能稱霸。2017年趨勢更為明顯，以VIPKID、噠噠英語為代表的在線少兒英語品牌打法快準狠，行業洗牌加速，資源進一步向頭部品牌集中。
移動網際網路人口紅利消失之後，風口聚焦產業網際網路，教育、醫療、金融被認為機會最多。「教育+」迎風而起，教育+AI之爭也是風起雲湧。除教育巨頭好未來在這一新領域的謀篇布局外，BAT的身影也閃現其中。是否要避開「同質化被洗牌」的路，如何選擇賽道是擺在教育創業者面前最大的難題。
點評：風水輪流轉，O2O、題庫、少兒英語，下一個灰犀牛可能是教育+AI。
遊戲
遊戲廠商遭遇「大撒幣」降維打擊？
遊戲公司向來估值不高，核心原因就是遊戲太「短命」。許多靠一款遊戲撐起公司的遊戲廠商，其生命力也被資本市場質疑。一般情況下，端遊壽命5-8年，手遊是1-3年，像《王者榮耀》這種持續火爆了近兩年的社交遊戲已屬於現象級。
與越來越碎片化的手遊環境相比，新的一年，直播答題意外成為新的遊戲風口，高獎金、低門檻、強互動刷爆了朋友圈，上至鄉鎮老太太，下至都市小白領都沉溺其中，接連誕生的天價廣告也顯示其商業上的持續生命力。這不禁讓人聯想到去年初爆紅的狼人殺、年末的娃娃機。有趣的是，這一波以「低門檻，強互動」為典型代表的社交遊戲主角並不是遊戲廠商，反而是直播平臺們，它們沒有炫酷的畫風、沒有複雜的玩法、也沒有精密的貨幣系統，化繁為簡。這不能不讓遊戲廠商反思，他們是遭遇了「降維打擊」嗎？
但也不容否認，戰鬥力更勇猛的直播平臺也走在灰色地帶，也就是遊戲廠商曾經走過的路。就拿答題直播來說，巨額獎金是否突破綜藝節目警戒線、不透明的獲獎人數是否造假，甚至題目設置經常出現bug，這些因素分分鐘都面臨「關停」的風險，這也決定直播遊戲的生命力。而反過來，如果要泛娛樂，遊戲廠商們確實需要從高ARPU值但小眾的MMO類遊戲走出來。
點評：如果真要為遊戲正名，為「短命」遊戲「續命」，廠商還真需要「大撒幣」的決心。
無人零售
燒錢擴張加劇困局，誰是首個炮灰？
如果說巨頭的試水讓無人便利店、無人貨架等無人零售業態初步萌芽，那麼資本的追捧則讓這群新物種在過去一年內經歷了極速裂變、瘋狂成長乃至遍地開花。
據不完全統計，僅無人貨架，目前市場上至少有超過50個玩家入場，獲得融資的在30家以上，累計投資金額將近30億人民幣。剛成立的猩便利在天使輪拿到1億元投資，去年11月又獲得紅杉等機構的3.8億A輪投資，同樣在去年成立的果小美也接連拿到了近5億元的投資。據說，截至2017年年末，猩便利無人便利貨架觸點規模已突破3萬，這意味著，過去一年每天有100個貨架在辦公室上線。
但一輪跑馬圈地、極速擴張之後，同質化、高損耗、剛需低等問題接踵而來；燒錢搶地盤、爭點位、打價格戰、撤換對標商品等惡性競爭也層出不窮。近日，猩便利從一線到三四線城市開啟「大撤退」的消息也甚囂塵上。資本的風口之下，無人零售該如何紮根落地？比起造噱頭、炒概念、大規模擴張，回歸零售本質，從「心」出發精細化運作才是生存之道。
點評：資本賦予無人貨架玩家們蒙眼狂奔的力量，卻無法教會他們落地生存的技能。
智能出行
新能源大旗一揮，打車的、單車的、人工智慧都來了
三年前是打車軟體的血戰到底，去年是共享單車的雙雄爭霸，隨後，智能汽 車 蔚 來 、威 馬 、小 鵬 、B A T等先後湧入國家新能源汽車的大趨勢下，而明年，他們將在同一個十字路口相遇。
摩拜拿了一汽融資進入汽車分時租賃，滴滴成立小桔充電切入充電樁市場，蔚來、威馬、小鵬明年也到了量產年。不僅在業務上直接較量，他們之間還有股份上千絲萬縷的曖昧，摩拜董事長是蔚來創始人李斌，滴滴投資了ofo後，再投資小藍，小鵬獲得滴滴老對手神州的融資，摩拜單車A pp裡也接入了滴滴老對手嘀嗒與首汽。除此之外，更別說背後阿里與騰訊兩個大玩家，站隊與獨立之間的邊界變得越來越模糊。
這也是商業文明的美妙之處，任何一種方法論無所謂對錯，只論輸贏，在新能源這個戰場上，其實不僅僅是阿里文化與騰訊文化的碰撞，更是網際網路文化與汽車文化的交融，再加上更加遙遠與令人神往的無人駕駛，未來那又將是技術與場景的角鬥。在此同時，新能源也在各路玩家的壓制與反壓制中推到了輿論的制高點。
點評：新能源這個戰場上，一個麻將高手與一個鬥地主高手被分到了同一張德州撲克牌桌上，這時候，拼的是勇氣與耐心。
區塊鏈
「羊毛黨」炒概念，瘋狂的擊鼓傳花式投機
各行各業不提個區塊鏈都不好意思說自己是網際網路人，各家公司隨便沾點區塊鏈概念也能股價飆升，區塊鏈已成為2018年最刺激人們腎上腺的名詞。遊戲公司可以養貓養狗、外賣平臺可以區塊鏈送盒飯、雲服務公司可以叫共享帶寬。人人網、迅雷等廠商發布個白皮書股價翻三倍，被約談後項目停止股價又打回原形--大起大落實在刺激！
絕大部分人只看到區塊鏈虛擬貨幣不斷跳動的數字，其實對背後的商業邏輯一無所知。簡單理解就是，這種分布式記帳工具去中心化，避免集中調控帶來幣值波動、避免數據洩露帶來財產損失及隱私洩露。但諷刺的是，普通人不懂IT不懂金融，在以太坊錢包上10分鐘發個token就是一個ICO，加上一份華麗的白皮書就可以放到市面上炒作了。
這荒誕儼然已經是擊鼓傳花式投機，此前比特幣大跳水，20個小時跌了近50%的市值，但很多人依然相信去低位補倉，這已不是區塊鏈技術的好壞了，這就像任何網際網路產業的「羊毛」黨，純粹的「不勞而獲」心理。
點評：在不遠的將來，也許泡沫破裂，「羊毛黨」離場，區塊鏈才能回歸其本質。
彩電
市場「超長時間待機」，有多久沒買過電視了？
「市場需求不足」這隻灰犀牛卡住了彩電廠商增長通道，與此同時，上遊面板價格波動上漲，更加挑戰廠商的綜合承壓和創新能力。
中國電子商會發布的《2017年中國電視消費及2018年趨勢預測報告》顯示，去年中國市場彩電銷量約4800萬臺，整體與去年持平，市場出現滯脹。實際上，彩電內需不足已存在多年。很多80後的童年回憶中都有一個帶「大肚子」的C R T電視。之後，更加輕薄的液晶電視面市時，曾掀起一輪換機風潮。但隨著這個「奢侈消費品」變為「飛入千家萬戶」的普通消費品，電視機市場就此進入「超長待機階段」。
忍受了幾年市場滯漲後，彩電廠商2015年試圖通過「掰彎」的曲面電視刺激消費，但沒有成功。現如今，創維、LG今年新推出的「壁紙電視」在工業設計上已能讓電視呈現出如壁紙一般纖薄形態。柔性電視———可捲曲、摺疊，成為全產業攻克的方向。
但是，在技術革新帶動新一輪的消費潮之前，彩電廠商要繼續在上遊面板價格波動和內需不振的夾擊中穩住陣腳，同時保持對創新的高投入，這考驗的可是企業的綜合抗壓能力。未來品牌溢價能力有望成為企業佔據行業話語權的重要砝碼，而個性化、高端化、技術創新能力成為體現企業溢價能力的關鍵。
點評：如果家家戶戶都有電視，還需要再買嗎？給我一個換電視機的理由啊！
製造業
沒錢，你的工廠會被工業4 ．0浪潮拍在沙灘上嗎？
《中國製造2025》明確提出要推進位造過程智能化，在重點領域試點建設智能工廠/數位化車間。廣東企業正在加速引入工業大腦，日立也計劃針對中國製造企業輸出其智能製造系統解決方案，通過分析工業生產中收集的數據，優化機器的產出，減少廢品成本。
值得注意的是，這一輪的工業升級跟上一輪的「機械臂」和「黑燈工廠」完全不同。前者能讓機器感知、傳遞和自我診斷問題，後者僅僅是讓機器取代人的勞動。但「這樣的解決方案需要很大成本，所以我們不能用這種方式。機械很有用，但是錢不夠，錢是轉型中很大的問題。」業內人士如是說。
規模、效率跟不上競爭對手，再加上人工成本走高、利潤下滑，製造代工廠面臨的灰犀牛漸漸浮出水面。這些工廠的出路是什麼？擁有自己的品牌，是眾多代工廠的共識。但過去，建設自主品牌是一條漫長的路，成功率也不高。如今，隨著消費升級的需求，很多零售渠道也開始尋找和孵化工廠品牌。比如，阿里啟動「中國質造」，為工廠開啟「工廠-電商平臺-消費者」的輕品牌化路徑。此外，蘇寧聯合其他廠商設立產業投資基金，扶持一些代工廠轉型發展自有品牌。
點評：在新一輪的智能製造升級浪潮中，沒有錢的工廠，尤其是代工廠，會被拍倒在沙灘上嗎？
（來源：南方都市報 記者 馬寧寧 蔡輝 莫柳 李冰如）