彭曉燕介紹急救箱裡的藥品
眾人合力救助現場
嶽廷玉（右）和鄧漢梅合影
嶽廷玉為鄧漢梅推拿按摩背部和頸部
溫馨提醒：為了你的健康，吃了早飯再出門很重要
乘客一下輕軌，意識突然模糊，進而暈倒在地。得知情況後抓起急救箱飛奔而來的，是站務人員；關切地遞水、找糖、端凳子的，是周圍群眾；還有一位熱心孃孃更是出手不凡——半蹲在地，為暈倒女子專業地推拿、按摩、掐人中。在眾人合力幫助下，該乘客半小時後轉危為安……
這樣暖心的一幕，昨日上午發生在軌道交通牛角沱站，記者當時正巧路過。「在輕軌上，我就發現這個妹兒臉色不大好，特別蒼白。」天氣雖然涼爽，但62歲的嶽廷玉說話時仍微微喘氣，額頭略有薄汗——她才為暈倒乘客推拿背部經絡穴位20分鐘，手上一刻也未停。
重慶晚報-上遊新聞記者 周蕎 攝影報導
乘客下車突然暈倒
瞧著面前的女子臉色逐漸紅潤，可以自如地答話站立，嶽廷玉悄悄地鬆了一口氣。她回憶，當時輕軌車廂門剛一打開，與她同站下車的乘客鄧女士身形就有點不穩，身體眨眼間就直直地朝前方倒去。「我想趕緊抓住她的手，別讓她摔了，結果沒來得及，人就已經倒地了。」
其實，關於自己如何下車，如何暈倒，33歲的鄧漢梅稱當時的意識已經完全模糊，記不起了。「2號線早上有點打擠，我從新山村站到李子壩時，突然就感覺非常難受，噁心想吐。」鄧漢梅告訴記者，她暈倒前的最後一個想法，就是要下車衝到垃圾桶前一吐為快。沒想到，人卻徑直倒在了垃圾桶邊。
嶽廷玉目睹了鄧女士倒下的全過程，她說自己當時根本來不及多想，本能地衝了上去。一隻手按人中，一隻手掐含谷穴（俗稱虎口），持續了大概兩分鐘，鄧漢梅轉醒後臉色仍然一片蒼白。
「妹兒，你吃早飯沒有？是不是感冒了？」看著被其他群眾扶坐起來的鄧女士連連點頭，嶽廷玉心裡當即有了判斷，「妹兒，你是經絡涼寒了。我馬上給你推拿，背推熱了你就會舒服點。」說完，便迅速從自己的包中掏出推拿藥膏，保持半蹲姿勢，佝著身子熟練地揉捏著鄧漢梅的後背。
周圍的人也沒閒著，站務人員端來葡萄糖水，乘客細心地搬來凳子。十幾分鐘過後，原本手腳冰涼的鄧漢梅臉色有了好轉，四肢也漸漸暖和起來。搓經絡，按穴位，看著陌生的好心人為自己忙前忙後，鄧漢梅感激地挽住嶽廷玉的手臂，連連道謝，「太謝謝你了，孃孃！我現在好多了，背心很熱，我心裡更暖。」
夏天早高峰暈倒多
記者目睹救人全過程後，提出想採訪嶽廷玉。沒想到她連連擺手，「不用不用，舉手之勞！你看我連推拿藥膏都隨身帶著，就是怕萬一遇到緊急情況，可以力所能及地幫幫忙。」
三言兩語中，記者得知嶽廷玉的老伴是一位專業從事推拿的按摩師，她也因此長了三四年的推拿知識。「之前偶爾會去推拿店給老伴打打下手，經絡穴位還是認得比較準，暈倒、中暑、腦梗我都知道該怎麼處理。」嶽廷玉坦言，助人為樂是件很幸福的事，她會一直做下去。
「這種溫暖就發生在自己身邊，覺得很感人。」現場圍觀乘客不僅給嶽廷玉的熱心助人之舉點讚，還紛紛表示軌交工作人員忙前忙後的專業處理讓乘客感到暖心。
牛角沱站值班站長彭曉燕專門負責處理站內乘客生病受傷的突發事件，昨日她在第一時間趕到了鄧漢梅暈倒的現場。「我們要求在兩分鐘之內，必須對身體不適的乘客採取先期處置，再根據實際情況撥打120。」彭曉燕介紹，像鄧女士出現的這類暈倒情況，在牛角沱站很普遍，特別是在氣溫較高的夏天早尖峰時間段，幾乎每天都有人不同程度暈倒。
彭曉燕還向記者展示了站方的急救箱，裡面準備了各種藥物應對突發情況。「夏天到了，最常備的藥品就是藿香正氣液、風油精、人丹。」彭曉燕說，若乘客因中暑暈倒，在通風降溫後，會讓其口服人丹；輕度中暑者會為其擦風油精、清涼油；若是因低血糖症狀而引起暈倒，通常會提供葡萄糖水。
提醒
1小時內5人暈倒 基本都是不吃早飯
記者從站方了解到，乘客在乘坐軌道交通時突然暈倒的情況很普遍，這裡面包括氣溫高、客流量大、乘客身體素質差等因素，甚至還有為了減肥不吃早飯導致低血糖而暈倒的事。
「牛角沱站換乘人數加上進出站人數，工作日內會達到12萬人，如果車廂內過於擁擠，身體較虛弱的乘客常會感覺接不上氣，心跳加快，從而發生暈倒。」彭曉燕介紹，除此之外，氣溫升高引發中暑，沒吃早飯導致低血糖等，都是乘客暈倒的主要原因。
記者搜索媒體相關報導，發現在2017年6月27日那天，在兩路口站1號線站臺和3號線站臺，1小時內有5人暈倒在地，全都是因沒有吃早飯。至於沒吃早飯的原因，有人是急著上班，有人是急著去駕校學車，基本都是因為低血糖導致昏倒。
今年51歲、每個上班日的清早都會在牛角沱站、兩路口站、魚洞站等站臺巡站的報紙派發員楊曉紅介紹，在當派發員的六七年裡，遇到過太多暈倒的乘客，多數是二三十歲的女孩子，都是因為沒吃早飯，「我問過好多暈倒的女孩子，為什麼不吃早飯？有的說因為上班搞不贏，有的說想減肥……希望這些年輕人別再餓著肚子出門，要不然哪來的精力開始一天的工作呢？」
軌道交通工作人員提醒，各站員工均接受過急救培訓，如在乘車途中感到不適，請及時向工作人員求助。同時，在工作人員施救期間，乘客應避免過度圍觀，以免堵塞救援通道。
延伸
有人暈倒該咋救 聽聽醫生怎麼說
生活中若發現有人突然暈倒，如何妥善救助？重醫附三院急救部總醫師王智超介紹，遇到這種事，應首先判斷病患是否喪失意識。「輕拍肩膀，呼喊名字都是可以的，若有意識，只是站立不穩，頭暈眼花，應立即上前扶住，並幫助對方就近坐臥下來。」
對於無意識倒地的病患，可先將其頭偏向一側，保持呼吸順暢，避免嘔吐時誤吸引發窒息。王智超提醒，若非專業急救人員，建議儘量不要搬動病人。「很多市民看見有人暈倒後喪失意識，會熱心地跑去做胸外心臟按壓。其實，在沒有準確判斷出心跳是否停止的情況下，忌做胸外心臟按壓。」王智超指出，如果患者有心跳，胸外心臟按壓可能會適得其反地造成傷害。
王智超建議，低血糖暈倒應首先補充糖分，葡萄糖飲品、甜味飲料、糖果皆可；若遇中暑暈倒，降溫是關鍵，把病患從高溫環境中轉移到陰涼通風處，再服用含鹽的清涼飲料、茶水，皆是有效正確的方法。