作為一名企業的管理者,首要職責與使命就是要帶領團隊達成卓越業務目標。如何指導下屬制定激勵性的績效目標,並輔導下屬持續提升能力、挖掘潛力,是管理者需要修煉的重要功課。
天強TACTER深耕工程勘察設計行業二十餘載,現特別推出企業內訓課程——「怎麼做有效的績效輔導」。
通過績效輔導項目學習及相關訓練,可以幫助管理者更好地指導下屬,制定好績效目標,並掌握績效輔導面談的流程與關鍵方法。
➡️ 幫助管理者理解績效輔導的核心理念,認識績效輔導對企業的核心價值➡️ 學會運用行為事例反饋(STAR、STARAR)的方法➡️ 根據員工的不同績效結果,掌握績效面談的要領
🙋 希望提升團隊和下屬輔導能力、快速提升團隊業績的管理者和HR人員
🕓 時長:2天
📝 課堂講授
📝 互動遊戲
📝 小組討論/總結匯報
📝 經驗分享
📝 角色扮演
📝 案例研討
📝 講師點評
目標的三條線:保健目標-激勵目標-激情目標
輔導面談的四大內容主線:目標、權重、行動方案、發展能力
與員工共同討論本部門和崗位的年度特定目標(工具應用:PBC績效合約模型)
模擬練習:團隊績效目標分解與PBC承諾共識
績效激發及潛能探索(工具:力場分析模型—目標預期表單—GROW模型)
1對1面談模擬演練
績效診斷工具
案例討論《如何對待能力強但個性張揚的新生代下屬》
工作組或工作團隊的績效回顧糾偏工具1——AAR及應用演練
工作組或工作團隊的績效回顧糾偏工具2——焦點討論及應用演練
工作組或工作團隊的績效回顧糾偏工具3——六帽引領法
個人績效面談與輔導結構及模型——兩個模型、三維模型
2、視頻觀看並討論:失敗的績效評價面談與成功的績效評價面談區別在哪?
員工情緒觀察與破解
合情合理化解潛在矛盾
非暴力溝通四步驟在績效評價面談中的應用
聯繫人:馬女士
13761553632
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監製 | 馬 敏
編輯 | 江蓓芬
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