女子1千多元羽絨服送洗後變色，曝光求助：恢復原色或給相應賠償
引語
由於羽絨服買回來比較貴，大多數女性在髒了之後都會選擇去乾洗店清洗，畢竟那裡洗出來的要比自己清洗的效果更好。但是在乾洗過程中，由於衣服顏色比較淺，可能會存在著掉色的情況。今天小編要介紹的是一位女士將自己昂貴的羽絨服送到了洗衣店乾洗，卻發現顏色變淡的事件，關於顏色變淡店家方面又是怎樣的說法？最後這件事又是怎麼解決的？這位女士是又得到了什麼樣的賠償？就讓小編來說一下吧。
1.衣服由水藍色洗成了淺灰色
小吳住的小區旁邊有一家洗衣店，為了方便日後洗衣，她就充了一千元辦了一張會員卡。她說：「我把羽絨服送去乾洗，洗完後卻發現顏色變了，我的衣服顏色本是水藍色的，從照片上也可以看出來顏色是比較亮的，但是洗出來的衣服表面上看起來有種灰濛濛的感覺，就變成了以灰色為主。」從小吳提供的一張照片可以看出，衣服的顏色比較藍，可是手中洗出來的衣服顏色就發灰了，後來她隨著記者來到了這家乾洗店了解情況。
2.洗之前的照片也是灰色的
當時收衣服的時候是劉女士收的，並且洗之前也拍下了照片，她拿出照片後說：「你送過來的時候就是這種顏色，我們在分碼後洗之前都有拍照，而且照片上的衣服顏色和現在的衣服顏色接近，和小吳提供的卻不大一樣。」
小吳說：「剛洗完後我就提出了疑問，你當時也承認了的確存在色差，所以又洗了一遍，並沒有恢復之前發亮的樣子，緊接著你就把之前的說辭推翻了。」對於這個問題，劉女士作出解釋說，由於每天面對的客人特別多，有沒有說過我也忘記了。
3.將會員卡上剩餘的700多退給了小吳
店家方面表示衣服是送到工廠去洗的，就算洗也會和白色的衣服放在一起，並不會有染色的情況。小吳的衣服是花了1300元買的，之前也洗過幾次，並沒有出現掉色的情況。她希望店家能夠負責，一是將會員卡裡的錢退還給她，二是讓衣服恢復原來的顏色或者是做出一定的賠償。由於小吳是店裡的常客，考慮到她以後可能不願意來店裡消費，就將卡裡剩餘的700退還給了她了。店長表示：我們會將這件事如實上報，公司什麼態度，應該如何處理，我們會如實地向顧客反應。
對於這件事，小編也有自己的看法：
1.雖然羽絨服是1000多買的，但是畢竟已經過了一年多了，出現掉色的情況也不是沒有可能，不能將原因全歸於乾洗店。希望他們通過協商，能夠合理地解決這件事。
2.從照片對比來看，灰色和淺藍色的確有很大的區別，但是小吳在拍照時有可能她的手機自帶濾鏡，將衣服拍成了水藍色。況且店家在洗衣服前也將衣服拍了照，和洗後的衣服顏色並沒有多大區別，究竟實際是怎樣的也說不清楚，但這只是一件小事，小吳沒有必要刻意在意。
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