如果父母突然死亡，不知道父母的存摺密碼，是否可以把父母銀行裡的錢取出來，一時間成為大家關注的話題，其實這樣的事情雖然不經常見，但是在我們生活中是客觀存在的，曾經就見過一篇報導，西安有位女士，他的父親去世以後，拿著父親的銀行卡到公證處辦理繼承手續，然後公證人員建議她開一張《存款查詢函》，該女士一查，銀行卡上竟然還有六十多萬元，其實這樣的事情說屬於正常也屬於正常，一般老人突然辭世，來不及交代自己的存款也時有發生，那遇到親屬死亡了，但是繼承者不知道死者有多少存款，有些甚至都沒有找到銀行卡或者是存摺，更不知道密碼，那麼怎麼查詢有沒有存款，以及怎麼拿回來呢，咱們這裡就說一下相關的方法，也希望給萬一遇到這中情況的朋友起到一些救急的作用。
首先，查詢死者有多少遺產。
繼承人可以攜帶自己的身份證，戶口本，以及被繼承人的身份證，死亡證明，以及親屬關係證明，然後到當地的公證處去辦理《存款查詢函》，之後就可以拿著這個存款查詢函去當地的銀行挨個查詢，當然，根據父母生前的財產情況，你也可以去查詢證券，理財產品，股票等，在查詢過程中，如果查詢到死者的存款餘額小於5000元的話，一般銀行就可以憑藉存款查詢函直接辦理支取業務，但是辦理業務的繼承人必須籤署書面承諾書，主要是承諾由此產生的遺產糾紛由個人承擔，如果查詢到死者的存款餘額多於5000元，就需要到公證處辦理遺產公證處理。
其次，到公證處辦理遺產公證手續。
如果說你沒有銀行卡，存摺，也不知道密碼，即便是查詢出來死者存款餘額有多少錢，自己直接去銀行都是沒有辦法提取出來的，只能是通過去公證處辦理遺產公證之後才能到銀行取款，辦理遺產公正的相關手續是：
1，先要到當地居委會或者是派出所開具親屬關係證明，所有合法繼承人都必須開。
2，攜帶所有繼承人的有效身份證，親屬關係證明，銀行存款查詢結果，死者死亡證明到當死公證處辦理遺產繼承公證。
這裡需要注意的是，所有繼承人必須到場，如果繼承人不能到場的，必須提供經過公證處公證的委託書，如果繼承人放棄遺產的，也必須提供公證處公證過的放棄遺產證明。
最後取回死者遺產。
辦完遺產公證之後，由任意一個繼承人攜帶自己的有效身份證，存款查詢函，公證處遺產公證書到對應的銀行支取存款。
總的來說，這種存款想要取出來，所涉及的手續是比較繁瑣的，不過只要是手續齊全，存款最終都可以取出來，對於老人們來說，提前訂立好遺囑，並且將相應的存款，以及密碼告訴給可以相信的繼承人，會減少更多不必要的麻煩。