不會溝通,不愛說話的人,在職場上有沒有上升的空間?

2020-12-11 廈九九Joy

有網友提問:不會溝通,不愛說話的人,在職場上有沒有上升的空間?

【九九的觀點】:首先一個不會溝通,不愛說話的人,在職場上是有往上升的空間的。其次職場中,溝通是一項基本技能,任何人在工作中都要用到的。如果以木桶理論來說,溝通差就是你的短板,這個短板你要是缺失的太厲害,會嚴重影響你的上升空間和上升速度,甚至會導致你往下降職。為什麼這麼說呢?

一、有上升空間,是因為做事靠譜,能讓領導放心。

不會溝通,不愛說話,意味著他專注做自己的事情,上班不分心不八卦,工作認真,很適合技術類的崗位,一門心思鑽研到底。

我手下有個主管小傅,他就是這麼一個人。他工作很勤快,交代什麼事情都會回覆你「好的」,完成的也不錯,平時默默幹活不怎麼說話,很靦腆。他給我的印象就是做事靠譜,我日常有事基本第一個找他幹。因為他工作認真,做事穩妥,幾次往上調級他都順利通過了。

小傅能夠晉升的原因主要是:專業技術水平過硬、執行力很強、任務完成質量高,領導喜歡用這種人做事,踏實啊。

二、上升空間小、晉升速度慢,是因為一個人可能走得更快, 但是一群人會走得更遠

所謂成也溝通、敗也溝通。公司裡你不可能單打獨鬥完成所有工作,你還有同事、有領導、有客戶,你總要與他們溝通,共同協作處理事情,有句話叫「高效源於協同」,團隊做事能夠更高效、更省力,但如果你連溝通說話都不會,又要怎麼在職場中立足呢?

1、與同事溝通差,會導致與同事無法形成良好的團隊合作

部門同事小李,有次辦理證照,去了幾次都找不到相關負責人,打電話也無人接聽,很苦惱,就這樣耗了3天。直到一同事去辦事時恰巧遇到小李,問清緣由後,同事說他認識這個負責人,結果很快就幫小李辦好了手續。

在工作中,我們不可能什麼事情都知道怎麼做,如果遇到搞不定的,不會的就這樣放著不聞不問,不找人幫忙,最後可是會誤了大事的。此外,很多工作涉及審批流程,如果你不去溝通,催促,估計2個月以後你要的審批還下不來,嚴重影響工作效率和進度。

2、與領導溝通差,會導致領導無法知曉你的職業發展期望,你設想的未來發展可能和領導想的存在偏離。

領導對自己團隊中成員的職業發展和晉升,心中都有個數,比如有些員工是穩定型,重心在家庭上,未來晉升概率比較小;有些員工成長型,潛力大,工作有激情,有衝勁,可以培養讓他更進一步。如果你默默無聞,與領導基本零溝通,那麼領導就只能根據自己的判斷來對你進行培養、規劃。

之前團隊來了個新人,是個靦腆的男生,看他剛畢業,應該很有上進心,就推薦他去考公司組織的資格證,還安排了主管去給他當指導教練。結果臨到考前2天,主管告訴我這個男生不考了,原因不肯說,幾經詢問才知道,原來他擔心自己考不過,而且對於考資格證他沒什麼興趣,算是白忙一場吧。

3、與客戶溝通差,會導致無法帶來新客戶增加利潤,無法維護老客戶造成企業形象受損。

前面提到的主管小傅,雖然專業能力不錯,但是維護客戶方面欠佳。面對客戶質疑,給出的解釋過於生硬,安撫客戶情緒不及時,還出現過客戶投訴的情況,這對於老客戶的維繫十分不利,而且會讓企業形象下滑。老客戶維繫尚且如此困難,又要如何去開發新客戶,提升業績增加利潤呢。

所以溝通差,會讓你在客戶維繫方面耗費大量精力,還得不到好的效果,工作中只能儘量躲著客戶,少跟客戶接觸,避免不必要的麻煩,在這種情況下,你的晉升空間還有多少呢?

總結:不會溝通的人需要找對合適自己的崗位,比如偏技術的工作,但是職場中,不管什麼工作,最基礎的溝通能力一定是要有的,否則很多事都做不成,還會事半功倍。不要讓溝通差這個短板束縛自己的大好前程,可以多學學身邊優秀的同事、領導是怎麼溝通的,不求八面玲瓏,但至少要達到平均水平吧,這樣木桶裡的水才能盛得更多。

熱門推薦:

那麼多人靠寫作月入過萬,你還在怕什麼?3句話打破你的「心魔」

29歲女,月入2萬+,工作、副業、生娃兩不誤,我做對了3件事

撐過去,生活終將如你所願

98年小夥寫作不到一年,單篇稿費達2萬,值錢的文章要這麼寫

為什麼別人能源源不斷寫出好文章?秘訣就一個,你拿來就能用

我是廈九九,上市公司品牌總監,職場二寶媽,成長學習博主、多平臺籤約作者,寫作教練,《撐過去,你終將成為更好的自己》作者。寫走心的成長感悟、實用的職場分享、高效的寫作技巧,歡迎關注我。

相關焦點

  • 職場中不愛說話的人不受歡迎,這是什麼原因
    職場中並不是每個人都喜歡說話,有的人天生的性格內向,從小就不善與人交流,兢兢業業地做好自己本分的工作。他們都懂得言多必失這個道理;工作後也一樣,不喜歡和同事交流,不會主動找同事說話,心裡不自信。工作中交流學習是很重要的,尤其是剛上崗的新人,這一方面尤其要注意,不會的東西要學會向前輩請教,一味的不說話只能是自己吃虧!現今職場十分注重溝通能力,很多人就自然而然地認為內向型會吃虧,那是因為他們混淆了溝通和說話的本質。溝通需要get到對方的重點,並能邏輯清晰的回覆,而不是侃侃而談一堆廢話,當然其中語言表達的方式越得體越好。
  • 受用整個職場的3句話,多少人敗在不會說話上,有你嗎?
    有些人覺得自己在職場上老是鬱郁不得志跟自己的能力有關,其實不全是,因為人與人之間的能力並沒有相差太大,也就是說你眼中所謂的精英們能幹的事情,換做是你,你也能幹的非常好。那麼是什麼阻礙著自己遲遲或得不到成功的呢?
  • 會說話的人誰都喜歡,職場上說話也講究「套路」,秒變溝通高手
    辦公室有一位女同事,人人都喜歡她,尤其是愛和她說話,不是說她會討人歡心,而是和她說話的時候覺得舒服和真誠,不是應付不是敷衍。有的人說在職場上會說話的人發展的會很好,也有人說能力強的人無所謂會不會說話,其實我個人覺得說話也有可能成為我們安身立命的技能,正在變強的人不僅腦子足,嘴巴上也不示弱的。
  • 職場溝通的重要性——如何擴大自己的晉升空間(豆瓜)
    那麼,職場溝通的重要性——如何擴大自己的晉升空間?職場溝通的重要性——如何擴大自己的晉一句話可以功敗垂成,也可以改變人生。懂得說話技巧的人,到處都會受人歡迎,自然你在人際交往中事事如意,從而贏得他人信任甚至是寶貴的合作機遇。
  • 《非暴力溝通》:職場人不能不學的說話技巧
    文章作者‖魏晉寒圖片來源‖網絡無論是生活中,還是工作中,我們的煩惱和憤怒,大多來源於「不會說話」這件事情上。包括對自己不會說話(說錯話)的懊惱和自責,也包括對別人不會說話(說錯話)的排斥和憎恨。有的人評頭論足、口無遮攔,我們覺得這樣的說話方式粗魯無禮;有的人拘泥墨跡,支支吾吾,我們又覺得這樣的說話方式呆板僵硬。除此之外,喋喋不休、頤指氣使、自私自利、肆意詆毀、冷漠無情……這樣的說話方式也會讓我們不愉快和不舒服,甚至還會造成人與人之間的隔閡和爭鬥。
  • 職場溝通技巧:不會說話?三個模板搞定90%的職場溝通!
    和同事交接工作時,明明說了很多次,做的時候又出錯;和顧客溝通後,幾天後,顧客再打電話跟進,發現雙方都誤解了...合作成本最關鍵的因素有哪些?就是交流項目的執行過程可以說是一個不斷交流的過程。從內部到外部,從上級到上司,從上司到夥伴到客戶,如果這些環節中有任何一項失敗,後果都會很嚴重。
  • 在職場上,學會與領導溝通不僅能贏得領導的信任,還能步步上升
    在工作場所,學會與領導溝通,不僅能贏得領導的信任,得到領導的賞識,還能為自己的職業發展鋪平了道路。如果你是領導,你也會願意接受下屬的表達,給這樣的下屬更多的機會,那麼,我們在職場上要如何與領導溝通呢?二、職場上如何與領導說話1、仔細聽別人說的話與領導溝通時,認真聽比說更重要,一定要理解領導的言外之意。領導跟你溝通的時候,不會把每一個細節都告訴你,你就需要用腦子去理解領導話裡的含義。
  • 「人在職場,跟上司說話要委婉?」直來直去,才是高情商向上溝通
    3、溝通匯報沒有結構,信息雜亂無章法在匯報的時候,琪仔想到哪就說到哪。信息不完整、內容不全面,自然會遭到拒絕。以上這三點,是職場人經常發出請求被拒絕的原因。也就是說:如果員工溝通時贅述太多,聽者可能會看上去不耐煩,但這和他下達的指令沒有關係,並不代表員工說錯話了,辦錯事了。所以,直人快語,在很大程度上能避免少揣測,有什麼事,當即就能和領導面對面說清楚。
  • 在職場上如何與人溝通?有哪些方面是要注意的?
    職場說話有技巧,但單獨拿說話來將有點單調,我們把說話二字變成溝通。日常工作中,與同事、與下屬、與老闆交流都要用語言溝通。先說一個笑話。一個中國人給老外送禮,老外說:「什麼意思?」中國人說:「沒什麼意思,意思意思」。老外懵逼了。
  • 多少人敗在不會說話上,溝通牢記「4個不要」,玩轉人際關係
    人活一世,就是需要跟被人打交道。人際交流就是需要學會怎麼說話,和家人、朋友、和同事、領導、甚至是和不認識的陌生人。但是很少有人認識到說話的重要性,很多人在講話的時候,抓不住關鍵的點,也不會換位思考,更為嚴重的事情,將自己的情緒帶入說話中。
  • 職場說話有技巧,與人說話時,注意這3點,輕鬆應對職場關係
    學會怎麼說話,自古以來就是一門很大的學問。會說話的人總是能夠左右逢源,在哪兒都吃得開;而不會說話的人總是處處受限,很容易遇到發展當中的瓶頸。學會好好地說話是一門藝術,我們應該要多多的加強我們的語言表達能力。尤其是在職場當中,如果我們懂得如何去講話的話,我們就能夠獲得更多的晉升機會。
  • 【職場溝通課】(2)| 如何讓人喜愛與溝通藝術
    又比如買家有問題,不僅會無法繼續履行合同,可能還會耽誤賣家賣房時機。我就聽到過一位客戶說「我剛賣完房,徵信肯定沒有問題」,立馬銷售和業主這些就說「賣房子只要沒有大問題就沒事的,買房比較重要」。我當時就很奇怪,為什麼他們要這個「勝利」?第一本身說的就不嚴謹,第二贏了嘴上,可能會輸掉客戶的「心」。
  • 溝通有技巧,但這3種說話方式,分分鐘讓職場達人斷送前程
    說話的技巧很重要,如果不懂得說話技巧,反而會得罪身邊的家人或者同事,很多人並不是一生下來就具備能說會道的口才,而是因為他們通過不斷的訓練,讓自己的說話更有魅力,溝通有技巧,但是這三種說話方式只會讓職場達人的人緣越來越差,還會斷送前程。
  • 有效的職場溝通技巧,讓你成為會說話的人
    當然,無助益的情緒也不是什麼洪水猛獸,我們還是有方法對付它的。《溝通的藝術》給出了具體的解決方法,主要有四步,我們可以嘗試一下。首先,監控自己的情緒反應。主要觀察自己,情緒上來了會有什麼特徵,可能是心理上的,也可能是行為上的。比如心跳加速、變得異常安靜等。
  • 《非暴力溝通》,職場人必讀的一本書!
    我們大家平時在工作中,無論處於什麼位置,溝通都是必不可少的一環。無論是面對上級,同事還是下屬,說話讓別人聽起來舒服的人,往往會得到更多人的青睞,別人也更喜歡和你一起工作和交流。但是不懂得說話技巧的人,在和別人溝通的過程中,往往會產生很多誤會,進而影響到兩個人的關係和工作方面的配合。
  • 職場中,大家是不是都不喜歡在辦公室不愛說話的人?
    職場中,大家是不是都不喜歡在辦公室不愛說話的人?對這個問題,還真不能一概而論,辦公室有個話癆,而且特別八卦,讓人煩的很。再說了,不愛說話也只是性格中的一部分,不能因此作為受不受所有人喜歡的一個方面。曾經待過一個公司,工作節奏非常之快,基本每天都要加班,工作忙起來連上廁所的空擋都沒有,更別說在辦公室聊天說話了,多說一句話都感覺在浪費時間。同事吐槽說以前工作很閒,誰的七大姑八大姨的事都知道,現在忙的連別人有沒有對象都不知道。
  • 優秀的人從來不會輸在表達上:會說話的人,一開口就贏了
    在生活中,可能70%以上的信息傳遞都是通過語言表達和溝通,無論是在職場,家庭還是朋友關係,畢竟沒人知道你心裡在想什麼。我們不知道口才不好的人,能不能夠成為風光無限的大人物,但我們所見到的那些各個行業的人才精英,肯定都敢於當眾表達自己的想法。
  • 職場溝通的關鍵:簡潔有力!
    我們生活在這個世界上,交換是永恆的主題,沒有交換,人很難發展,甚至生存都有問題。交換不僅僅是物質交換,也包括信息交換,說話是信息溝通的重要形式。說話每個人都會,但別人會聽的才是高手,會聽而且要願意聽。那麼,如何說話別人才願意聽呢?
  • 在職場中,哪些方式是與人溝通的大忌?
    在職場中工作,和別人溝通和交流是每個職場人必不可少的一項工作,那在和別人溝通和交流的過程當中,有哪些溝通方式是不可取的呢?一、說話讓人感覺很強勢因為工作關係,大家相聚在一家公司工作。但是在和別人一起合作做事情的時候,很多人難免會因為一些小事情二而出現一些言語過激的現象。有的人說著說著,他的說話語調就會慢慢加強,他說話的速度就會慢慢增加,面對這樣的人,估計是誰和這樣的人說話,他們都會感到很不爽。在職場當中,誰都不能保證自己沒有情緒,誰都不能保證自己一直不發脾氣。
  • 職場上有類「會說話」之人,其特點是見什麼人說什麼話
    文/Fullness——至每一個通往夢想道路上的職場人!左右逢源,見什麼人說什麼話職場上有類「會說話」之人,其特點是見什麼人說什麼話。著名主持人陳魯豫就是能夠很好地把握兩者界限的人,她所主持的《魯豫有約:說出你的故事》火遍大江南北。上她的節目,很多嘉賓總是能夠輕鬆地敞開心扉,談出各自人生中最令觀眾感興趣的故事,就連童話大王鄭淵潔都說:「見到魯豫,我就知道怎麼說話了。」