在近日舉辦的2020商業創新大會·東部峰會上,好孩子集團創始人、董事局主席宋鄭還圍繞《全球化 數位化 構建「雙循環」發展模式》這一主題進行了精彩分享,為在場嘉賓傾囊相授好孩子集團成長為世界級母嬰品牌的成功經驗,並闡述了數位化時代,企業應該如何以商業創新重構企業發展力,以「協同發展」突破現有商業模式,探索和賦能中國企業品牌價值新高度。
以下內容根據2020商業創新大會·東部峰會演講內容整理
各位企業界朋友,大家好。好孩子發展成為一個全球知名的世界名牌,離不開31年棄而不舍的努力。而真正讓好孩子成為一名行業引領者,離不開 「創新」二字。今天藉此機會,與在座各位聊一聊好孩子不斷發展壯大的過程。
超前布局,「雙循環」構建企業優勢
如今,好孩子已經成為全球最大的耐用兒童用品公司和國際標準制定者,這源自於好孩子31年堅持不懈的創新與發展。我們在做好自己的基礎上,布局全球、聯接世界,實現了「三大步」的跨越:第一步是從中國冠軍到世界冠軍,讓中國品牌譽享海內外;第二步是通過海外併購,完成了從隱形冠軍到顯性冠軍的華麗轉身;第三步,布局國際化這盤大棋。從1994年布局國際市場到現在,好孩子集團已經發展為總部和供應鏈管理中心在中國、品牌經營管理在德國、大數據中心在捷克,七個研發中心分布在各個國家的國內、國際雙循環經營格局。
再接再厲,「數智化」驅動行業發展
今天,好孩子創新再出發,向數智化大幅邁進。首先,好孩子藉助大數據賦能創新研發。公司每年都設計出400多款新產品。專利數量比全球競爭對手前五位加起來還要多。這是如何實現呢?例如,汽車安全座椅是汽車行業的一個重要品類,屬於高風險高技術範疇。為了打造更舒適、更安全的產品,好孩子投入上億元資金進行研發,一次94.7km/h的實車碰撞,總計聘請75名專家,用到136個傳感器,採集3698次分析,積累1.2TB數據量,再通過計算機模擬實驗分析,最終成功轉化為有價值、有溫度的產品。正是數智化驅動從海量數據中發掘出「最安全」的核心密碼,研發出了高速汽車座椅,它的指標遠遠高於歐盟和美國的標準,其中撞擊時間的吸能效果是歐美標準的2.56倍,相當於即使受到從八樓掉下來的衝擊力依然確保孩子安然無恙。
第二,好孩子打造了數位化開放式科創設計平臺,與世界頂級學院建立關係。目前,平臺連接了來自全球132個科創、研究機構、以及200多位歐美獨立設計師,充分發揮了不同地區、不同文化所帶來的資源獨特性和設計獨創性。這正是BIP的優勢所在,著重強調了「強生態共生」的關係,在這個平臺上有大量的不同類型服務提供商來共同服務企業的商業創新,共同服務各行業企業的商業創新。BIP不止是工具型的商業作業系統,更是生態化的服務平臺;不只是企業商業能力,更是集工具、能力、資源在內的更加綜合的多元服務體,。
第三,數智化重購商業邏輯。從產品買賣到價值共創,好孩子希望把消費者變成消費商,邀請他們作為企業的一員共同開發營銷產品,共享價值。這個模式也才剛剛起步,在中國有無數媽媽群,每個群都有各自的訴求和價值主張,好孩子的研發平臺恰好可以支撐媽媽群多樣化的需求,創造個性化的產品,讓生產服務化,即通過大數據支撐,提供更多的增值服務內容。
第四,建立數據平臺打通C2M價值鏈。好孩子通過建設雙中臺模式,即:業務中臺和數據中臺,賦能業務全面數智化發展。在銷售端(C端),進行「門店+雲巔+社交+內容營銷」的零售轉型;在製造端(M端)打造無人車間、柔性製造、智能質量檢驗的高效生產模式。疫情期間,好孩子依靠數據化協同完善全球營銷網絡建設,很多來自海外的訂單讓工廠滿載雲轉。
初心不改,積極創造社會價值
31年前創立好孩子,我就提出了這樣一個口號:「關心孩子、服務家庭、回報社會」。時光荏苒,再回看當年的「初心」,這份執著一直不曾改變過。「關心孩子」是好孩子進入市場的路口,「服務家庭」是好孩子的方向,並最終創造社會價值。在數位化時代,從物理價值升級為數智化價值,要仰仗大數據,用數據融合世界,最終變成社會價值,我們這個企業才是真正的成功,非常感謝!