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中安在線據市場星報訊 昨日,本報報導了大一新生欲體驗19.9元的美容祛痘,結果在痘博士被莫名貸款了27600元的事情。隨後,在對合肥市蕪湖路痘博士進行探訪...
據市場星報訊 昨日,本報報導了大一新生欲體驗19.9元的美容祛痘,結果在痘博士被莫名貸款了27600元的事情。隨後,在對合肥市蕪湖路痘博士進行探訪的過程中,記者注意到,在店內一面牆上,掛滿各種諾貝爾獎、全國消費者(用戶)信賴首選品牌等「國字號」榮譽牌匾。記者隨後進行核實,不少機構表示並未給痘博士頒發此類獎項。
暗訪:滿牆「國字號」榮譽牌匾
走進蕪湖路痘博士店,右手邊牆上掛滿了各種牌匾:「中國消費者協會的全國消費者放心品牌」、「中國消費者協會的全國消費者(用戶)信賴首選放心品牌」、「中國管理學研究院的全國質量、服務、信譽AAA級企業」、「共青團中央的青年文明號」、「國家工商行政管理總局商標局的中國馳名商標」、「中國痤瘡防治工程委員會的中國痤瘡防治基地」、「中國醫學科學院和痘博士共建的痤瘡臨床單位」、「中華醫學會皮膚科學會細胞祛痘示範推廣單位」、「諾貝爾獎環磷鳥酸苷祛痘,瑞典皇家卡羅林醫學院祛痘推廣示範單位」。記者注意到,這些榮譽牌匾基本都是國家級榮譽牌匾。
而在牌匾旁邊,還有幾張痘博士的照片。其中幾張是痘博士走進校園的照片,照片上,痘博士的工作人員拉著「走進某某大學」的條幅,在一起合影留念。記者注意到,整面牆上,共有牌匾10張,照片7張。
「我們是全國連鎖的,你放心,這些都是真的,有很多人在我們這邊治。」當記者詢問證書真假時,店員回應都是真的。
而在另一面牆上,痘博士痤瘡醫學研究院的廣告上寫著,「我們有百家直營門店,遍布28個省58座城市,諾貝爾品牌專業祛痘。」
查證:魚龍混雜真假難辨
針對痘博士滿牆牌匾真偽,記者隨後進行了查證。
在核實馳名商標的過程中,記者撥通國家工商行政管理總局商標局網站電話,對方表示自己只負責聯繫,不能查證。記者撥打對方提供的電話發現,僅撥通一聲後就自動掛斷。記者再次撥通網站電話後,對方表示自己也沒辦法,並表示稍後再撥打試試。記者隨後又撥通幾次均無果,不過記者注意到,馳名商標牌匾早在2013年就開始限制使用。早在2013年修訂的《中華人民共和國商標法》第14條就有規定:生產、經營者不得將「馳名商標」字樣用於商品、商品包裝或者容器上,或者用於廣告宣傳、展覽以及其他商業活動中。
至於醫院掛出的No/cGMP和環磷鳥酸苷的廣告牌匾。記者了解到,No/cGMP是指一氧化氮和環磷鳥苷,環磷鳥苷又稱環鳥苷酸和環磷酸鳥苷。
儘管只有一字之差,但合肥工業大學食品與生物工程學院教授李宜明表示,此前並不知道環磷鳥酸苷,自己沒有查閱到環磷鳥酸苷的相關信息,但也不排除知識背景不夠的情況。
11月22日,記者在查詢中國痤瘡防治基地時發現,在網上無法查詢到「中國痤瘡防治工程委員會」相關部門。
店內青年文明號牌匾,下方的日期是2011年12月,而記者在中國青年網上發布的《2011-2012年度全國青年文明號候選集體名單》中,並未發現痘博士在冊。
在查詢共建痤瘡臨床單位過程中,記者根據中國醫學科學院網站顯示的聯繫方式撥通電話,對方表示自己並不清楚具體情況,可以致電院辦查詢。根據對方提供的聯繫方式,記者撥通院辦電話,院辦工作人員表示,自己也不太清楚,可以詢問一下科技管理處的工作人員。在撥通科技管理處的電話後,對方先進行了簡單的詢問,記者隨即表明身份,並表示電話是由院辦提供的。最後,對方終於提供了科技管理處的另一個電話。
撥通電話,在得知記者疑問後,對方明確表示,自己從來沒有和任何美容機構合作過,更不用說共建臨床單位了。
在致電中國消費者協會的過程中,中國消費者協會工作人員也明確表示並未給痘博士頒發過全國消費者放心品牌和全國消費者(用戶)信賴首選放心品牌。
黑幕:只要出錢都可以辦
對於頒發「中國痤瘡防治工程委員會的中國痤瘡防治基地」的「中國痤瘡防治工程委員會」,記者發現網上根本沒有相關單位的信息。
「目前美容行業評獎亂象很多,只要藉助名頭辦個交流會,成立一個組委會,就可以頒發獎牌,這些獎牌基本上花錢就可以買到,根本沒有任何效力。」一位美容業內人士透露,美容行業牌匾和證書水分都比較多,只要出錢就可以辦,現在許多美容店都會購買假牌匾和證書,做得越正規越好。
記者按照指示,聯繫上一位從事品牌認證的黃生。黃生告訴記者,只需要提供企業的營業執照和商標logo,就可以進行認證。「誠信企業、3A企業、放心品牌等10多種認證都可以辦。」
黃生稱,所有證書和牌匾都是一樣的價格,1300元,提供資料先付一半定金,證書到了再付尾款,在提供資料後一周即可拿到證書。至於認證的效力,黃生坦承並不具備法律效力,只是表面上起到一定的宣傳作用,並讓記者自己考慮,「真正有效力的只有工商總局頒布的馳名商標,但是辦理起來門檻很高,要求嚴格,手續也很複雜。」
合肥市消保委:掛牌涉虛假宣傳應取締
安徽瀛鼎律師事務所律師唐光磊告訴記者,店內懸掛虛假獎牌實際屬於發布虛假廣告的行為。依據《廣告法》第五十五條的規定,工商行政管理部門應當責令其停止繼續懸掛,在相應範圍內消除影響,並處以相應罰款。同時,如果情節嚴重的,依據《刑法》第二百二十二條規定,還應追究其相應的刑事責任(處二年以下有期徒刑或者拘役,並處或者單處罰金)。
「就消費者而言,在購買商品或服務時,不要盲目輕信銷售者的廣告宣傳,應當對商品或服務的質量了解清楚後再做決定,購買前可以貨比三家看看。」唐光磊表示,在遇見虛假宣傳時,可以向當地的工商行政主管部門投訴;發現上當受騙時,可以向當地的消費者權益保護協會尋求幫助。
合肥市消費者權益保護委員會的工作人員透露,實際上,即使真是行業協會頒發的獎牌,也不具備法律效力,僅具行業參考意義。這些獎牌的發證單位很多都是虛假的,發證時間也早已過期失效,實際上是商家為了忽悠消費者採取的不正當手段,涉嫌虛假宣傳,應該予以取締。
原標題:全國連鎖的美容店 滿牆「國字號」榮譽牌匾貌似很厲害
責任編輯:杜宇
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