盤點那些從線上走到線下的品牌:妖精的口袋、天貓國際、Keep……

2020-12-19 贏商網

  新零售當道,巨頭們紛紛回歸加碼實體商業,市場迎來了新格局。在線上、線下一體化趨勢愈加明顯的環境下,曾經專注在線上市場的品牌們不約而同走向線下,掘金實體店。從服飾、電商平臺到文創、休閒娛樂等各業態品牌,集體開啟線下擴張之路。如妖精的口袋(需求面積:120-200平方米)、茵曼、天貓國際、網易考拉、當當網、小紅書、YOHO!……

  實體店具有線上電商無法提供的體驗和服務,這是實體店的核心優勢,也是對線上品牌的最大吸引力。線上品牌的線下實體店,帶著網際網路的基因玩得更炫酷,比如妖精的口袋玩轉IP場景,茵曼、Keep售賣生活方式,網易考拉、天貓國際主打大數據黑科技......

  服飾「淘品牌」搶佔實體店

  妖精的口袋:有內容有情感的IP

  4月29日,南京電商服飾品牌妖精的口袋開出了首家線下實體店,該店位於南京水遊城,門店面積320㎡,由法國著名設計師Thomas Clement操刀將門店打造成五種風格迥異的空間。品牌CEO劉青表示,妖精的口袋不只是個女裝品牌,而是一個有內容有情感的IP,通過沉浸式的體驗,為消費者打造妖精理想國。

  妖精的口袋創立於2006年,目前線上全平臺已擁有一千萬高活躍度忠實的粉絲。不同於其他網際網路品牌直白的賣貨,妖精的每一個產品都有自己的名字,每一周都會有不同的拍攝場景。據劉青介紹,妖精的口袋線下門店籌備了很長時間,同時也做了多場線下粉絲見面會。去年下半年,妖精的口袋聯合阿里巴巴及包括南京水遊城在內的多個購物中心,舉辦多場新零售快閃店,獲得了粉絲和各商場的認可,線上線下的運營模式逐漸清晰,從而走向線下開店。

  據贏商網了解,妖精的口袋將以南京為試點面向全國拓店,前期以大本營南京做試點,在南京開出多家實體店,未來針對全國銷售優勢城市進行大數據匹配並拓展開店。

  茵曼:營造「慢生活」方式

  茵曼從2015年開始走到線下開店,目前在全國已有450家門店,平均每個月新開設門店20餘家。門店遍布全國160多個城市,除了在北京、上海、廣東、深圳、武漢、成都設有茵曼體驗店,同時遍布更多三、四線城市,渠道相對下沉。廣州匯美時尚集團董事長、茵曼創始人方建華表示,2018年,茵曼線下整體銷售規模預計可以達到8個億,未來茵曼單品牌線下可以達到30億的規模。

  茵曼在實體門店打造上更注重空間,營造慢生活方式。如今,茵曼從服飾品牌演變成一種生活方式,涵蓋了女裝、鞋子、包包和家居,還在沿著慢生活的方式延長品類。

  固執:「農村包圍城市」

  原創設計師品牌固執,定位「新復古、唯美主義女裝品牌」,最初從淘寶起家,目前天貓旗艦店已有粉絲近125萬。隨著越來越多的淘品牌走線向下,固執也在2017年開始探索線下市場,先後進駐了廣州時尚天河、佛山天佑城、佛山三水廣場、南寧百盛步行街廣場。

  與眾多服飾品牌一樣,固執走向線下優先選址購物中心、商業街,實體門店定位「有情懷的衣櫥」。今年,固執已進駐東莞凱德廣場、湛江吳川同德城、湛江城市廣場、肇慶星湖國際、陽江百利廣場、湛江凱德廣場、南寧江南萬達廣場等購物中心,開店步伐明顯加速。不過從開店區域來看,固執作為成長起步型品牌,走的是「農村包圍城市」路線,目前主要面向三四線城市拓店,其在廣州這個一線城市的門店雖位於天河商圈,但選址在品牌連鎖化相較不明顯的地下步行街區時尚天河。

  電商平臺、APP試水線下

  網易考拉海淘爆品店:大數據加持

  4月28日,網易考拉海購首家線下實體店「海淘爆品店」在杭州大廈中央商城內開業,致力於打造集零售、體驗、交流為一體的購物場景新體驗。門店商品涵蓋美妝、個護、母嬰、輕奢、數碼家電、運動服飾等各個品類,並且採用了電子價籤的形式,保持在售價格與APP線上價格的同步與實時更新。在商品物流配送方面,網易考拉海購可為「海淘爆品店」周邊5公裡的用戶提供當日配送到家選擇。

  開業之時,網易考拉「海淘爆品店」店長張文杰表示,店內在售和展示的商品都是依據網易考拉海購海量的用戶消費數據,從全球數十萬款進口商品中精選而出的。未來,這些商品還將隨網易考拉海購大數據更新而定期更換。網易考拉海購公關負責人王崢表示,考拉線下店還包括了全球工廠店的展示區域,它的核心意義是幫助全球優質的工廠去孵化他們自有的品牌。

  天貓國際:主要還是做線上的生意

  跨境零售電商最火的時期,阿里巴巴高調推出天貓國際。在阿里巴巴旗下「大軍」紛紛上陣參戰新零售時,天貓國際也走向線下。4月20日,天貓國際西湖銀泰店試營業,選品、展示都採用自營形式,含美妝、母嬰、個護、食品和保健品等品類,商品是對門店周圍5公裡用戶大數據分析後被挑選上架的。門店有自助查詢屏、掃碼購、無人派樣機等服務,不過由於政策因素,這家店是一家跨境保稅展示店,作用僅限於體驗和展示,用戶還是得通過手淘來完成加入購物車和結帳付款,然後根據距離遠近等待快遞送貨。

  小紅書之家RED home:線上社區與線下購物連結

  6月,小紅書在完成超3億美元融資,投資估值達30億美金之後,在上海靜安大悅城開出了第一家線下體驗店「小紅書之家RED home」,門店設家居區、美妝區、服飾區、明星區、櫥窗區、水吧區6大區域,打造多元化沉浸式場景,並自帶黑科技。

  消費者可通過掃碼連結到小紅書社區,第一時間看到海量真實口碑和筆記,從而進行商品選擇,這種將線上看筆記和商城購物結合的模式,實際上是小紅書社區的線下映射。

  噹噹實體書店:三大模式定位互補

  目前,書店已經成為購物中心的標配業態,尤其是顏值高、業態豐富的新型實體書店,已逐漸成為商場客流的聚集地。當當網是國內知名的圖書網絡零售商,2015年,當當網對外公布計劃在三年內開出1000家線下書店。2016年,噹噹線下首家實體書店「長沙梅溪書院」開業。

  目前,噹噹線下實體店拓展主要有噹噹書吧、噹噹書店、噹噹車站三種模式,分別有不同的定位,形成互補。比如噹噹車站定位新零售概念書店,跨界融合咖啡、藝術館、生活集合館、西餐等「書店+」業態。截至2018年初,噹噹全國實體書店已超160家,2018年還計劃新開100家實體書店。其中,噹噹書店已在長沙、瀋陽、長春、重慶、成都、濟南、煙臺、福州、邯鄲、蚌埠、瀘州、株洲開店10餘家,預計今年年底,噹噹書店開店總數將達到30家左右,新店遍布南寧、菏澤、上海、南京等幾大城市。

  今年4月,海航系天海投資宣布以75億收購當當網,有了線下渠道豐富的海航加持,噹噹線下實體店在選品、經營層面會不會有新的變化,值得期待。

  Keep線下健身房:押注「健身內容」

  目前,線下健身房正展開激競爭,網際網路健身樂刻運動、超級猩猩、Liking健身早先紛紛完成數億融資,而傳統俱樂部威爾斯、金吉鳥健身仍然在快速拓展。而現在,健身行業又迎來了一個新玩家。

  今年3月,健身應用Keep在北京華貿購物中心開出了首家實體健身房——Keepland,「健身小團課」是Keepland押注的核心內容,將線上的體驗搬到實體空間,相當於線下互動加強版的Keep教學,本質上避免了和傳統健身俱樂部在同一個產品上競爭。同時,線上約課和屏幕指導的做法,還擴大了Keep線上的競爭力。

  Keep創始人王寧表示,Keepland是延續用戶的需求之後產生的,不是跟風,也不打算很快的擴張門店。在選址上將花費很多精力,因此開店周期也會比較長。

  除了以上例子,其實還有一大批從線上走到線下的品牌,比如潮牌電商YOHO!的實體店YOHO!STORE、愛奇藝「娛刻」電影院、線上IP公司十二棟文化的實體娃娃機店「LLJ夾機佔」、休閒零食電商三隻松鼠的線下投食店、網易雲音樂的主題酒店「網易雲音樂·亞朵輕居」、小紅唇APP的線下「變美空間」......

  隨著經濟水平的不斷發展、中產階級的崛起,純實體或純電商已無法滿足消費者升級的需求。從以上品牌例子也可以看出,走向線下也並不意味著「拋棄」線上,而是雙方加速融合,互相「成全」。線上提供便捷的信息和支付方式,採集消費者行為數據轉化成消費者洞察資料;線下則負責場景化的消費體驗,並提供新的獲客渠道。總而言之,只有線上線下加速融合,才能在複雜的新零售市場環境下爭得立足之地。

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