俗語:人無笑臉莫開店,咋解釋?後半句更精髓,說出做生意的本質
說起做生意,人們最先想到的是馬雲,因為馬雲是商業的代表啊,畢竟人家的阿里巴巴可是首屈一指的商業大佬。其次人們就會想到京東的劉強東,騰訊的馬化騰等人。確實不錯,這些人都是生意場上的頂尖高手。但在他們創業初期,又有誰知道他們的,創業的艱辛與辛酸?
馬雲最初創造阿里巴巴,堵上了身家性命,從一個人民教師下海經商到成功商人,這之間的很多年,估計沒有幾個人知道他創業初期的艱難。
馬化騰創造了騰訊,但沒有幾個人相信他的社交軟體,直到有人使用,他的生意才開始好起來。劉強東雖然是名校畢業,但是家境貧寒,沒有背景,公司創立初期,在基層做過好長時間,積累了商業經驗,最後才有了京東。
這些人如此成功,難道是天生的商人嗎?顯然不是,只是他們遵循生意場上的規則罷了。後來人們把這些規則總結為兩句俗語。這第一句就是:「人無笑臉莫開店」。
俗話說,成功的第一步就是要厚臉皮,這對於商人來說,更是必不可少的一大階段。賣家想要把東西買給買家,買家還要貨比三家,對於買東西的人來說,這是很好的一中購物階段,但對於賣家來說,顧客就是上帝啊,只要顧客滿意,做什麼都是對的。
小編曾經在咖啡店見到這樣一個場景。客人想要和熱咖啡,加糖,但是服務員一臉冷冰冰的樣子,愛理不理的,這就使大家都不舒服。客人當場生氣,大聲質問:「這難道就是你們的服務態度嗎?對顧客愛理不理,沒有經過培訓嗎?」說完拿起咖啡杯子摔碎開門而去。
當然了,在這過程中,顧客做的不對,但是服務員的態度更應該令人反省。生意場上,就算你笑臉相迎,不一定會得到顧客的好評,更何況還是一副冷冰冰的樣子。
這第二句話更有意思:「會打圓場自落臺」。生意場上,誠信是首要任務。假若在做生意的過程中能夠打打圓場,那可謂是錦上添花。
其實不難看出,這些商業大佬,生意都是十分興隆,他們的情商也很高。說話往往都是滴水不漏,無論是談判還是交易,都不會輕易得罪對方,更願意使自己處於雙贏的局面。
這也是很多人不願與商人交好的原因,認為他們八面玲瓏,說話密不透風,做事謹小慎微,和這樣的人說話很有壓力。
無論是生意場上,還是說生活當中,這兩句話都適用,這不僅僅是生意人的名言,更是做人的道理。不知大家是否認同小編的說法,若有不同見解,可在下方留言,小編願聞其詳,洗耳恭聽。