自律是行業健康發展的「助推器」。近年來,在消費升級的浪潮下,醫美行業成為繼房地產、汽車、旅遊之後的新消費熱點。但醫美行業快速發展的同時,「黑醫美」、「醫美套路貸」也在橫行,成為行業欣欣向榮景象背後的隱患,行業自律的重要性不言自明。
作為國內領先的場景金融科技平臺,即科集團在堅持合規開展醫美消費分期業務的同時,始終通過自身的企業社會責任努力「兼濟」整個醫美行業,與中國整形美容協會(以下簡稱「中整協」)聯合倡導,打擊「工作貸」(也叫「高薪貸」)、 「學生貸」等醫美套路貸 ,以科技助力行業的規範化發展。
聯合倡導,打擊醫美套路貸
當前中國醫美行業正處於成長期,艾瑞諮詢發布的《2020年中國醫療美容行業洞察白皮書》顯示,截止2019年,我國醫美市場規模已達到1769億元,醫美用戶達到1367.2萬人,躋身全球第二大醫美市場。
與此同時,醫美場景消費分期的價值也得到了政府認可。今年7月,深圳市政府辦公廳發布的《關於進一步激發消費活力促進消費增長的若干措施》文件中提及,鼓勵金融機構開發更多適合醫療、養老、教育、醫美等行業特點的消費信貸產品,滿足不同消費金融需求,充分激發消費潛力。
不過,值得關注的是,當前市場上合法合規開展醫美項目的機構僅佔12%(數據來自艾瑞諮詢《2020年中國醫療美容行業洞察白皮書》),無資質的「黑醫美」機構和從業人員的存在,直接加劇了整個行業的風險,行業亂象亟待肅清。
行業合規健康發展的推進,不僅需要中整協作為行業領導角色的牽頭引導、需要監管部門的聯合整治,也需要即科集團這樣的科技賦能者,加速行業自律的效率和步伐。
監管層面,近年來針對非法醫美貸問題的監管措施相繼出臺。2019年4月,最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、司法部聯合印發《關於辦理「套路貸」刑事案件若干問題的意見》,其中明確了「套路貸」的定義,同時也強調了對於「套路貸」行為要從重處罰。
在引導醫美行業服務機構的合規化方面,近來,在國家衛健委、國家食藥監、國家市場監督管理總局等指導下,中整協聯合央廣網和即科集團開展「中國整形美容協會行業發展與監督自律委員會成立會暨2020中國醫療美容監督管理論壇活動」,推進「醫美行業自律聯盟在行動」活動,旨在通過多方參與、合力監督的形式,督促醫美行業全產業鏈自我監督,引導醫療美容機構自願籤署行業自律承諾書,承諾遵守行業合規自律規範,做到資質合規、醫生合規、產品合規、分期合規,並且聯合監管部門重點打擊非法醫療美容行為。
「醫美行業自律聯盟在行動」百家醫療美容機構籤署自律承諾書活動
共同宣讀醫美行業自律承諾書
即科集團作為唯一一家中國醫美行業監管及自律機構合作的科技平臺,持續用科技能力和價值資源,賦能醫美機構的規範管理和合規效率。目前,即科集團已和國內數萬家商戶以及數十家持牌金融機構達成合作,用最優質的資源為醫美機構推薦合規消費分期、融資租賃等服務,構建「消費者保護平臺」,並助力中國人保賦能醫美行業,積極應對醫師責任風險,為醫美機構的可持續發展增添了保護屏障,持續踐行整個醫美行業的「合規萬裡行」服務。
近期,針對醫美行業出現的「工作貸」、「學生貸」等套路貸騙局,即科集團在中整協的指導下,聯合倡導打擊醫美套路貸。
風控為核,助力行業規範化
據了解,在打擊醫美套路貸方面,即科集團取得了顯著成效。
2019年8月,即科集團協助公安對濟南歷下鑽石女人診所負責人張峰的騙貸案開展立案偵查,並於12月將主犯張峰抓捕歸案。據中整協新聞中心信息,目前通過民事訴訟和刑事報案,對騙貸醫療機構提起訴訟,整頓清理行業劣幣,對行業淨化起到了很好的作用。
「風控實力是合規平臺抵禦騙貸黑產的武器。」即科集團相關負責人表示,即科從2014年開始就對行業和風險進行深入調研,從組織架構,前中後的聯動,到每一個操作環節,都靈活、果斷,不斷迭代創新。全鏈條風險管控能力已經深入到即科的企業文化精髓中,也為負責任的場景消費分期服務築起了銅牆鐵壁。
即科在商戶準入和評級之初就充分考慮醫美機構的獲客來源(如渠道類別),對可疑中介渠道嚴格把控。合作過程中對醫美機構進行大量的教育和警示,促使商戶自律,不與可疑中介渠道合作。
在打擊醫美套路貸方面,即科集團相關負責人介紹,「在審批環節,我們對客戶進行專項告知,獨家實施雙錄,請客戶錄製朗讀「知情承諾」的鑑證視頻(包含承諾自願就醫,自願理性借貸,沒有被誘導等),來保護消費者。」
萬一發生極少數消費者被套路貸事件,即科有足夠的監管、執法和媒體資源,向不法醫院和中介渠道施壓和舉證,儘量幫助消費者追回損失,並幫助公檢法機構將實施套路貸的群體繩之以法。
在通過風控技術從源頭上杜絕醫美套路貸之外,即科集團還通過消費者教育、投訴維權等方式,對消費者培養「負責任的借貸」的理念和行為模式,推動整個行業「優幣驅逐劣幣」。
例如,隨著招聘季的到來,一些無良醫療美容機構藉助黑中介打著招聘「高薪崗位」的名頭,實則誘騙應聘者辦理高額美容貸,事後以種種理由拒不兌現招聘承諾,使應聘者背負巨額債務。對此,即科集團通過官方公眾號發布「招聘貸套路反詐騙漫畫」,提醒消費者提高警惕,避免陷入醫美套路貸。
中整協聯合即科集團倡議打擊醫美套路貸,將推動醫美行業形成正向循環機制,優質的醫美機構更加能被消費者所看到和認可。即科集團作為科技賦能者承辦「中國整形美容協會行業發展與監督自律委員會成立會暨2020中國醫療美容監督管理論壇活動」,推進「醫美行業自律聯盟在行動」活動,並擔任 「醫美行業發展與監督自律委員會」副主任,將行使委員會成員的監督職能,也將不遺餘力地貢獻自身長期以來積累的科技實力、管理經驗、行業資源等,努力凝聚起「合規即生產力」的行業共識,為中國醫美行業規範化可持續發展貢獻一份力所能及的力量。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。