來源：中國消費者報
自2019年4月1日，「守護消費」暨打擊侵害消費者個人信息違法行為專項執法行動開展以來，全國市場監管部門依法查辦了一批違法案件，現公布典型案例如下：
1.四川省宜賓市喻某等人侵害消費者個人信息案
2019年6月13日，四川省宜賓市市場監督管理局接到群眾舉報，反映喻某通過分發蚊香、洗衣液等形式騙取老年人身份證信息。經查，自2018年11月至2019年6月，喻某與當地官某、羅某等人，從某科技有限公司獲得空白行動電話卡，採取分發蚊香、洗衣液等形式，騙取老年人身份證信息，並用隨身攜帶的辦卡pos機，將空白行動電話卡實名登記，最後將實名登記後的電話卡郵寄回某科技有限公司，其中身份證被盜刷人數約3500人，辦實名登記電話卡18990張，喻某從中獲得非法收入96271元、羅某從中獲利70384元，涉案總金額286179元。目前，該案已依法移交公安機關。
2.四川省德陽市某網際網路信息有限公司侵害消費者個人信息案
2019年7月2日，四川省德陽市市場監管局執法人員接到群眾舉報，反映四川省德陽市某網際網路信息有限公司未經消費者同意，擅自收集、使用消費者個人信息。經查，該公司主要通過號碼魔方軟體，以號段分區域的方式生成手機號碼的營銷方式向消費者推廣汽車相關業務，同時收集了20名消費者的通訊錄聯繫人信息2100餘條，現場還發現工作人員電腦中有標註「車主」「德陽」「德陽信用卡」電話號碼的文件。德陽市市場監管局依據《消費者權益保護法》第五十六條相關規定，對該公司予以行政處罰。
3.廣東省佛山市某設計製作有限公司侵害消費者個人信息案
2019年5月9日，廣東省佛山市南海區市場監管局接到群眾舉報，反映佛山市某設計製作有限公司非法收集樓盤業主個人信息。經查，該公司為推廣業務、獲得交易機會，在未獲得消費者同意的情況下，非法收集樓盤業主個人信息499條，侵害消費者個人信息依法得到保護的權利。佛山市南海區市場監管局依據《消費者權益保護法》第五十六條相關規定，對該公司予以行政處罰。
4.廣東省佛山市某網絡科技有限公司侵害消費者個人信息案
2019年7月17日，廣東省佛山市順德區市場監管局接到群眾舉報，反映佛山市某網絡科技有限公司在未經消費者同意的情況下，擅自撥打電話來招攬客戶。經查，當事人為了開展房產經紀業務，通過在網絡上收集、老客戶介紹、附近住戶登記等方式收集住戶姓名、房號、電話號碼等信息共計418條，並在未經對方同意或者請求的情況下，向消費者推介房產經紀服務。佛山市順德區市場監管局依據《消費者權益保護法》第五十六條相關規定，對該公司予以行政處罰。
5.江蘇省常熟市某美容館（月子中心）侵害消費者個人信息案
2019年8月1日，江蘇省常熟市市場監督管理局在執法檢查中發現，江蘇省常熟市某美容館（月子中心）為拓展經營業務，向楊某（移送公安處理）購買在常熟市建卡和分娩的孕產婦個人信息，並通過微信聯繫客戶拓展業務。經查，自2017年5月起，該美容館違法購買的消費者個人信息包括孕產婦姓名、孩子姓名、孩子性別、分娩日期、分娩醫院、分娩方式、聯繫方式、戶口住址、產後休養地址等，共計36741條。常熟市市場監督管理局依據《消費者權益保護法》第五十六條相關規定，對該美容館予以行政處罰。
6.江蘇省南通市某房地產營銷策劃有限公司侵害消費者個人信息案
2019年5月31日，江蘇省南通市市場監督管理局在執法檢查中發現，江蘇省南通市某房地產營銷策劃有限公司涉嫌非法收集消費者個人信息的違法行為。經查，該公司通過專用撥號系統選定特定號段手機號碼，未經消費者同意或者在消費者不知情的情況下收集消費者個人信息，從而達到推銷相關房地產項目的目的。該公司行為涉嫌違反了《江蘇省消費者權益保護條例》第十六條、第十八條的規定。南通市市場監督管理局依據《江蘇省消費者權益保護條例》第六十二條相關規定，對該公司予以行政處罰。
7.江蘇省常熟市某設計公司侵害消費者個人信息案
2019年3月7日，江蘇省常熟市市場監管局在執法檢查中發現，江蘇省常熟市某設計公司未經消費者同意，擅自收集使用消費者個人信息。經查，該公司將某小區22幢樓952家住戶的「戶名」、「公安編號」、「電話」等詳細的個人信息資料以JPEG格式保存在公司辦公用的電腦F盤內供員工使用。常熟市市場監管局依據《消費者權益保護法》第五十六條相關規定，對該公司予以行政處罰。
8.江蘇省常熟市某裝飾公司侵害消費者個人信息案
2019年3月7日，江蘇省常熟市市場監管局在執法檢查中發現，江蘇省常熟市某裝飾公司未經消費者同意，擅自收集使用消費者個人信息。經查，該公司將71個小區26953條住戶個人信息，以JPEG和EXCEL格式保存在總經理王某某辦公用電腦內，個人信息中均載有「姓名」、「幢室或房號」、「聯繫電話」、「面積」等內容。常熟市市場監管局依據《消費者權益保護法》第五十六條相關規定，對該公司予以行政處罰。
9.江蘇省常熟市某房產中介公司侵害消費者個人信息案
2019年3月27日，江蘇省常熟市市場監管局在執法檢查中發現，江蘇省常熟市某房產中介公司未經消費者同意，擅自收集使用消費者個人信息。經查，該公司將涉及12個樓盤15778條業主個人信息以Excel電子表格的方式保存在經營者韓某專用辦公電腦內，將72小區80423條住戶個人信息資料以紙質方式存放在員工邵某某駕駛的豐田轎車後備箱內。常熟市市場監管局依據《消費者權益保護法》第五十六條相關規定，對該公司予以行政處罰。
10.浙江省諸暨市某教育諮詢有限公司侵害消費者個人信息案
2019年7月，浙江省諸暨市市場監管局在執法檢查中發現，浙江省諸暨市某教育諮詢有限公司未經消費者同意，非法收集、出售消費者個人信息。經查，自2018年12月，該公司為了推銷教育培訓業務，非法購買3所小學的學生名冊，包括姓名、電話、班級、學校等信息。同時為進一步牟取不當利益，該公司又將學生名冊出售給他人。目前，該案已依法移交公安機關。
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來源/中國市場監管