訂了機票準備出行，臨行前收到航空公司發來「飛機故障」的簡訊，不少人肯定想著要改籤或是退票，卻不知這樣的簡訊可能暗藏陷阱。2月19日，市民趙先生就收到這樣的簡訊，一心想著改籤的他結果被騙18633元。
「飛機故障」的簡訊中，個人信息完全正確，咋能不信？
今年32歲的趙先生家住金鳳區，他早在兩周之前就訂好了2月19日的航班，準備出差。2月19日凌晨，趙先生的手機收到一條簡訊：「尊敬的趙先生您好，由於您乘坐的航班起落架出現故障，因故不能起飛，為了不耽誤您的行程請與客服聯繫改籤或退票，每位旅客補償200元的航班延誤費。」簡訊中，趙先生的姓名、航班號、乘坐日期完全正確。
19日8時許，趙先生看到簡訊後，沒有起疑心，並按照簡訊中的電話打了過去。電話接通後，對方稱趙先生的機票可以改籤到當天12點30分的航班，趙先生認為並不影響行程，於是答應改籤，不想已經掉入陷阱。
趙先生先通過支付寶給對方轉帳20元，用於改籤工本費。對方稱，改籤需要確認帳戶信息，確定後，先返還200元航班延誤費。趙先生提供了自己的支付寶帳號，對方稱要先進行一筆錯誤交易，才能獲取授權碼。以轉帳的方式，趙先生將對方發來的授權碼「18633」輸入後，發現自己銀行卡內18633元被轉走，趙先生意識到被騙隨即向金鳳區公安分局報警。
授權碼等往往就是匯款額度
讓趙先生一直不明白的是，騙子是如何獲取自己的身份信息的，準確到一字不差，而且電話號碼確實和自己所訂機票的航空公司電話一致。
據金鳳區公安分局民警介紹，騙子首先通過非法渠道獲取乘客信息，然後通過改號軟體，將自己的號碼顯示為航空公司的官方客服電話向乘客發送簡訊，謊稱航班延誤或者故障。
因為之間的信息全部正確，「客服」會利用乘客的信任，提出改籤或退票，再向乘客提出賠付200元的航班延誤費。此時，「客服」就會要求乘客按照提示操作，通過手機銀行、ATM機、網上銀行等進行操作，輸入所謂的操作代碼或者授權碼等，從而轉走乘客銀行卡或支付寶中的現金。
值得注意的是，在操作過程中，「客服」要求乘客輸入的「授權碼」、「操作碼」等，往往就是匯款額度。民警提醒，凡是手機收到飛機票退改籤的簡訊或電話，切莫輕易相信，不要撥打簡訊中的電話或者點擊簡訊中的網址連結，如不能確定，一定要撥打正規官方客服電話進行核實。切勿將自己的個人信息透露給對方或輸入對方提供的網站。
(責編：賈茹、馬甜)