提升一線急救技能,為旅客生命保駕護航首都航空大興基地開展急救培訓

2020-12-20 湘湘愛旅行

中國航空旅遊網訊www.cnair.com 2021年的腳步日益臨近，為提前做好春運航班保障準備，加強首都航空地面保障人員應對旅客危急重症的能力，首都航空大興蓋達組織地面保障人員開展心肺復甦理論解讀和應急情況操作培訓，地服員工積極參與學習和考核，進一步提升了首都航空地面人員急救技能。

多情景教學，提升實操能力

在開展日常航班保障過程中，地面保障人員偶爾會遇到旅客在候機或乘機過程中出現不慎受傷或暈厥休克等特殊情況。在醫生抵達現場處置前，地面保障人員才是真正掌握著旅客生命「黃金時間」的人。如果缺乏現場的急救知識，往往會使處在生死之際的病人喪失搶救的時機。此次首都航空大興基地開展急救培訓，特聘請了北京市紅十字會的專業老師進行現場教學。本次培訓共分為三個部分，分別是心臟驟停與心肺復甦、氣道異物阻塞與急救方法、創傷現場救護。培訓中王立軍和高志軍老師結合自身多年的救護經驗，利用PPT課件及人體模型，細緻講解相關的理論知識，重點強調了心肺復甦的操作重點，抓緊「黃金四分鐘」對病人進行搶救，並由其團隊成員進行現場示範操作。演示完成後，首都航空大興基地的地面保障人員分組進行了操作技能練習和考核，做到了人人熟記操作要點，人人掌握規範操作。

「救」在身邊，踐行三個敬畏

為培養首都航空地面保障人員的社會責任感，踐行社會主義價值觀，增強「三個敬畏」意識。此次的培訓不僅提高了地面保障人員的特情處置能力，更是讓大家在思想上更加重視生命、重視安全。活潑的課堂氣氛、專業的講解，讓每位員工收穫頗豐，在培訓結束後，員工們表示如果在日後的航班保障工作中，遇到類似的突發情況，他們可以沉著冷靜，最大限度的保護旅客的人身安全。除了病患旅客，還有些旅客因患有心理疾病，不易被察覺，但他們的身心健康同樣需要關注。近期，石家莊場站地面保障人員吳康傑和張姣姣在登機口開展登機準備時，發現一名旅客行為有些許異常，便上前與旅客進行交流，詢問是否需要幫助。在得知旅客患有抑鬱症後，為有效緩解旅客的焦躁情緒，吳康傑和張姣姣很快與旅客家人取得了聯繫並將旅客情況進行告知，讓其家人放心，並一直與其家人進行溝通，直到航班平穩著陸後由乘務組與其家人完成了交接，該名旅客的親屬也特意致信向首都航空地面保障人員表達了感激之情。

首都航空大興基地通過組織本次培訓，不僅提升了首都航空一線員工的急救能力，更夯實了真情服務的理念，履行了一家民航企業的社會責任。日後，首都航空地面保障人員也將不斷通過培訓來提升自身素養，堅持將「三個敬畏」的精神落實到航班保障中去。

【來源：中國航空旅遊網】

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