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在運營商沒有普及VOLTE技術之前或者是用戶手機端沒有開啟這一功能，均會出現4G信號打電話降至為3G、2G的現象。在運營商剛剛建設4G基站之初，4G基站並不支持語音通話業務，也就是我們現在說說的VOLTE技術（高清通話），而是利用3G、2G基站來完成語言通話，4G網絡僅僅當作數據流量來使用。不過隨著運營商不斷的升級基站，現在不支持VOLTE技術的地區少之又少，出現這一問題，建議先查看手機端是否開啟VOLTE功能！
那麼，手機端應該如何開啟VOLTE功能呢？我們一起來看看！
這裡我們以中國移動的號碼為例講解，首先您要確保自身已經開通VOLTE業務。沒有開通該業務的用戶，可以編輯簡訊「KTVOLTE」並發送至「10086」（移動公司基本上已經為大部分用戶默認開通了該功能，這點大家不必擔心）。如果您無法確認是否開通，可以撥打0086熱線電話進行諮詢，沒有開通即可要求開通（電信、聯通也可以採用類似的操作方式）。開通了該業務，並不代表您的手機就立刻能夠使用，手機端同樣需要進行設置。
我們先以蘋果手機為例，依次點擊手機的「設置」、「蜂窩行動網路」、「蜂窩移動數據選項」、「啟用4G（語言與數據）」；再來看看華為手機如何開通該功能，依次點擊手機的「設置」、「更多（無線和網絡）」、「行動網路」、「VOLTE（高清）通話」，並打開該功能；其他手機打開的方式大同小異，如果不知道如何開通VOLTE功能，可以自行百度來進行查詢。
如果大家還未升級VOLTE功能，建議儘快按照上訴辦法升級。VOLTE對比之前3G、2G基站通話，具有接通快、信號較強、音質清晰、不掉線等優勢，並且用戶手機在通話時並不會中斷網絡連接，可以邊通話邊上網查詢相關資料。
說到4G網絡的VOLTE功能，順便再來說說5G網絡的問題。5G網絡的發展模式與4G類似，建設之初5G網絡僅供數據流量使用，語音通話依然會使用4G網絡的VOLTE。很多運營商已經開始清退3G、2G基站，如果您沒能夠升級至4G網絡的VOLTE，或將無法正常使用電話業務。
關於4G手機通話掉至3G、2G網絡的問題，您覺得還會有哪些因素導致？歡迎大家留言討論。