普陀山「天價便飯」事件反轉！店家最新回應：將起訴爆料者

日前有網友爆料稱在普陀山景區一家飯店裡，她們隨便吃一頓就花了1900多元，認為遇到了黑店。但飯店的員工卻說投訴人及其同伴點了很多菜，其中包括一些海鮮和酒，稱自家飯店一直明碼標價，還可以提供菜單證明。這件事經過發酵後登上熱搜，一時間「青島大蝦捲土重來」等論調被頻頻熱議。

近日事情出現反轉，普陀山市場監管部門介入調查後發現，店家相關商品進貨票據齊全，菜品明碼標價、斤兩正常，輿情得以及時平息。

一頓飯收1900元？

飯店老闆：明碼標價，他們吃的海鮮大餐

爆料女士：我們隨便吃一頓他要收我們1900塊錢，黑店啊，不要來這個店。

視頻中說話的女子是投訴人，嘴裡說的「黑店」是浙江省舟山市普陀山景區的一家私房菜飯店，女子稱自己和朋友在這裡隨便吃了一頓就花了1900元。但飯店的工作人員卻認為很冤枉，店裡是明碼標價，也有菜單，而且工作人員稱這群人吃的是一頓海鮮加啤酒的大餐，10個菜，黃酒加啤酒喝了20瓶，並非便飯。

私房菜飯店店長曾女士：他們點了炒螺螄，梭子蟹3個（168一斤）等，青島啤酒12瓶、雪花6瓶、舟山老酒水2瓶，都是明碼標價，價格全部是透明的，點菜的時候都跟他們說好的。

舉報「黑店」的消費者一行點的菜單詳情

私房菜飯店張老闆稱，那天顧客是7個人，點餐的時候很豪爽。

張老闆：點菜的時候很爽氣，點好上菜，酒也上了，可能他們喝了不少酒，感覺有點貴了吧。

店長曾女士告訴中國之聲記者，店裡當天還送了一個菜，並且優惠了近100元，但顧客想讓他們打8折，被拒絕後，顧客就發了視頻說他們是「黑店」。

店長曾女士：他們吃了1931元，實付1850元，顧客要求付1500元，我們不同意然後他們就付了1850元走了。他們出去之後就拍了我們店的門牌廣告（的視頻），（說我們是黑店）放到了網上。

這條所謂的「黑店」視頻一經發出就迅速登上熱搜，被稱為「天價便飯」，因為外賣軟體上有飯店老闆的聯繫方式，飯店的張老闆還收到了很多辱罵信息和騷擾電話，店長也覺得過往的行人會對自己指指點點，飯店生意也差了許多。

店長曾女士：損失就是我店的名譽被抹黑了，生意也不好了。客人路過的時候都要抬頭看看我們這個店，指指點點的，我在門口都不好意思招徠客人，感覺人家看我們的目光不對勁。

官方介入調查：明碼標價，斤兩正常

飯店老闆：計劃起訴視頻拍攝者

事情經過短暫發酵後，普陀山市場監管部門介入調查，並通報了詳細情況：

11月17日下午7點左右，消費者一行7人在普陀山景區家裡香飯店點菜就餐，晚上9點左右離開。消費者當晚消費菜品和價目如下：炒絲螺、2.9斤梭子蟹，蝦鹽水，3.3斤紅魚，油浸蠶豆，乾鍋土豆片，蒜香排骨，蒜泥空心菜，5條小梅魚雪菜，花生共10個菜，1476元，餐具21元，啤酒、黃酒、飲料21瓶共計434元，總計1931元，經與飯店方協商後，實際通過微信轉帳支付餐費1850元。

普陀山市場監督管理局工作人員：就我們目前調查的情況來看，店家明碼標價，相關的菜單都寫得比較清楚，我們對現場的（稱重）過程也都檢查過，目前是沒問題的。

普陀山市場監管分局調查結果

目前，普陀山市場監督管理局在其官方微博也發布了聯繫電話，希望能夠和消費者取得聯繫。飯店的張老闆告訴記者他在精神和心理上受到了傷害，打算起訴視頻的拍攝者。

張老闆：好多網友打電話過來惡意辱罵我，這兩天電話接個不停，現在調查清楚了，下一步打算起訴視頻的（拍攝者）。

11月17日晚上爆料發出，第二天相關部門就介入調查，此次輿情能夠迅速平息，除了舉報的內容本身站不住腳外，和當地政府應對及時有更大關係。通報一出，真相大白，因為大家心裡都有一桿秤。事實上，商家只要明碼標價，不缺斤短兩，就經得起查。此次有關部門不被輿論綁架，執法公平文明，而且迅速到位，查清事實，是平息輿情的關鍵。

當然，如果網友們在遇到事情時能夠再理性一點，「讓子彈飛一會」，而不是僅憑情緒化的「俠義」去幫舉報人討說法，可能像張先生這樣「莫名躺槍」的老闆就會少一點。網友們隨便動一動手指，對張先生來說可能就是「千夫所指」，事後可能網友們「收回了手指」，但張先生受到的創傷卻不會輕鬆癒合。

來源：中國之聲