對於黑莓來說，跟不上時代的發展，被消費行業淘汰就是必然。
今天，黑莓官方正式宣布，將於5月31日起正式關閉BBM個人用戶版服務。
這次關停只對個人用戶產生影響，使用該應用企業版BBM Enterprise （BBMe）的用戶不會受到影響，BBMe將會持續運營下去。如果用戶想要繼續使用BBM，他們可以在Android和iOS平臺上免費下載這個服務的企業版，但是使用它時每6個月需要交納2.5美元的訂閱費。
與消費者版本相比，企業版BBM擁有更多的功能，例如端對端加密、消息編輯和撤回功能等等。對於普通用戶來說，BBM已經徹底退出了歷史舞臺。
這次調整，黑莓官方表示：「對於我們打造的產品，我們感到很自豪……然而科技行業的變化非常快，儘管我們一直在不斷的付出努力，但是用戶依然流向了其他品牌，而且也很難獲得新的註冊用戶。儘管對於離別我們感到非常不舍，但是BBM消費者版本服務關閉的時間已經到來，我們也要朝著新的方向前進。」