北京春運:取票進站候車乘車出站全攻略

2020-12-22 中國新聞網

  據中國之聲《新聞縱橫》報導,昨天是臘月二十三,是農曆小年兒。小年兒一到,過大年的序幕也就拉開了,回家的腳步也就更密集了。全國各地返鄉潮、民工潮和學生潮疊加,昨天的春運著實迎來了第一個客流小高峰。

  這兩天,說春運,大家的關注點也開始從「買票」變成「出行」,現在「回家」這兩個字可是大家心中分量最重的詞兒了。怎麼才能更方便、更快、更安全地回家,中國之聲記者特地採訪了北京站的工作人員,為回家路上的您盤點了一組春運實用小貼士。

  【進站篇】

  歸心似箭的您如果車票在手,乘車出發的第一步就是「進站」了。今年的春運首次實行進站實名制,哪些環節離不開身份證?要怎樣做就能給進站提速?

  北京站黨委宣傳科長於學進為您支招:最好在進站之前,把身份證和車票準備好,我們驗證都是掃描儀和二代身份證識別儀,速度是很快的。但是如果旅客都是到了再現掏,這個就會影響到後面旅客的進站。也就是說人、票、證,三者都對上,放心進站。進站之後要經過查危儀,等到檢票的時候就不需要身份證了,所以提示就是檢票進站的時候就不要再把身份證掏出來了。

  從進入車站的驗證、驗票,到行李安檢,在這個環節除了做到速度快之外,穩妥安全更是不能少。

  有著20多年治安經驗的北京站公安段副段長孫浩提示您:旅客一定把貴重物品保管好了。背的小包一定儘量放在身前;過安檢的時候不要著急,著急容易拿錯包或者把包落下了。

  【候車篇】

  進站之後,您就需要按照候車大廳內顯示屏所指示信息,到相應的候車廳等候上車。因為春運期間,火車站是停止發售站臺票的,一些老人、小孩等有需要幫助的旅客,可以利用候車的時間來尋求幫助。

  北京站於學進科長提示您:再一個就是有些旅客比較困難,需要人送。今天不收站臺票了,怎麼辦呢?進了站以後先找小紅帽,或者找我們的志願者幫著送一送。還有特殊的候車的旅客是需要推輪椅的、重傷員等到北京站,教給大家一個最好的方法就是我們有「素萍服務組」。服務室就設在第二候車室裡,他們會給你做好登記,到點優先送進站裡去。

  【乘車篇】

  從候車到乘車,開動的列車讓「家」與自己的距離越來越短。在乘車中,照管行李又有怎樣的竅門呢?

  北京站公安段副段長孫浩為您的出行安全支招:上車以後,一定要把自己的物品放在自己的視力範圍內,不要放在頭頂上,儘量放在斜對面,自己能夠看見。還有就是上車以後,特別是臥鋪,不少旅客把包往臥鋪上一扔,給犯罪分子的可乘之機就是被「掏心」了。從包裡把錢包和貴重物品偷走了,等發現的時候車已經開了,給旅客造成損失。

  【出站篇】

  和送站一樣,春運期間接站的站臺票也是停止發售的。如果行李太多,或者有老人、孩子等需要接站,這又該怎麼辦?

  北京站於學進科長提示:在出站口也有我們的志願者,這些志願者有鐵道團委派來的大學生,也有慈善義工協會的義工。這兩部分人負責比方說外地來的老人,病人或者小孩,把情況告訴給這些同志,然後告訴站臺和車廂號,他們會幫忙接站。同時也提示一下接站的旅客,春運人比較多,有時候一下子有大車到來的時候可能會把出站口擁堵了,為了安全,我們希望接站的旅客不要堵在出站口,這樣對裡面旅客的到站放行比較有利。

  【取票篇】

  因為今年有不少旅客都是通過電話或者網絡訂上火車票的,所以需要在規定的時間內換取紙質車票。在春運小高峰中,如何規劃,才能讓取票時間又省時又保險呢?

  北京站於學進科長建議:電話訂票的時間有一個嚴格的限制,上午12點之前訂的車票,你必須在當天的24點之前取走,否則就回到網絡當中了。如果是下午12點之後定的車票,必須在第二天的中午12點之前取走。這是和網絡訂票不同的。網絡訂票是網絡上已經交易完了,票已經是你的了,開車之前取票就可以。但是我們覺得在高峰時期,這個時間如果你是拿著行李或者是帶著孩子,還是早一點。如果是連取票帶進站,一般建議最晚應該提前一個小時。

  (記者馬文佳)

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