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有溫度更高效 市南稅務優質服務獲錦旗
12月23日，青島挽明企業服務公司辦稅人將一面印有「真誠服務、為民解憂」的錦旗贈送給市南區稅務局，向其人性化的服務表示感謝。來源：市南區稅務局據悉，當日臨近下班時間，辦稅人員由於網上報稅操作不太熟練，區局派駐市南區審批大廳窗口工作人員徐瑤以精湛的業務輔導納稅人按步驟操作，耐心、溫和地為納稅人解答問題，輔導其圓滿的完成申報業務。辦稅人員感嘆，「經過這次輔導和演示操作，我對網上辦稅更加熟悉了!」
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辦稅窗口小變化為納稅人帶來大便利
今年以來，天水市張家川縣稅務局在辦稅流程上做「減法」，在優化納稅服務上做「乘法」，通過「容缺受理」「二維碼繳稅」等特色服務，讓納稅人辦稅更簡單，辦事更舒心。 孫明是甘肅明遠礦山工程技術有限公司的會計，近日，專門從隴南趕來張家川縣稅務局辦理跨區域建築安裝預繳事項，由於來得匆忙且是第一次辦稅，孫先生的資料沒有帶全。
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青島市南區稅務局「隨叫隨到」 貼心服務納稅人
半島網5月12日訊 「五一假期期間，非常感謝市南區稅務局工作人員迅速幫助我們解決發票開具問題，為稅務部門『隨叫隨到』貼心服務點讚！」日前，青島市市南區稅務局收到一封來自中國聯合網絡通信有限公司青島市分公司的感謝信。
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威海稅務送「票」到家 服務潤心 納稅人足不出戶辦領發票
據悉，為全力做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作，最大限度的降低交叉感染風險，自2月10日起至29日期間，威海市稅務部門在全市開展了對納稅人「票e送」免費郵寄發票的服務。納稅人只需登錄電子稅務局，在發票申領模塊輕點滑鼠，首先選擇「申請開通發票網上申領」功能，下一步進行發票自動驗舊，然後點擊「網上申領申請」，填好發票種類、領購數量、郵寄地址，選擇EMS郵寄方式即可，整個過程簡單便捷。 據了解，經過幾天的推廣應用，越來越多的納稅人通過「票e送」享受到了輕鬆便捷的「非接觸式」發票領用服務。
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道縣稅務局辦稅窗口被授予「紅旗窗口」稱號
湖南日報訊(通訊員 何國慶)近日，道縣新政務服務中心將「紅旗窗口」小錦旗授予縣稅務局辦稅窗口。自今年4月辦稅服務大廳從稅務局整體搬遷至縣新政務中心以來，辦稅窗口始終以納稅人需求為中心，不斷優化辦稅服務舉措，贏得了廣大納稅人和繳費人的認可、點讚。
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稅務「四最」服務為企業紓困解難
蘇州吳中經濟技術開發區稅務部門充分發揮稅收職能作用，通過優化服務舉措、簡化辦稅環節、精準政策輔導等，持續優化營商環境，以「四最」服務落實「四力」要求，傾情服務「六穩」「六保」，幫助市場主體輕裝前行。
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十堰稅務推行稅務Ukey 為納稅人減成本
荊楚網客戶端—荊楚網消息（通訊員 高思 崔海波）12月25日，筆者從十堰市稅務局獲悉，為了進一步優化稅收營商環境，降低企業開辦成本，十堰市稅務局大力推廣稅務UKey，納稅人可免費向其主管稅務機關申領、換領稅務UKey開具發票。
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貴陽市雲巖區稅務局貼心服務獲納稅人感謝信點讚
相關辦稅人員耐心、專業、熱情的服務，讓我深受感動！在國家稅務總局貴陽市雲巖區稅務局一分局，我感受到的是春天般的溫暖和盛夏的熱情。」5月27日，貴陽市雲巖區河西路辦稅服務廳收到一封手寫的感謝信。 這還得從一次溫情脈脈的服務說起。
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縣稅務服務窗口進駐政務服務中心便民利民
12月21日，縣稅務局第一稅務分局和辦稅服務窗口整體進駐縣政務服務中心，再度升級辦稅服務新體驗。副縣長鄭永城到場指導。新入駐的辦稅大廳在縣政務服務中心二樓，設置了辦稅服務區、自助辦稅區、諮詢輔導區等多個功能區。並根據業務分類和納稅人需求，辦稅大廳設有綜合業務、社保費徵收等多個辦事窗口。
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深圳龍華稅務:十月徵期稅收徵管服務再升級
為進一步提高各窗口的辦事效率，龍華區稅務局在「潮汐窗口」的基礎上，採取原國地稅人員「混搭」形式，強化窗口辦稅能力，確保納稅人盡享「一窗通辦」。業務前移優流程 實現效率提升從幾天辦結到即時辦結，龍華區稅務局積極響應國家稅務總局要求，對以往納稅人反映流程較為複雜的稅務註銷和非正常戶解除業務流程進行優化，設置專窗，提供辦稅前全預審、「套餐式」服務，實現了「一窗受理、內部流傳、限時辦結、窗口出件」，減少納稅人辦理時間，大大方便了納稅人。
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「有溫度」的納稅服務,讓納稅人按下「滿意鍵」
辦稅現場（惠東縣稅務局供圖）南方網訊 (記者/陳偉峰 通訊員/羅粵茹 何素萍)為持續優化稅收營商環境，全力提升納稅人滿意度和獲得感，國家稅務總局惠東縣稅務局始終堅持「為民、便民、利民」的服務理念，以納稅人需求為導向，整合服務資源，優化窗口培訓
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中國發布丨稅務總局:建全國統一電子發票公共服務平臺 納稅人可...
中國網8月28日訊 近日，國家稅務總局印發《關於實施第二批便民辦稅繳費新舉措的通知》（簡稱《通知》），從便利申報納稅、優化辦稅服務、便捷發票使用、完善信用建設、加強諮詢輔導等5個方面再推出十條具體舉措，進一步為納稅人、繳費人和基層稅務人增便利、減負擔。
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高效服務暖人心 真誠致謝送錦旗
11月21日，瀘州雅源信息技術有限公司總經理彭遐忠，向江陽區工商局大山坪工商所送來一面寫有「為商家辦實事，方便高效快捷」的錦旗，對窗口工作人員高效、貼心的服務表示感謝。為感謝窗口工作人員熱情、高效的服務，瀘州雅源信息技術有限公司特地送來錦旗。接到錦旗後，大山坪工作人員表示，群眾的肯定既是榮譽也是一種鼓勵，同時對窗口工作也提出了更高的要求。今後，將再接再厲，圍繞商事制度改革、放管服、最多跑一次等工作重點和要求，始終堅持熱情、優質、規範、高效服務，繼續把便利帶給商家、把滿意留給群眾，樹立工商行政管理良好的對外窗口形象。
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十月「大徵期」:淄博納稅人「刷新」辦稅新體驗
淄博市稅務部門以嶄新形象迎接「大徵期」辦稅高峰，近20萬納稅人收穫了稅務機構改革在大徵期帶來的便民辦稅新體驗。前臺導稅都是「百事通」上午10點30分，一走進位於新村西路133號的張店區稅務局辦稅服務廳，就聽見印表機接連不斷地發出運轉聲，每個窗口的工作人員專注於手頭的工作，排號機叫號聲此起彼伏。
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上海稅務大調研:納稅人提了哪些「考題」?
政策輔導能不能再細一點……大調研開局三個月來，上海市稅務部門的「稅務大調研問題管理系統」中記錄了不少諸如此類的納稅人呼聲。面對這些「考題」，上海市稅務部門調研人員圍繞納稅人的痛點、堵點，結合當前經濟發展、改革創新等社會熱點、焦點，推出了相應舉措。
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稅務總局:完善辦稅服務制度 減輕納稅人辦稅負擔
三、預約服務制度預約服務制度是指稅務機關與納稅人約定在適當的工作時間辦理涉稅事項的制度。預約服務內容包括涉稅事項辦理、稅收政策諮詢以及省稅務機關確定的其他事項。預約服務可以由納稅人發起，也可以由稅務機關發起，服務時間由雙方協商約定。
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社區為民服務辦實事 居民感謝送錦旗
「非常感謝社區工作人員熱心幫助、排憂解難！」2日上午，居民王瓊的叔叔、嬸嬸給龍蓬社區送來了一面錦旗，代表王瓊一家向社區表達了由衷的感激之情。 一面錦旗，承載的是居民們道不完的感激，體現了居民對社區工作的信任與認可，更彰顯了社區對居民群眾貼心的服務。下一步，社區將繼續把工作做得更細緻、更貼心、更紮實，為居民做更多的好事、實事，讓群眾滿意。 (龍蓬社區 文/圖)
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稅務總局明確納稅人申請代開增值稅發票流程
    法制網北京9月19日訊 記者蔡巖紅 如今，納稅人到辦稅服務廳代開發票不再犯難了，需要什麼資料、怎麼辦、跑幾步辦完，都有了明確的指引。近日，國家稅務總局發布公告，明確了納稅人（銷售取得的不動產和其他個人出租不動產業務的除外）代開發票的辦理流程。
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便民辦稅「不打烊」延時服務暖人心
「感謝石阡縣稅務局宋慧玲同志,延時服務,加班加點幫我們企業辦理事務,辛苦你啦!」12月10日,貴州一樹民生藥業連鎖有限公司石阡區域負責人夏和美在微信朋友圈寫下感謝文字。同時,她於12月14日來到辦稅服務廳,送上「心系企業、鼎力相助,全心全意、服務企業」的錦旗,以此對石阡縣稅務局開展延時服務為民提供方便表示感謝。
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稅務總局進一步明確納稅人申請代開增值稅發票流程
近日，國家稅務總局發布《關於納稅人申請代開增值稅發票辦理流程的公告》（以下簡稱《公告》），明確了納稅人（銷售取得的不動產和其他個人出租不動產業務的除外）代開發票的辦理流程，減輕了資料報送負擔。