一說到溝通，你首先想到的是這樣的
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是的，有人說，溝通是一門很深的學問。沒有才高八鬥，你也就能學個三、四成，而能在實際中用上個一、二成就不錯了。
突然想起了小學老師留的一篇作文也叫《溝通》，一個同學寫的是，他們村口有一個水渠堵了，全村人齊心協力的把「溝」修通了，作文結尾還做了註解：這就叫溝通。就這件事，我們同學足足笑了一個星期。（憋住，別笑）
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「溝通」一詞百度裡是這樣解釋的
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這解釋也太學術化了吧。其實溝通就是為了改善人與人之間的關係，它的另一種解釋就是情商高的高級表現。現在人們越來越重視情商這個東西了。如果有人誇你情商高，你會美的屁顛屁顛的。
有一個叫劉仕祥的人為了說清楚溝通和情商的關係，竟然出了一本書叫《直擊人心》，嗯，就是這樣的
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劉仕祥是誰？先說他寫了一篇文章《如何寫出讓HR一看就約你面試的簡歷》，發布當天，即被《光明日報》、思想聚焦、撿書少年、簡書、LinkedIn、前程無憂、中國人才熱線、清華南都等各大平臺轉載，閱讀量上千萬，收穫10萬多個贊，5萬多條評論，10萬多次轉載。
劉仕祥是資深演講口才教練，助你「從優秀到卓越」的人生設計師，金生涯教育首席生涯規劃師，人力資源管理專家，國家心理諮詢師，三茅網專欄作家，博銳管理在線專欄作家。
劉仕祥
咱們還是回到《直擊人生》這本書。人心叵測，這話都聽過吧。老祖宗說的都是真理呢。直擊人心這事不好辦吧。你像中國有12億多人口呢，一人一心，那得是什麼樣的溝通能---
直擊人心呢？
但是這本書好像真的擊中了人心一樣，讀者都盼著早一點讀到它。先上這本書的思維導圖，夠震撼你的。
這本書有特別值得學習的四大能力：
第一 ：練好面試，找對工作
你必 須成為牛人的六項準備工作
讓HR一看就約你面試的簡歷讓HR眼前一亮的自我介紹
第二 ：讓領導信任的幾個技巧
拆掉阻礙你跟領導溝通的心理之牆如何讓你的匯報更有專業？
四大 類型領導的溝通之道
力量型社交型和平型完美型告訴你搞定領導的專業方法
第三 ：跟同事合作順暢的方法
主動：讓你掌握跨部門溝通的主導權關心：讓你走進同事內心的潤滑劑
第四 ：跟下屬如何做到有效溝通？
與下屬溝通要扮演好兩個角色讓下屬高效工作的ESA模型
畢業找工作：寫出讓HR 一看就約你面試的簡歷
簡歷基本框架
我自己有過三四年的招聘工作經歷，雖然現在已經不再直接參與招聘工作，但是偶爾還會進行面試。一份真正優秀、能夠吸引我想約他來面試的簡歷，主要包括以下項目：
表4-1 求職簡歷主要項目及相應內容
各項目編寫技巧如下：
個人信息
「個人信息」項目主要解決招聘人員對求職者初步了解的問題。這部分只要如實填寫就可以了。在這裡要強調的是，聯繫方式尤其是郵箱一定要寫準確，因為招聘人員一旦覺得合適，就會打電話給你，如果溝通後覺得合適，還會通過郵箱發麵試邀請函。
自我評價
「自我評價」項目是簡歷的重要組成部分，很多招聘人員第一眼看的就是「自我評價」的內容，然後決定是否繼續看下去。如果「自我評價」內容太普通，沒有太多的亮點能夠吸引招聘人員的眼球，那很可能就會馬上PASS掉。
很多人不會寫「自我評價」，在這裡，給大家介紹一個「自我評價」編寫公式，在這個公式的基礎上，大家再根據自己的實際情況，遣詞造句，相信可以寫出足夠吸引人的自我評價。
（1）總括。先概括學習經歷，自己畢業後做了什麼，有哪方面的工作經驗，涉及什麼行業，在什麼類型的公司工作過，個人職業發展情況等。
（2）業績。寫你在過去工作中的突出業績，包括你過去所負責的工作對公司業務的貢獻，項目成果等。
（3）能力。你擅長做什麼，對哪一塊領域比較熟悉，哪些工作是你能夠獨當一面甚至帶過團隊的，你最強的能力、最優秀的素質是什麼等。
（4）優勢。相對於其他同類型的求職者，你有什麼是別人做不到的，你有哪方面特殊的才能、資源和經歷等。
（5）願景。可以簡單寫一下你對未來企業、崗位的期待。求職意向「求職意向」包括意向崗位、薪資期望、工作狀態等。
關於意向崗位，一定要明確，讓招聘人員一眼就能夠知道你要應聘的崗位。你不能既寫應聘銷售，又寫應聘人力資源，如果這樣寫，肯定被淘汰掉，因為沒有職業規劃的求職者一般都會給人不夠穩定的印象。求職目標明確，更容易讓這份簡歷為你的目標服務。
關於薪資期望，我們一定要了解我們所應聘崗位的薪資水平，然後根據我們個人經歷、能力、素質等實際情況來定一個合理的薪資範圍。對自己進行價值評估也是現代人一種很重要的能力，期望薪資設定不合理，很可能讓我們與理想的工作失之交臂。例如，你參加工作只有2年，想應聘一個專員崗位，卻要求月工資8000元，這種不合理的薪資期望，會讓招聘人員第一時間放棄你。
工作經驗
「工作經驗」項目是簡歷中的重中之重，因為只有通過這一信息，招聘人員才可以判定你是否可以勝任他想招聘的崗位。
「工作經驗」可採用公司介紹+工作職責+職位介紹+工作業績這樣的結構來編寫。這樣的結構可以讓招聘人員很清晰地了解到你過去的工作經歷。
舉例：
2014.01.01至今：XXX股份有限公司該公司主要從事網絡能源產品的生產和銷售，產品包括UPS、精密空調等。其中，UPS銷量在國內品牌中排名第一。
銷售主管
主要工作職責：
負責公司華南地區UPS產品的市場拓展工作；
負責華南地區銷售團隊的管理工作。
職位介紹：匯報對象為銷售經理，下屬人數2人。
離職原因：個人發展
工作業績：入職至今，開發了30家新客戶，2014年完成1000萬銷售額，2015年完成2000萬銷售額。
當然，你還可以增補其他方面的內容。如果你應聘銷售主管崗位，相信這樣的描述會讓你獲得招聘人員的青睞。
在編寫「工作經驗」這一項時，有以下幾點需要注意：
（1）工作經驗斷檔。這裡是指你的職業生涯中出現了沒有工作的階段（如懷孕、生病），這就需要你給出一個可以接受的理由，否則，同樣可能會讓你丟掉面試機會。
（2）使用動賓結構來描述工作職責。使用一些與工作有關的行為動詞，像「負責完成」「協助完成」「組織」等，這些動詞可以使你的簡歷簡潔有力。
（3）工作業績用數據說話。你應該多用數字來突出你的工作業績，比如：在華南地區的銷售額同比增長了17%。
項目經驗
項目經驗與工作經驗是相輔相成的，但較之於工作經驗，項目經驗更側重於體現求職者在某個專業領域的技能水平，因此管理類、技術類、諮詢類崗位在招聘的時候，更注重項目經驗。
一個完整的項目經驗應該包含三部分內容：項目簡介、個人職責、主要業績。
舉例：
項目名稱：中高層管理人員培訓
項目時間：2014年11月1日至2015年3月1日
項目簡介：根據公司中層經理任職資格認證的分析結果，引進中高層管理人員系統培訓，提升他們的管理水平。
職責描述：負責培訓機構的篩選，培訓的組織實施，課後作業的跟進等。
主要業績：按時完成各項計劃，受到公司嘉獎。
這樣的描述，可以讓招聘人員很直觀地了解到你在這個項目中的表現，也可以看出你的能力所在。如果你過去所從事的項目剛好和你意向企業正在推行的項目相似，那麼你很快就會得到面試邀請。
教育經歷
教育經歷寫最高學歷就可以了，如果你的最高學歷是本科，就沒必要寫高中教育經歷了。培訓經歷學歷是敲門磚，而學習力才是未來，很多企業也很看重員工的學習力。學習力包括學習能力和學習意願。有學習力的員工意味著高潛力。培訓經歷同樣是你喜歡學習的證據，所以如果你有跟你的工作相關的培訓經歷，那一定要寫上去，這將為你加分。
證書
證書同樣是證明你勝任力和學習力的有力證據。例如你應聘的崗位是會計，那中級會計師證將為你的求職增添重要砝碼。
語言能力
語言能力主要是指在英語或者其他小語種方面的技能水平。如果你面試的是外企或者是和外貿有關的工作，那這一項一定要好好寫一下。
看到最後，你該有信心調整你的職場規劃了吧，也許下一個職場大牛就是你了。