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辦理駕駛證業務，有時會遇到手續繁、排隊長、折返跑的情況？市公安局交警總隊聯手相關醫療機構，8月1日起在首批11家醫院設立「警醫郵」便民服務點，讓駕駛人在體檢醫院就能辦理期滿換證、遺失補證、損毀換證、轉入換證、初次申領駕駛證和增加準駕車型等車管業務。是不是很方便？
」
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「警醫郵」便民服務種類
期滿換證、遺失補證、損毀換證、轉入換證、初次申領駕駛證、增加準駕車型6項駕駛證業務。
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期滿換證
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遺失補證
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損毀換證
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轉入換證
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初次申領駕駛證
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增加準駕車型
後續還將推出超齡換證、自願降級換證、註銷最高準駕車型、註銷實習準駕車型、註銷駕駛證、70周歲以上駕駛人提交身體條件證明6項駕駛證業務。
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「警醫郵」便民服務對象
涵蓋需辦理駕駛證補換領、註銷、提交身體條件證明、增加準駕車型的「老駕駛人」和新申領駕駛證的「準駕駛人」。同時，本市及外省市戶籍居民、香港澳門行政區居民、臺灣地區居民、華僑、外國人等，均可申辦「警醫郵」便民服務。
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「警醫郵」便民服務所需材料
辦理期滿換證、遺失補證、損毀換證、初次申領駕駛證業務，只需攜帶身份證明原件即可。
辦理轉入換證、增加準駕車型、超齡換證、自願降級換證、註銷最高準駕車型、註銷實習準駕車型、註銷駕駛證以及70周歲以上駕駛人提交身體條件證明的，只需攜帶身份證明和機動車駕駛證原件即可。
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「警醫郵」便民服務所需費用
申請人通過設置在「警醫郵」便民服務網點的自助終端選擇以現金或手機掃碼方式支付費用，自助終端會根據申請人辦理的業務類型及自行選取的領證方式自動計算所需費用。補換領駕駛證的只需繳納駕駛證工本費。涉及拍照、體檢和郵政寄遞的，由相關服務供應商收取相關費用。
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「警醫郵」便民服務網點設置
目前，全市已有11家「警醫郵」便民服務網點，分別布設在黃浦、徐匯、虹口、浦東、寶山、嘉定、金山、奉賢、青浦9個區。後續公安交警部門還將進一步擴大網點布設。
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「警醫郵」便民服務流程
以補換領駕駛證為例，申請人通過設置在現場的自助拍照機、印表機等自助終端採集個人基本信息、駕駛證專用證件照片、身份證明等材料照片，選擇駕駛證領取方式，用現金或掃碼方式在線支付所須費用。需進行體檢的由醫院工作人員引導體檢即完成整個申請過程。申請信息會實時傳輸交互至後臺業務系統，車管所工作人員對業務申請進行審核，及時反饋受理結果，符合要求的限時辦結業務，並根據申請人意願安排郵政寄遞交付駕駛證。
「警醫郵」六步辦理流程
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掃碼
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選擇辦理業務
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採集駕駛證照片
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支付相關費用
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列印申請材料
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體檢
電子填報免填單受理，信息交互簡證便民
為進一步提升服務品質，對標公安部交通管理「放管服」改革20項新舉措要求，公安交警部門不僅將車駕管服務前移到醫院，還充分依託警醫郵合作機制，運用網際網路、數據交互等信息化技術，對業務流程進行優化、對憑證材料進行精簡，形成了「信息電子化填報、業務免填單受理、材料不重複收取，手續一站式辦結」的服務模式，同步實現「少跑腿」「少等候」「免複印」「免填表」等改革目標。
以補換領駕駛證為例，駕駛人可通過設置在醫院現場的自助終端採集個人基本信息、駕駛證專用證件照片、身份證明等材料照片，選擇駕駛證領取方式，用現金或掃碼方式在線支付所須費用，需體檢的由醫院工作人員引導各項目體檢後即完成整個申請過程。申請信息將實時傳輸交互至後臺業務系統，車管所工作人員遠程審核，及時反饋受理結果，對於符合要求的限時辦結，安排郵遞方式向申請人交付駕駛證。
申請辦理初次申領駕駛證的學員和申請增加準駕車型的駕駛人，在駕駛培訓機構完成報名手續並在交通主管部門備案培訓信息後，即可至「警醫郵」便民服務網點拍照、體檢並申請辦理駕駛證申領業務，車管所工作人員會對其申請信息進行遠程審核，及時反饋其登錄網際網路「交通安全綜合服務管理平臺（http://sh.122.gov.cn/）」預約各科目考試。
後續，公安交管部門還將繼續深化「警醫郵」便民服務合作機制，不斷延展服務網絡，優化服務供給，最大限度提升公安交通管理服務便民水平。
相比傳統服務模式，「警醫郵」便民服務好處多多
少跑腿，一站辦理一次辦結
傳統公安交警服務「窗口」模式下辦理補換證業務時，申請人需到照相館拍攝駕駛證專用證件照片，到期的另須在醫療機構完成體檢，獲取《機動車駕駛人身體條件證明》，隨後攜帶本人身份證明及其他所需材料，到公安交警服務「窗口」排隊申請，由工作人員審核受理並制發駕駛證。辦理初次申請及增駕申請駕駛證時，學員往往也需要在車管所、駕校、照相館及醫療機構之間多次往返。「警醫郵」便民服務模式下，申請人只需到醫院，即可「一站式」完成拍照、體檢和業務申請等一系列手續。
少等候，業務分流多點可辦
公安交警服務「窗口」可辦理的業務種類繁多，服務資源又相對有限，時有扎堆辦理、常排長隊等現象。推行「警醫郵」便民服務後，網點數量進一步增加，服務觸角有效延展，使辦事群眾有更多選擇。值得一提的是，以往只能在車管所三個分所現場辦理或通過「車管到家」申請的外地駕駛證轉入業務，也可在「警醫郵」便民服務網點一站辦理，駕駛人再也不必到車管所扎堆辦理。
免複印，影像存取減免材料
公安交警部門對業務流程進行優化，由申請人自行通過自助終端拍攝憑證材料照片，以影像化方式收存檔案材料，無需收取憑證複印件，從而最大限度精簡辦事材料。辦事的市民群眾只需攜帶身份證或者駕駛證即可申請辦理各類駕駛證業務。通過自助受理終端和後臺業務系統之間的信息交互，公安交警部門又能實時接收業務申請，通過網絡核驗體檢、照片等信息，有效提升辦事效率。
免填表，自助申請自動填報
以往在申辦業務過程中，申請人需填寫《機動車駕駛證申請表》、《機動車駕駛人身體條件證明》、《機動車駕駛人身體情況申報表》等各類表格，較耗時耗力。「警醫郵」便民服務模式下，信息填報全部通過系統自動核驗、自助終端傳輸生成，申請人只需在自動列印的表格上簽名確認即可。
資料：市公安局交警總隊
編輯：邱立科、吳澤斌