跨境電商產品侵權被批量下架,究竟做錯了什麼?

麥肯錫智慧財產權近20年國際商標註冊經驗，為企業提供疑難智慧財產權問題解決方案，已服務超20萬客戶。

2020-12-28 10:13

近年來，隨著跨境電商的蓬勃發展，大批國內電商企業轉戰國外電商平臺，然而中國賣家並未意識到智慧財產權保護是國際貿易合規管理中非常重要的組成部分，越來越多的中國賣家在智慧財產權領域中踩坑，目前跨境智慧財產權糾紛是中國賣家遇到的主要法律風險問題。對此，我們對境外智慧財產權侵權相關內容進行分享，讓賣家們在跨境電商的道路上少走彎路。

跨境電商智慧財產權侵權主要類型

（1）版權：版權也稱著作權，若銷售的產品上印有別人具有版權的圖案、銷售的產品使用了別人擁有著作權的版權、圖片等，都會涉及版權侵權問題。

（2）商標：在未經許可和授權的情況下，私自使用別人已註冊的商標或LOGO。

（3）發明專利：賣家未經專利權人允許擅自使用或銷售他人已申請註冊發明專利產品的仿冒品，將會引起專利權人的侵權投訴。

（4）外觀設計專利：產品的整體或局部的形狀、圖案或者其結合；以及色彩與形狀、圖案的結合所作出的富有美感並適於工業應用的新設計。

跨境賣家大多存在跟賣現象，這種情況非常容易引起他人的侵權投訴，賣家將面臨Listing被強制下架，導致大量庫存積壓，損失慘重的窘況，甚至會有被封店鋪的風險。

跨境電商如何防止侵權智慧財產權

1、賣家選品時應該去各個國家和地區的專利及商標查詢網站，查詢自己所售賣的產品在指定國家和地區是否已經被註冊了商標或者是專利，遇到自己無法查詢的情況，建議委託專業機構進行查詢分析評估。

2、賣家應該向廠家或供應商了解清楚產品是自主研發還是仿冒別人的產品，是否已經有申請智慧財產權保護，如未申請的，須慎重考慮並評估風險。

4、定期檢查自己店鋪的在線產品和產品文字描述，時刻關注是否已經被人註冊了商標，如已經被註冊，則須及時尋找專業代理機構諮詢應對方案。

5、梳理和完善自己的產品體系，儘快註冊自有商標。

中國賣家應對智慧財產權侵權建議：

（一）若確定侵權，賣家通過電商平臺申訴後仍然無法上架銷售產品，建議委託專業機構與投訴方協商和解，爭取保全海外倉的產品庫存，爭取把損失降到最低，如果和解成本過高，賣家可選擇對產品進行調整後銷售。

（二）若不確定是否侵權，賣家僅收到亞馬遜的投訴郵件，賣家可委託第三方機構撰寫申訴信進行答覆，如果投訴方已委託律師向法院提起訴訟，建議賣家及時委託專業機構進行處理。

跨境電商智慧財產權糾紛案件的逐年遞增，反映出國內賣家智慧財產權意識薄弱的問題，我們建議中國賣家從選品開始就要重視智慧財產權保護，進行智慧財產權的全面布局，規避賣家們因智慧財產權法律問題所產生的財產損失、店鋪被封等風險。

（編輯：江同）

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