近幾年，在國家政策的引導下，網際網路金融駛入發展快車道。隨著監管的不斷深入，整個行業在合規的基礎上，正向著以提供優質產品及良好用戶服務體驗的新方向不斷邁進，一些優質平臺也從中脫穎而出。
合家金融作為浙江省首批網際網路金融服務資質公司之一，自2014年成立以來，始終在安全合規的道路上前行，堅持以「為用戶提供最穩健、安全的投資產品」為發展理念，以「用戶服務，永遠第一」為服務宗旨，及時有效地為用戶提供解決方案，確保最佳的服務體驗，提升投資人的幸福感。
以創新為驅動 打造有溫度的金融產品
創新和發展是網際網路金融行業不變的旋律，自成立後，合家金融始終以解決用戶需求為目標，堅持產品和技術的革新。據合家金融CEO李巍介紹，合家金融一直專注於網際網路金融創新，通過優質的銀行不良資產為用戶不斷創新豐富投資產品，從最初的投資專享收益，到購滿額度送目標商品，再到歡樂購投資專享目標商品及收益，無一不是為了給用戶越來越優質的服務和體驗在謀發展。
銀行不良資產處置，指通過收購併處理銀行違約的資產，從中獲得收益。
銀行「不良資產」多為房屋、土地、林權等不動產類抵押物。一些背景優質的專業處置公司，通過購買銀行不良資產，進而獲得這些以不動產為主的抵押物，再通過申請法院查封之後公開拍賣，能夠拿到這種優質資產的互金平臺並不多，從經營角度來說，以不良資產為資產端的互金平臺，相對更加安全和穩固，且具有長期的盈利能力和可持續發展實力。
合家金融在產品和技術創新方面的不斷投入，得到了相關政府部門的支持和認可，並順利入選杭州「雛鷹計劃」，成為為數不多入選的金融企業之一。更是憑藉過硬的技術能力及完善的信息安全管理體系，獲得公安部核准頒發的國家《信息系統安全等級保護備案證明》三級認證。
李巍表示，合家金融始終將合規化運營放在首位，在安全合規發展的同時為用戶打造更豐富的投資產品。未來，合家金融也會不斷利用科技金融創新力進行技術、產品創新及戰略布局。
以用戶為核心 提供有溫度的金融服務
和其他的投資方式相比，網際網路金融更加貼近投資者，通過手機就可以為投資者提供金融服務，這也對網際網路金融企業提出更高的要求，如何滿足不同的理財需求?如何帶來貼心的金融服務，讓投資者感受溫度?這是企業需要思考的。
合家金融堅信，合法合規為用戶打造安全、便捷、高效的服務平臺，提升用戶的幸福感是企業良性發展的根本。
作為首批接入杭州市網際網路金融協會服務熱線電話的平臺，合家金融安排專人參與互金服務熱線的工作，面向全國消費者開放服務，積極參與並解決投資人反饋的相關問題，保障消費者的合法權益，提升消費者的信心，為投資用戶提供安全優質的服務。
在合家金融CEO李巍看來，始終堅持以用戶為中心，追求透明公開為原則，做投資者信賴的互金平臺是合家金融不竭的發展動力。為了更好地優化投資人用戶體驗，給投資人創造透明合規的良好環境。合家金融與第三方網貸行業門戶網站——「網貸之家」打通接口，實現數據實時對接，信息披露透明化。數據打通後，網貸投資用戶可通過網貸之家「數據」展示欄，實時掌握合家金融平臺的累計成交、當前待收、累計收益、註冊人數等實時數據，了解平臺運營動向。此外，合家金融平臺也完成了與網貸天眼的數據對接，投資人在兩個平臺均能查看到相關的實時數據，進一步實現了公開透明、有序合規。
網際網路強監管時代的到來，拉開了行業有序發展的大幕，使得產品和服務成為了行業發展的新方向標，而產品和服務的提升，也促進了更加穩定健康的金融市場環境的形成。合家金融將繼續堅持用戶為核心的運營理念，以科技手段提升金融服務效率，為用戶提供有溫度的網際網路金融產品和服務，並始終堅持合規發展，助力網際網路金融行業健康穩健發展。