很多小可愛問過這樣的問題:
■ 面試後遲遲得不到回應,是公司招聘流程安排還是被刷了?
■ 跟面試官聯繫的話會唐突嗎,會不會扣分?
■ 已經發過Thank-you email,還要怎麼follow up 比較好?
先看一張圖
(圖源:The balance 2018)
根據Accountemps的調查顯示,94%的HR樂意與候選人通過郵件聯繫。所以如果你發送了一封合格的郵件,不必擔心唐突。
本篇,SeeU君為大家分享面試結束幾天甚至幾周,沒有收到任何回復,該如何用電子郵件來跟進面試結果。
「在商務交往中要尊重一個人,首先就要懂得替他節省時間」。過長的郵件通常會被人匆匆略過,或是不予回復。
為了提高郵件的回覆率,從主題到正文,你需要抓住面試官的注意力。
主題行,讓收件人迅速了解郵件內容並判斷其重要性,關係到面試官是否打開它,以及打開的速度有多快。
一個有意義的主題,應該是這樣的:
① 只針對一個主題,即面試,不要談及多件事情;
② 明確的面試時間;
③ 與你接觸的面試官建立起連接。
示範:
「 Re: Interview on Thursday at 10 AM 」
比起一封全新的電子郵件,這樣的主題能讓你更快與面試官建立起連接,面試官回復的速度會更快。
■ 不要空白,失禮且容易被忽視;
■ 不宜冗長,要簡短;
■ 千萬別用"Hello"之類的,不然很大可能會被歸類為垃圾郵件。
一封好的郵件是「簡明而有禮貌的」,寫好一封面試跟進的郵件,需要的內容包括:
(1)開頭稱呼與問候:問候要附上收件人的First name,這既顯得禮貌,也明確提醒收件人,此郵件是面向他的,要求其給出必要的回應;
(2)說明你正在跟進你面試的這份工作,表示重視;
(3)提到應聘崗位時要具體,包括崗位名稱以及面試日期;
(4)重申你仍然對這個職位感興趣,對面試中學到的東西很興奮,並且很想知道接下來的步驟安排;
(5)拿捏尺度,要求回復。可以告訴面試官你對於他們提供的任何信息都會表示感激,並且期待回復;
(6)最後表示感謝,結尾的問候語,常見的如Best Regards, Best wishes, 再附上自己的姓名。
可以這樣用:
Hi <Name>,
I hope you’re well! I’m checking in on the <JOB TITLE> role. It was great to meet you last Thursday at 10 AM. After our conversation, I’m confident that my background in marketing and my interest in brand growth will enable me to fill the job requirements effectively and support the vision of [Company name]. I’m looking forward to your update.Please let me know if there’s anything else I can provide to assist in the decision-making process.
Best wishes,
[Your name]
P: 555-555-5555
E: youremail@email.com
◆ 不要隨便用「Dear xxx」,用Hello或Hi就可以了;
◆ 保持簡短,在一次郵件中把相關信息說清楚,說準確;
◆ 最好把拼寫檢查功能打開,檢查校對郵件內容,儘量避免拼寫錯誤和錯別字;
◆ 發郵件如果涉及具體時間點,要註明自己所在的時區;
◆ 注意不要在11:59P.M.—7:00A.M發郵件給別人。
有些公司的招聘流程相對複雜,可能會花費更長的時間,在面試結束後,有時候需要1-2周才能做出回應。有些公司環節相對簡單,回復速度則快些。
但你可以再繼續保持跟進:
「I am writing to confirm the interview process. It has been several weeks since our interview, yet I have not received any feedback from you or your colleague. I wonder how things are going at the moment. Would you mind informing me about the next step of our interview? I'm very excited about the opportunity.
I sincerely look forward to hearing from you soon. I shall check in again in around 2 weeks. Thank you again for you time and consideration.」
在這期間,可以邊等待結果,一邊準備別的公司與崗位面試。
如果公司沒有回覆,可能是公司與面試官做出決定需要時間,或者剛好休假或沒看到。保持耐心,等待2個工作日。
如果仍舊沒有回覆,可以再發送郵件確認:
「Hi <NAME>,
Just wanted to make sure you saw my last email and follow up again to see if you had any updates regarding the <JOB TITLE> position. Please let me know when you get a chance. Thanks!」
如果你發了兩封郵件都沒有收到回復,這個時候不要再三發郵件了,可以再等一陣子,間隔一定時間再次詢問。
如果面試官回了明確的回覆,無論是passed還是failed,都應該表示感謝。如果是通過的話,面試官一般會告訴你後續的招聘流程,那你就要開始下一輪面試的準備了。
如果被拒了,可以嘗試詢問被拒的原因,但要做好心理準備,只有2%的HR會回覆你。
可以這樣詢問原因:
Hello [interviewer name],
Thank you for the update. I enjoyed meeting with you and the other members of your team, and I really appreciated the opportunity to learn more about [company name].
If possible, I』d love some feedback about my interview skills and overall qualifications. I’m always looking for ways I can improve, and I would really value your insight as I continue my job search.
Also,I’m planning take more courses/ trying a coding competition/or volunteering………..
Thanks again for your time, [interviewer name].
Best wishes,
[Your name]
1、使用國際通用郵箱,比如outlook , Gmail, Yahoo,不要使用163,126,qq之類的郵箱。
2、在面試結束時,可以詢問面試官大概什麼時候會有答覆。如果沒有當場詢問,可以在當天或隔天,發送感謝信,再詢問什麼時候可以收到反饋,不會太被動。(文末福利有模板~)
3、發送後續郵件之前,先讓朋友、導師看看,是否有表達不妥、還能不能更完善。畢竟電子郵件可以幫你再刷一波好感度,也會有扣分的風險。
4、跟進面試不局限在郵箱,也可以使用手寫便籤或者電話溝通。篇幅有限,就不一一展開討論了。關於電話溝通,如果你還有其他任何疑問,歡迎來撩SeeU小助手諮詢。
/ 總結 /
通過電子郵件跟進面試結果是相當有必要的,提醒僱主我們仍然對這個職位感興趣,同時溫和地表明我們不能永遠等待。
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