5月4日22時55分許，澄城縣公安局古徵派出所接到一計程車司機報警：西環五路口新城市場北巷口有女孩輕生，手腕流血。
人命關天。接到警情的古徵派出所快速反應，所長李西紅快速組織全所警力，進行全所總動員，要求務必舉全所之力全力查找該女下落，以生死時速盡最大限度挽救生命，防止不幸發生。三路警力，共同發力。一路將最多的警力投入報警人所提供的地域附近，通過調取沿途監控，沿路查找等方式尋找輕生女；一路聯繫報案人來所，通過詢問等方式了解現場及相關情況；一路在獲取女孩男朋友及本人聯繫方式後，通過電話與女孩取得聯繫，及時進行言語寬慰，平復情緒，盡最大可能為尋找贏得時間與主動。經過一個多小時的努力，民警在西環四路垃圾場附近找到輕生女孩段某某。看到女孩左腕三道刀傷，民警趕快將女孩送往醫院包紮救治。
期間，民警進一步了解了女孩當日活動及日常生活情況。女孩告訴民警當晚自己上完網、與朋友在夜市吃完飯後，獨自一人在街上走。想到自己因常年不回家與家人產生矛盾離家出走及與男朋友感情出現糾紛，加之日常生活壓力，以致產生輕生念頭。路過超市買了水果刀，坐在街邊道牙邊，用水果刀割腕自傷的情況。
通過民警耐心細緻地做思想工作，該女孩情緒逐漸穩定下來，認識到自己的錯誤，放棄了輕生念頭，知道了生命的可貴，民警這才放心離去，消失在茫茫夜色中，投身下一起警情的處置。（楊寧 王鴻雁）