編者按:本文來自微信公眾號「何沛寬」(ID:SingleToday),作者:何沛寬,36氪經授權發布。
嗨,大家。
今天要分享的一個項目是Quizlet。它是一個在線學習卡片(Flashcard)工具,創立於2005年,至今已經運營接近15年。從上線時首月僅500用戶訪問,至今網站和app的使用者每月達5000萬。Quizlet 今年完成C輪融資,估值達10億美元。
一個最簡單的學習卡片,正反兩面
創立 Quizlet 的Andrew Sutherland,當時還是一位高中學生。他為了幫助自己高效記憶法語單詞,用自己編程的小網站記錄所學的詞彙,結果取得了滿分的好成績。這個單詞卡片工具分享給身邊的同學後,成績也相應提高了,因此將這個小工具推向市場。
Andrew Sutherland 作為少年創業且堅持長跑的創業者,2019年回母校分享時,有一些成長曆程的觀點,在文末會貼上。
以下 enjoy:
Andrew Sutherland認為Quizlet應該是主要服務C端學生的,「 我們沒有建立很多對教師有幫助的功能,因為我們希望學生主動使用Quizlet,而不是被(學校、老師)迫使用Quizlet。Quizlet成功的關鍵原因是:我們創造了一些學生認為有價值和值得花時間的東西。」
創立之初,Quizlet是一個簡單的單詞卡片生成器。現在面向學生的功能逐步豐富,如下圖。除了最初的單詞卡,還有學習、拼寫、測試、遊戲化學習(單詞配對...)等。
Quizlet應用程式支持用戶創建學習集後,生成對應的學習計劃、直到學習記憶完成(比如某個學習集評測通過,則為完成)。
Quizlet很早就把社交互動功能引入。學生創建的單詞卡片集,可以與其他學生協作編輯,或者將資料分享給其他人。因為當學生在為考試而學習的時候,可能還有30個人需要知道完全相同的材料。且這樣的協作會給學生「因為參與貢獻獲得肯定」的鼓勵。
數千萬用戶在Quizlet創建單詞卡、學習集,隨著這些學習行為數據增加,理論上系統推薦匹配可能性越高,用戶黏性越高;學習資源(「已有2億學習集」)增加,新加入用戶在平臺上查找信息時,選擇越豐富,用戶留存率也將提高。當然這是後話,其他同類工具產品亦然。
此外,為了平臺上的內容專業度,Quizlet引入專業出版商牛津大學出版社、Pearson皮爾遜和Kaplan卡普蘭等,組織創建學習指南,標準與教科書、在線課程、標準化測試和認證相一致。其他合作方包括語言學習應用程式Babbel;人體解剖學研究平臺Kenhub等。這使得Quizlet支持一系列學科、考試內容集,比如科學(解剖學、生理學、化學)、語言、各類升學考試準備、專業認證。
Andrew Sutherland認為「 Quizlet最大的機會是成為每個人學習的平臺,而唯一做成的方法是作為一個免費的產品。而且Quizlet的運營成本很低,為什麼要為此收費很多呢?」 因此在早期Quizlet主要盈利模式是售賣廣告位,學生端基礎功能所有人都可以免費使用。
Matt Glotzbach 與 Andrew Sutherland
2016年 YouTube 產品副總裁Matt Glotzbach 加入 Quizlet,任CEO。Matt Glotzbach曾領導YouTube音樂訂閱服務的創建,以及粉絲資助的商業平臺。作為一名12年的谷歌老兵,他還是谷歌教育應用程式創始團隊的一員。
Quizlet加快了商業化步伐,產品層面現在形成了相對穩定三類訂閱付費產品。面向學生端做了升級版功能,付費產品包括Quizlet Plus約為20美元每年,支持無廣告、語音、圖像、無限學習集的創建。Quizlet go約為12美元每年,主要是免廣告功能。面向教師端,功能升級版年費約為35美元。教師端可以對學生學習進度管理、數據分析、課堂遊戲設計等。
教師後臺界面
現在美國有多個類似Quizlet的產品,問題來了:學習卡片flashcard這類工具,為什麼可以提高學生記憶、學習效率呢?為什麼這麼多美國學生願意持續使用,支撐起了美國多個垂直公司共存的市場?
(Wiki)
從學習卡片(flashcard)這個基礎工具本身來看,追溯其歷史,最早使用學習卡片的,是19世紀英國教育家Favell Lee Mortimer。他使用拼音(音標/語音對應單詞文本的學習方式)學習卡片Reading Disentangled 教學,幫助學生學習、記憶。波蘭研究員Piotr Woźniak於1987年12月13日發表研究:用學習卡片flashcard的方法,優勢在於更好地記憶事實,而不是創造理解。因此對一般知識(比如學習世界上所有國家,了解所有汽車品牌,學習美國總統)有好處,但對課程特定知識(通常將理解與記憶結合起來,並將許多不同領域的知識結合起來)則沒有好處。總之,這對學習事實很有幫助。
以上拼音學習卡片記憶方式,本質是通過一種可以輔助記憶的背景A,完成B的學習,即音標/語音到文本。現在在線化的卡片學習工具,底層與此是相通的,從輔助記憶的卡片A到卡片B。
從Quizlet的產品設計角度來看,學生上傳到Quizlet網站或應用程式中的材料會變成遊戲,比如互動卡片或小測驗,還有一些更像老式電子遊戲。這些遊戲化設計,相對而言,提高了學生學習過程的沉浸感、專注度。
國內其實有相似的產品。比如英語單詞記憶領域,流利說、百詞斬、扇貝等。不同的是,但他們主要依靠PGC內容和服務,是一個相對封閉、垂直的工具平臺。而Quizlet式開放平臺,通過學生自主創建、共享、沉澱形成巨大的學習資料庫,國內似乎還沒有做得很好的。
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one more thing,關於創業者認知,值得分享的是:
Andrew Sutherland 2019 年回母校分享時,提到:
- 如果生活中有人對你有很高的期望,這是給你最高的尊重。在進入人生下一階段,儘可能和對你們有高期望的人在一起。
- 我作為大學新生的時候,遇到困難很少去問別人。後來作為高年級學生,我開始主動去幫助新生,因為我知道出口提問是多麼困難的事情。下次如果你到了一個完全不熟悉的領域,記得找到尋求幫助的勇氣。
- 任何人都會教會你一些東西,有些人教會你,你想成為什麼。有些人教會你,你不想成為什麼。我在創業時,遇到一些人,有的欺騙了我,使我絕望,但有些人他們是我的榜樣,他們向我展現了到達成功有不同的方式。至於是哪一條路,那取決於你的選擇。」
引用信息編譯自:
https://edlab.tc.columbia.edu/blog/17411-Andrew-Sutherland
https://en.wikipedia.org/wiki/Flashcard
https://en.wikipedia.org/wiki/Phonics
https://techcrunch.com/2020/05/13/quizlet-valued-at-1-billion-as-it-raises-millions-during-a-global-pandemic/
https://techcrunch.com/2018/10/25/quizlet-hits-50m-monthly-users/
https://mogulpedia.com/person/andrew-sutherland/
https://www.edsurge.com/news/2015-11-23-bootstrapped-since-2005-quizlet-raises-12-million-to-reach-1-billion-learners
https://www.forbes.com/sites/adamrowe1/2018/12/18/why-study-app-quizlet-is-moving-into-the-premium-content-market/#6bbc21ea2754
其他延伸閱讀:
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