原標題：平凡中的美麗——北京安定醫院護士們的故事
新華網北京５月１１日電（記者孟娜 王笛）安定醫院護士的工作，對很多人而言，依舊是神秘的。
她（他）們守護著一個特殊的群體，有時甚至免不了挨打受罵；她（他）們要有很強的觀察力和溝通能力，去驅散病人心中的陰霾，重塑病人返回社會的信心；她（他）們在看過人間百態後，也不斷更新著自己對人生和工作的感悟。
２０１４年護士節前，記者走進她（他）們的故事。
劉玉蓮是北京安定醫院二科三區的護士長，已經在這所醫院工作了２９年。她的病房專門收治女性精神分裂症患者，擁有固定床位６０張。
「去年一個病人要住院，家屬要陪床。我給家屬解釋，陪床不好。在這個過程中，病人在不斷地拽病房的門。我勸她別拽，她打了我一個耳光。醫生護士都來了，我當時沒說啥，把她勸回床上了。下午快下班時，一名年輕護士悄悄問我，『護士長，您怎麼能做到上午的事像沒發生過一樣啊？』我說，她要是不發病時不會這樣做的。」劉玉蓮說起這段往事時，和藹而平靜。
在她看來，做這一行免不了受一些這樣的苦，現在入職的護士都已經有９０後的獨生子女了，如何讓她們愛這個行業，堅守這個行業，既要教給她們安全護理的方法，也要用實際行動教給她們儘可能體諒病人。
安鳳榮和劉玉蓮是護校的同學，１９８５年她們同時畢業，來到北京安定醫院工作。在臨床一線做護士、護士長２０多年後，安鳳榮２０１１年成為醫院的護理部主任。
走上管理崗位的安鳳榮坦言，她更喜歡工作在一線。在她看來，相對於綜合醫院，精神專科醫院的醫患關係相對還更融洽。
「在臨床一線工作時，我和很多病人和病人家屬都是朋友。」她說。前幾年，她曾護理過一個患有厭食症的大三女學生，入院時不到８０斤，很多生理指標都不正常。為了讓她按時吃飯，安鳳榮和其他護士必須與女孩「鬥智鬥勇」。
「你剛給她的饅頭，她一轉眼就藏到被子裡，然後告訴你，她吃了。為了讓她吃飯，不得不對她『嚴防死守』」。
經過一段時間的努力，這個女孩治癒了，出院時各項指標正常。「後來她每到過節時會給我發祝福的簡訊。她有這樣感恩的心，我很感動。」安鳳榮說。
安定醫院現有３６５名護士，當中近１００名是男護士。由於工作壓力大、風險大、待遇偏低，護士隊伍面臨著招聘難和人員流失快等問題。今年醫院計劃招２５名護士，目前只招錄了８人，還不知道是不是都會來。１－４月，醫院裡已經辭職了近１０名護士。
１９８８年出生的北京男孩侯志驕龍在北京安定醫院已經做了三年多護士。無論他的名字還是他的職業都足夠讓人感到新奇。
與綜合醫院相比，精神科醫院的男護士比例高。護理部主任安鳳榮說，男護士更有體力，也很細心體貼。
但在侯志驕龍看來，男護士往往還更有職業規劃意識。來這裡工作不只是為了就業，而是為了一番事業。
侯志驕龍在大學學的是中醫護理，他對中醫情志護理特別感興趣。畢業後，在他的同學紛紛去了各種綜合性醫院或去當了醫藥代表時，他主動來到北京安定醫院做護士。
他在中西醫結合精神分裂科工作，每天都會提前十多分鐘到崗，和「老病人」聊聊天：「昨天睡得怎麼樣？」、「昨天的球賽看了嗎？國安怎麼又輸了？」。上班時間到了，交班、查房、帶病人做檢查……周而復始，他不覺得枯燥。「病人也都是些善良的人，只是在發病期異於常人。我挺喜歡和他們交流。」他說。
工作之外，他正忙著考研，希望自己今年能考上首都醫科大學護理研究生，未來自己能做科研，把中醫情志護理體系完善和推廣。「這個學科目前僅處在初級階段，如果能不斷完善會對病人延續性護理髮揮重要作用。」他說。
作為北京市男護士協會工作組的一員，侯志驕龍還酷愛英語。閒暇時跑到北京市五道口找英語口語夥伴進行交流練習。「我們和國際同行的交流越來越多，英語好特別重要」。
尹利１９９３參加工作，那時候他不怎麼向人提起自己的職業——安定醫院的男護士。隨著社會對精神類疾病了解增多，尹利覺得現在公眾對他的職業給予了更多的理解和尊重。
作為急診的護士長，他當下最關心的是如何讓病人獲得尊嚴，重塑信心，重返社會。
尹利曾經護理過一名酒藥依賴患者。這個患者當時已經離婚，他的媽媽說，想讓他在醫院住一輩子。
「我們在護理中思考他為什麼依賴酒？因為生活裡沒有尊重。他需要的是社會的接納和承認。在他情況穩定可以出院的時候，醫院找到社區，為社區如何接納他開了個現場會。現在他在社區裡有個攤位賣東西。情況一直不錯。」尹利對這件事感到很欣慰。
如今，他在急診工作，對如何處理醫患關係有很深的感受。家屬送病人來急診，心情都很急迫，家屬需要一種安全感，如果覺得沒得到就容易有糾紛。護士要多和家屬溝通，並在緊急的狀況中，善於觀察評估，找到最迫切解決的問題。處理好醫患關係，其實護士的角色也很重要。在精神科，護士和醫生緊密合作這一點尤為重要。
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