2020年02月11日 11:34，林先生發起對上海造藝技術、急用錢包、用錢包、即用錢袋的投訴。截止發稿前，上海造藝技術有效投訴22082次；急用錢包有效投訴917次；用錢包有效投訴47次；即用錢袋有效投訴612次。
林先生向公益性消費投訴平臺21CN聚投訴反映：「本人承諾，本人以下所言句句屬實 ：我抱著試一試的態度去即用錢這個app去借款，下載註冊後點了貸款填了相關信息,我以為是在填寫資料進行貸款，點了下一步需要同意個人徵信報告，我就點了下一步，每點下一步都是自動同意，如果是貸款我同意個人徵信，後來就是需要繳納個人風險報告費，我只想取消收費訂單取消上傳個人徵信報告，並沒有貸款信息， 後來我給客服打了電話我問這個費用怎麼回事 客服方回復這個也是你自己同意的，我就問如果我繳納了費用是不是就可以貸款成功，客服回復這個費用是我們收取了你的個人風險報告費用，具體下款還是要借款方決定，這不是霸王條款嗎？空手套白狼？白賺？我自己缺錢去貸款，你還讓我繳納費用，合理嗎？而且這個還是強行從綁定的銀行卡之中產生扣費。」
2020年02月11日 13:30，上海造藝技術回覆：「您的投訴與我公司無關，通過查詢，對方有售後QQ群：882155729，入群密碼是：CHJ001」
2020年02月11日 14:44，林先生補充表示：「
投訴詳情：即用錢袋套路了我
相關集體投訴專題：
急用錢包惡意扣款
未經允許購買信用評估訂單不予取消
取消訂單
欺詐強制惡意扣費
填寫資料綁定《風險評估報告》
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改變，從投訴開始
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