蘭州公交計程車投訴熱線統一為12345

2020-12-23 每日甘肅網

作者:許晗稿源:蘭州晚報  2013-12-18 09:09

  蘭州晚報訊(首席記者 許晗)記者昨日從市政府了解到,為了方便市民和乘客,規範城市管理,繼蘭州公交投訴電話統一整合為12345民情通服務熱線後,市城運處也正式啟動了該項工作,將計程車投訴電話8488798統一整合為12345,並將12345標識張貼在每一輛計程車頂燈上。屆時,市民遇到乘坐計程車的問題時就可以打這個號碼,反映問題的渠道簡單便捷。

  生活在城市中的市民離不開城市管理部門,很多人也都打過管理部門的電話。可是,一個市民能記住多少個熱線電話號碼呢?現在,我市三維數字社會服務管理中心正式啟動運行後,逐步將公安、城管、交通、環保等部門熱線電話整合成一個號碼12345。

  12月17日下午,記者乘坐一輛53路公交車時看到,原來位於後門的公交投訴電話2396333已經被民情通服務熱線「12345」的標識取代。隨後,記者從蘭州公交集團得到證實,目前,該集團公司所屬7個客運分公司的90餘條線路的2200多輛運營的公交車輛上全部更換、粘貼了12345民情通服務熱線。

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