鳳凰網四月十七日消息:沒有飛機餐、機位無分等級、沒有訂機位地區辦事處,一切以便宜掛帥的廉價機票航空公司,殺入香港航空市場。澳洲航空正籌辦一間新航空公司澳亞航空(Australian Airlines),以廉價機票打開市場,另一間航空公司維珍亦有意開辦澳洲雪梨至香港的航線。香港至澳洲的機票價格,可能會因為新的航空公司加入,爆發減價戰。
香港航空界大哥國泰航空公司對來勢洶洶的廉價機票表示「無有怕」,相信這類存在已久的特廉機票,只屬「小眾」選擇,對象屬低層消費者;慣了有飛機餐、有遊戲機玩、有電視看的香港乘客,不輕易為了省回一些錢便什麼享受也放棄。
澳亞航空預計今年十月正式投入服務,根據該公司的網頁,在開辦初期,每周會提供三班往澳洲凱恩斯(Cairns)的航班。凱恩斯位於昆士蘭省,鄰近大堡礁等旅遊名勝。
BNP百富勤證券的研究報告指出,澳亞是所謂廉價機票航空公司(budget carrier),即是機票收費較一般航空公司低一截。
透過網際網路或電話訂購所謂廉價機票航空公司,一切也以省錢為主,乘客買機票沒有地區辦公室,只可透過網際網路或電話訂購;乘客不會獲發機票,只憑一個訂購號碼上機。
機上服務設備亦大不如一般航機,機種只有一款,因可省回不同機種需多花的維修開支費;機上無飛機餐,只備一些輕食;機位無分等級,一律是省錢級。
至於降落地點會使用次級機場,因降落費會便宜一點,因此可能會是較偏僻的地點。
此外,維珍航空主席布蘭森周一亦表示,會在一年內開辦雪梨至香港的航線。此外,維珍旗下的廉價機票公司維珍藍(Virgin Blue),亦會進軍香港市場。布蘭森指出,自從安捷航空倒閉後,澳洲市場有很大的發展潛力,是擴展業務的適當時機。
小眾服務 國泰不怕搶客國泰企業傳訊部總經理黃家倫說,連飛機餐也沒有的廉價機票存在已久,過往多是往來歐美只需若干小時的短途客,運作如同穿梭巴士。但這些不是主流航空服務,而是小眾服務,在外國一直沒有蓬勃起來。
黃家倫指國泰無意開辦同類廉價機票;「大家說沒什麼服務也無問題,但當你上到飛機,無電子遊戲、無電視、無報紙,又無飛機餐,慣了有的都沒有,乘客會不習慣。」他相信廉價機票反而能吸引一些要求比經濟客位更廉宜、過往沒打算坐飛機去旅行的乘客,未必會搶走經濟客位乘客。
旅遊業議會總幹事董耀中認為現時香港的機票已很便宜,機票連酒店的套票近千元已有交易;而且香港人在旅遊方面始終不及外國人成熟,超廉價機票在香港的發展空間不太大。他認為,由於超廉價機票沒有餐飲服務,或要加錢才有,旅行團客不會受落。
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(鳳凰網, )