等患者提交預約信息後，「李鬼」帳號才顯出原形
東方網12月4日消息：「上海市兒童醫院」、「上海兒童醫院」，一字之差到底哪個才真？天氣轉冷，陳女士4歲大的兒子咳嗽不停，看到媒體報導「去兒童醫院看病，微信即可掛號」的消息，她便在微信中搜索「上海」、「兒童」、「醫院」幾個關鍵詞，隨後跳出多個微信帳號，一不小心竟然掛到一家民營兒童醫院。
據悉，為吸引患者，上海鴻慈兒童醫院利用新媒體傍名牌、打擦邊球，涉嫌侵權。該微信帳號昨天傍晚已被騰訊方面「封殺」。
「一字之差」難辨別
前幾天，陳女士試著搜索「兒童醫院」的相關公眾號，一方面希望能夠方便預約掛號，一方面也想多了解一些科普常識。可在微信上一搜索，居然搜出了多個涉及兒童醫院的公眾帳號。
「其中『上海市兒童醫院』和『上海兒童醫院』名字幾乎一樣。剛開始，我以為這兩個公眾號是同一個醫院。」陳女士查看了每個帳號的介紹，還分別進行了預約嘗試，發現「上海市兒童醫院」這個微信號才是正宗名號；而「上海兒童醫院」則是一家民營醫院的公眾號。「預約成功之後，才顯示出醫院地址和名稱。」陳女士顯得有些氣憤，「如果我不是上海本地人，很難分清哪家是哪家。」
民營醫院「傍名牌」
記者昨天從上海市兒童醫院獲悉，該院目前只有一個微信訂閱號和一個微信服務號，分別名為「上海市兒童醫院」和「上海市兒童醫院服務中心」，服務號可以提供掛號預約、導醫等服務。
記者採訪發現，「上海兒童醫院」微信公眾號確實存在，且顯示通過微信認證。關注該帳號後，隨即接收到「你好，歡迎關註上海兒童醫院公眾號」的信息推送。該帳號有「育兒健康」、「發育指標」、「預約掛號」等多項服務功能，點擊「在線掛號」，填寫姓名、電話、預約日期，提交預約後，才顯示出該醫院的真正名稱「上海鴻慈兒童醫院」。
針對此事，市兒童醫院的相關醫生已向騰訊方面進行投訴，並自發在朋友圈發布提醒信息，希望患兒家長不要輕易上當受騙。
「李鬼」帳號涉嫌侵權
「該民營醫院的行為涉嫌侵權」，上海四維樂馬律師事務所任政律師表示，該醫院通過「一字之差」故意混淆，涉嫌侵犯到商標和商號，且屬於不正當競爭行為。
記者昨天從騰訊獲悉，微信團隊經核實，認為「上海兒童醫院」帳號在註冊過程中存在篡改公眾號主體信息的情況。目前，微信團隊已經對該違規帳號已經進行了註銷處理。
據透露，對於此類投訴，微信一直都有完善的處理流程，會在投訴主體提供相關證明材料後，統一由法務部門按流程進行核實處理。