端午假期即將到來,作為疫情期間最自由、舒適、乾淨、私密的出遊方式,不少市民都會選擇租一輛車自駕出遊。
近年來,隨著我國汽車租賃行業的快速發展,市場需求增大,節假日甚至出現「一車難求」的現象。租車市場雖越來越火爆,但也出現了各種各樣的問題。比如:車況差、違法記錄混亂等。
去年,我駕駛了一輛奔馳suv去青島參加好朋友的婚禮,在剛駛出青銀高速濱州段的時候車胎突然爆炸。車輛看似完好,老公說試跑也沒出現問題。
當正式踏上路程時,無故出問題,這讓資深租車族的我也慌了神,一直信賴的平臺為什麼會出現如此事故。
事後致電老公聯繫租車平臺處理解決,才得知真相:前一晚我讓他預約的那個平臺沒車了,他便聽從朋友介紹租了另一家的車。因為是信得過的朋友介紹的,所以當初他提車時,門店工作人員帶他繞著轉了轉,出去跑了一圈也沒仔細查看各項參數就草草地籤了合同。
無奈之下,我只能叫拖車等人來解決,4個小時後漫長的等待平臺終於來人了,剛見面一個40來歲的男人過來就衝我一通炮轟,你個小女生怎麼到底會不會開車,怎麼開車的竟然能把車胎開爆。最後檢測結果是這輛車的車胎上面有一道裂開的口子,不仔細看不出來屬於硬傷,系租賃平臺的責任。
那天我不僅錯過了好朋友的婚禮,還出現這樣的事,現在回想起來都覺得有點委屈。因為朋友的面子,本著大事化小小事化了的想法,我們便私下協調解決了。
但近段時間因疫情的關係,租車出遊的人變多了,大家上當受騙的概率也越來越高。更甚的是有的平臺,態度服務實屬惡劣,而且還經常與消費者出現糾紛,不是車狀況差,就是交通違法記錄處理混亂,以低價促銷搞虛假詐騙行為,在魚龍混雜的租車市場中找到一個好平臺也變得越來越難。
人也只有在經歷過被坑的事情之後,才知道選對平臺租一輛好車的重要性。
很慶幸我遇到了,作為萬豪租車的忠實用戶,真的非常感謝這個良心平臺,不僅車型新穎、手續便捷、收費透明、服務好、所有車輛證件齊全有效,還給我帶來了旅行中無數的安逸,陪我走過了川藏、華東、華北等城市,在此真切希望大家租車一定要選擇正規的、規模比較大、投訴記錄比較少的平臺租用車輛。