柴先生在北京一家銀行取了6萬元現金，隨後乘坐動車G185次到山東濰坊，下車時把裝著現金的背包落在了車上。心急如焚的柴先生撥打鐵路12306電話求助。
1月6日17:05，G185次列車在山東濰坊開車後，列車長接到鐵路12306電話，聲稱坐在9號車廂6排座位的一名旅客的黑色背包忘在了行李架上。
接到通知後，列車長第一時間趕到旅客的座位，將行李架上的背包取下，帶到餐車和乘警將包內的物品逐一清點。
列車長白俊來：背包內不僅有銀行卡等物品，還有6沓百元現金，數目共6萬元。
經過與失主柴先生溝通，包內的錢款、物品一致，且這些錢是給工人發工資的。列車長白俊來與柴先生商定，她會繼續值乘G454次列車返程到濰坊時，當面交接。當G454次列車正點到達濰坊站，裝有6萬元現金的背包完璧歸趙，柴先生向列車工作人員致謝。