作者 / 速途網 吳佳馨
不久前，來自西貝莜麵村董事長賈國龍的心聲，讓眾人認識到疫情影響下現金流已成為商家的壓力所在。
對於商家來說，春節往往是揮別過去、迎接新年的分界線。員工工資、年終獎金、供應商貨款等大多在年前結完，並為新一年公司的發展儲備「彈藥」，以至於春節後迅速開工回籠資金為眾商家所重視。
然而受疫情影響，門店歇業，縱然商家紛紛發力線上渠道以緩解經營壓力，但來自物流、人手等諸多方面的問題，讓回款期時間長問題愈發突出，以至於來自線上的銷量在商家的現金流壓力面前頗有幾分杯水車薪之意。
針對這一現象，阿里巴巴於2月10日為平臺商家推出免費「0帳期」服務——提前收款。商家發貨後可申請由網商銀行墊資貨款，方便擴大再生產。截止2月29日，淘寶方面表示，目前已有650萬淘寶商家符合免費服務條件，其中已使用該服務的商家普遍增長高於往年。而據網商銀行副行長馮亮透露，「0帳期」服務推出後，商家平均帳期縮短了7.5天，為商家進一步發展提供了可能。
對於阿里巴巴來說，這些數據固然漂亮，但持續助力中小企業迅速回籠資金壓力可謂不小，可見的現金流又將為商家帶來怎樣的益處，也為眾人所關注。今日，速途網與多家媒體就「『疫』境求生，現金流對中小商家意味著什麼？」同多位商家以及阿里巴巴相關負責人展開對話，傾聽他們在特殊時期的經歷。
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「疫情爆發後，從大年二十九到大年初七，我沒有一天睡好過。」回憶起那段時光，霸蠻食品旗艦店創始人張天一心有餘悸地稱。
這個90後的男人，在初一晚上一個人伴著手機燈光靜靜坐在辦公室。如何度過這段艱難的時光，讓他異常苦惱。受疫情影響，霸蠻米粉線下門店全部歇業，僅有電商、商超等渠道能夠銷售霸蠻旗下半成品米粉。
但對於霸蠻與張天一來說，這段時光本應該是快速擴張時期，湖南人的「霸蠻」精神也應該在各地生根發芽。
據張天一介紹，成立已有5年的霸蠻，按照規劃2019年尤其是2020年應該是一個快速發展時期。為此，在工資、貨款悉數結清後，霸蠻將資金主要用於發展之上：從去年年底到今年年初，霸蠻開設十餘家新門店，並計劃在春節後繼續開設20餘家門店。
然而因為疫情，霸蠻不得不按下暫停鍵。張天一的壓力，一方面源於帳上資金緊張，一方面則源於待支出資金高達近兩千萬。儘管張天一想盡一切辦法緩解壓力，包括延緩帳期，租金減免等，但依然有一大筆帳擺在自己面前。
重重壓力之下，尚有銷量的天貓旗艦店成為張天一的「良藥」。在過年之前，張天一一方面宣布關閉所有門店，另一方面則與順豐等物流公司不斷聯繫，以保障霸蠻半成品米粉的銷售與配送。
2月10日，對於張天一來說這是一個難忘的日子。這一天，是霸蠻發薪的日子，原本應該倍感壓力的他卻驚訝的發現霸蠻米粉在天貓旗艦店呈現爆發式增長。同時，天貓出臺商家幫扶政策，0帳期免費回款便是其中之一。
「每發出去一個包裹，便有一筆回款，當時真的救了我的命了」，張天一稱。為此他決定All in天貓，並全員轉型線上，無論是線下門店的經營人員還是他自己，都是天貓客服的一員。
張天一的艱難決策，很快便得到了反饋。據他透露，天貓旗艦店此後銷量不斷增長，銷售額也從日銷十萬到現在的五六十萬。其中，僅2月份，霸蠻天貓旗艦店便銷售了千把萬的貨。而通過「0帳期」，霸蠻得以支付員工工資、部分貨款以及房租等。
「我跟我們內部的團隊開會講，雖然霸蠻有60多個店，但是2月份是天貓這一個店養活了我們60多個店，養活了我們500多個線下的員工。」張天一這樣說，「進入3月，我粗略的看了一下，我們通過天貓旗艦店發出了將近不到10萬個包裹，而通過網商銀行0帳期的政策我們提出來的資金應該有600多萬。所以到了現在，我覺得雖然各方面剛性支出還是很大，但是有了現金流，心裡不慌了。面對疫情，我們多了一分底氣。」
突入起來的疫情，儘管讓張天一倍感苦惱，但得益於霸蠻果斷決策，以線上銷售代替線下門店，加上阿里巴巴「0帳期」服務的及時發布，霸蠻在疫情期間講述了另一個故事。以至於張天一不斷感慨，疫情過去後，霸蠻將思考如何更深入的擁抱線上，並希望通過阿里巴巴這套體系，尤其是天貓平臺，更好的打通與融合，從而完成數位化與線上化轉型，讓自己成長為「兩條腿」走路的企業。
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而受益於阿里巴巴「0帳期」，從而改善現金流壓力的，並非只是張天一一員，也並不是只在餐飲行業。 服裝，尤其是nuthink男裝旗艦店同樣如此。
對於 nuthink男裝旗艦店負責人潘信振來說，這個春節並不好過。作為電商創業老兵，潘信振在創辦nuthink男裝旗艦店前幾乎處於事業低谷，瀕臨破產。nuthink男裝旗艦店是他的心血，也是他最後一次創業。
但服裝業與其他行業相比，屬於重資產公司，潘信振同時擁有自己的工廠。年前把所有供應鏈工廠費用結算清楚，並準備好來年的物料和庫存，等到開春即可快速復工，這一流程潘信振堅持了十餘年。
然而突如其來的疫情，考驗著潘信振的資金鍊。為了活下去，潘信振於春節期間便號召大家復工，並積極聯繫物流以保障發貨。但從銷量來看，2020年2、3月份加起來銷售額僅為600多萬，遠不如2019年的成績，庫存壓力卻是與日俱增。
撐不過一個月，潘信振這樣估計。他不是沒有想過辦法，向銀行借貸、朋友借款、變賣資產等均被考慮。然而在疫情期間，後兩種方法均不可行，銀行借貸周期較長，能否撐下去是個未知數。
為了活下去，潘信振咬牙砍去了自己的春裝產品，但即便是全力以赴夏季產品並積極售賣庫存回血，面對至少500萬的夏季款研發生產費用，他依然有些力不從心。
「當我知道阿里巴巴『0帳期』政策時，我感覺自己有救了。」回想起那段日子，潘信振依然有些激動。據悉，基於0帳期回款，潘信振實現了發貨即收款，每天能收到15萬左右的貨款，提高了自己的資金周轉率。
在採訪中，潘信振稱，15萬的貨款已完全可以覆蓋自己的成本。他甚至樂觀的預計，今年6月一切都將好起來。
對於潘信振來說，來自銷量的下滑以及與日俱增的庫存壓力是問題所在。而通過0帳期政策，他實現了資金迅速回籠，從而應對自己的成本，並有精力研發夏季新款以備戰疫情之後的購買力。
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與張天一、潘信振的難題相比，李志強及其背後群體面臨的問題只會有過之而無不及。
作為一名95後，李志強開設的愛媛鮮繽果匯生鮮館屬於自家果園，每年約有600萬斤的果汁用於銷售。
儘管規模不大，但疫情當下，線下銷量幾乎叫停，唯有依靠線上渠道改善。加上正處於春播時節，家中的兩千餘棵果樹需要工人進行殺蟲、施肥等操作，每一次都需要2000元左右的資金流動。同時，農產品的特殊性意味著李志強需要先收貨才能保障供應，每天800-1000單的銷量，讓李志強的資金也面臨著壓力，最多只能撐三天。
隨著「0帳期」服務的到來，李志強自2月17日開始使用以來，總計提出近6萬的資金，極大地保障了供貨。
李志強背後所屬的農民群體，一方面面臨著線下銷量難以為繼，如山東壽光、海南海口等地，均面臨著農產品價格下跌以及滯銷等問題。加上開春的春播時期尤為重要，農民播種、施肥等諸多環節，均需要資金的投入。如果因缺少現金，錯過春播，那農民往後一年的生活和生計都會收到比較嚴重的影響。
而0帳期的到來，無疑讓這一群體看見新銷售渠道的可能性。通過線上銷售，資金可以實現迅速回籠，也將有資本去投入春播。
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不難發現，無論是張天一、潘信振還是李志強，無論是何種行業，何種規模，都因「0帳期」的出現，而讓現金流動更加高效，從而讓自己的線上業務能夠得到更好的發展。
但對於阿里巴巴來說，這同時也是壓力所在。速途網獲悉，0帳期服務將持續至3月31日，並在日期之內免費提供，而網商銀行將為此墊付500-1000億的資金借貸規模。
對於這一疑問，網商銀行副行長馮亮稱，網商銀行從成立開始就是致力於怎麼服務好商家朋友們，而根據調查，疫情期間隨著返工潮的到來，店鋪銷量進入增長期。但由於物流、人手問題等因素，造成到帳期不斷延長已成為行業中最終的點，故網商銀行以「0帳期」服務幫助商家解決問題。
據速途網了解，自想法誕生後，網商銀行相關項目小組迅速行動，用時96個小時便將這一項目推出。在內部，0帳期也被視為是網商銀行版火神山項目。馮亮認為，「我們自己付出的努力真正能夠幫到別人，這也是我覺得是我們這家公司『讓天下沒有難做的生意』的真真正正的實踐，也是我們價值觀裡面的東西。」
同時，對於網商銀行能夠實施0帳期服務，馮亮認為，這首先源於金融機構和平臺之間存在部分信息能夠充分交換和交互，商流和資金流能夠綜合的來做交互和實時的判斷；其次則是在這個過程中能夠對商家經營的行為，比如說日常的發貨回款大概是什麼樣的頻率，行為，能做分析和判斷，平臺會有相應的風控體系，對「不良」商家進行提出，讓福利真正落實到有需要的人手中，而這兩點是其中的關鍵所在。第三個，要能夠有比較充足的資金的安排。隨著復工潮到來，資金的需求會更大，需要金融機構有一定的資金預測、安排的實力。
馮亮同時提出，「金融就像經濟裡的血脈，如果說人的血脈不通不暢的話就很容易生病，至少說看著感覺這個人沒有活力，那麼0帳期就是要打通金融和經濟當中的阻礙點，消除0帳期，意味著國民經濟的肌體更加健康，商家朋友們做生意也更加順暢和放心。目前來看，我們還有很多的工作要做，後面我們跟天貓和淘寶不斷優化服務，為商家提供更好的服務。」
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對於商家來說，縮短回款期無疑能夠緩解現金流的壓力，在疫情之下能夠走的更遠。而頂著壓力為商家提供「0帳期」服務的阿里巴巴，一方面能夠讓線上商家重回正軌，一方面也能夠展示平臺在金融等方面的能力，從而在疫情結束後成為商家更好擁抱線上的首選。
到那時，相信阿里巴巴將為更多商家進行賦能，從而讓商家更具想像力。