無論是在職場還是在生活中，強大的溝通能力都是一項非常重要的軟實力。然而，想要做到有效溝通，卻並不是一件容易的事情。因為，有時候你需要根據自己的性格，發展出一套最適合自己的溝通方式；有時候，你還需要根據不同的情境，不同的溝通對象，採取不同的溝通策略。
最近讀了一本溝通類的暢銷書——《跟任何人都聊得來》，書中提到了想要成為溝通高手，你必須要知道的四條法則。認真體會這四條法則，覺得非常實用。下面我就結合自己的經歷和一些具體的事例，詳細解析一下如何在現實生活中去運用這四條法則。
接納自己的個性，把自己的優勢發揮到極致
在心理學當中，最簡單的個性劃分方法就是把人劃分為內向型人和外向型人。這裡一定要注意，個性沒有好壞之分。無論你是一個內向的人還是一個外向的人，只要你能接納自己的個性，都有機會成為一名溝通高手。我的一位老師，就是一個性格偏內向的人。每次在和他聊天的時候，雖然他的話不多，但是總是能直擊人心，帶給我很多啟發。
有一次，他語重心長地和我分享了他作為一個內向者，在這麼多年職業生涯當中的一些體悟。他告訴我，在他剛工作的時候，也曾渴望變成一個性格外向的人。在酒桌上，他也曾羨慕那些能夠輕鬆自如地和領導們交談的人。但是輪到他對領導說話的時候，總是覺得不自然。偶爾說出幾句好聽的話，也會感覺渾身不自在。
後來，老師告訴我，他和自己和解了——他接受了自己內向的性格，並且學會了把自己作為內向者的優勢發揮到極致。他發現自己更擅長傾聽，另外就是雖然他的話不多，但是說出來的話往往都能說到點子上。如此一來，內向的性格並沒有阻礙他和其他人更好地溝通，也沒有阻礙他的職業生涯發展。在我畢業的那年，老師發簡訊告訴我說，他受學校公派，即將赴日本出任某高校孔子學院的中方院長。
其實，無論你是內向者還是外向者，都可以做到和任何人都聊得來，關鍵是要接納自己的性格，然後將自己的性格優勢充分發揮出來。
準備越充分，你就越自信
在任何時候，機遇都只青睞有準備的頭腦。準備越充分，人在溝通的時候就會越有自信，溝通的效果就會越好。尤其是在見重要人物之前，一定要做好充分的準備。記得有一次，我想請一名大學教授幫忙做一些事情，並且通過關係終於得到了一次和他見面聊天的機會。在見面之前，我就盤算著該如何做，才能快速地和這名教授拉近距離。後來，我在網上搜到了這名教授的博客，仔細翻閱他的博客文章，發現他對泰戈爾的詩很感興趣。於是，在和教授見面之前，我就花了不少時間去讀泰戈爾的詩集。
後來在見到教授的那一天，教授面帶微笑地坐在我對面。我不經意間說出了泰戈爾的那句詩：「你微笑，沒有對我說一句話，而我覺得，為了這個，我已經等待很久了。」教授一下子聽出了是泰戈爾的詩，又驚又喜。
因為這首小詩，我們之間的心理距離一下子被快速拉近，接下來也是越聊越投機，我所求助的事情也很快得到了教授的熱心支持。
永遠保持一顆好奇的心，對他人真正感興趣
這一條法則，對我來說，最為受用。在與別人聊天的時候，我們往往會碰到這樣一個問題：無話可說，不知道該聊什麼話題，出現冷場的局面。導致這個問題最可能的一個原因就是：我們對聊天的對象不感興趣，在聊天的時候無法對聊天的對象保持一顆好奇心。
在聊天的時候，我們可以這樣提前告訴自己：每個人身上都有不一樣的故事。如果我們能夠把聊天的目標當成是探尋每個人背後的那些精彩故事，那麼我們就會有聊不完的話題。
考駕照的時候，我碰到過一位海員。剛開始他的話不多，但是我實在是對他的職業太好奇了，於是就問了他很多問題。後來我們越聊越起勁，他就給我講了很多他出海的經歷。他還給我講了他在船上的生活，講他們碰到海盜時的驚心動魄，講他們去不同國家的一些所見所聞，等等。
聽著聽著，我漸漸入了迷。你看，通過聊天的方式，我們可以走入另外一個人的世界，這是一件多麼美妙的事情。想要和任何人都聊得來，你一定要有一顆好奇心。因為只有你對別人真正感興趣，別人才會對你感興趣。
學會從他人的角度出發，真正在意對方
這條法則是指在溝通的時候應該變被動為主動，要先學會去理解對方，然後再去爭取對方的理解。我們很多人都有類似的感覺，在和自己同輩聊天的時候毫無壓力，但是在和長輩聊天的時候，往往不知道從何聊起，常常是聊了幾句之後就無話可說了。
最近這些年，每次回老家的時候，我總是感覺家裡的一些長輩不像以前那樣關心我了。最直接的表現就是，他們不再像以前那樣願意跟我說很多話，問我很多問題了。後來，我認真地反省了這個問題，發現真正的癥結在於，自己的心態還停留在小孩子的層面，總是感覺應該是長輩主動關心晚輩。殊不知，在長輩的眼中，我早已長大成人。
這時我應該及時轉換自己的角色，主動去關心長輩。
當我開始從長輩的角度出發，變得真正在意他們的時候，我發現自己和長輩之間竟然也有聊不完的話題。我開始主動關心長輩的身體狀況，主動走入長輩們的精神世界，和他們一起探討家裡孩子的成長和教育問題，總之就是談他們感興趣的話題，而他們也一下子變得興致盎然。這個道理不難理解，誰不想在聊天的時候被人在意，被人關心呢？
如果你想讓對方在聊天時更加在意你，那麼，也請你拿出足夠的誠意，先做到真正地在意對方吧。那麼，是不是只要做到以上四點，就真的可以做到和任何人都聊得來了？非也。溝通這件事情，需要兩個人的共同參與，才能達到一個良好的溝通效果。如果對方就是不想和你聊天，即使你掌握了N多種聊天的方法，也叫不醒那個裝睡的人。
如果你盡了最大的努力，帶著足夠的誠意去和對方溝通，但是對方依然不感冒，那就果斷放棄吧，你可以換個人聊天，不要把時間浪費在一粒結不出果實的種子上。當然，這種情況真的很少會出現。也就是說，本文講解的這些原則，對於大部分的溝通來說，還是適用的。
最後，祝你聊得開心。
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