【IT168 資訊】在各行各業擁抱向縱深發展的數位化轉型的同時,其關鍵業務需求與挑戰也在驅動雲服務的迅猛發展,一個風起雲湧的雲時代已經到來。
作為整個ICT產業的中堅力量,電信運營商將是雲時代重要的塑造者,雲也是運營商數位化轉型戰略的重要取勝之匙。
在嶄新的雲時代,運營商應該如何擁抱雲、建好雲、用好雲、管好雲?對此,在近日舉行的「第五屆中國國際雲計算技術和應用展覽會暨論壇」上,中國電信股份有限公司雲計算分公司市場部總經理楊居正發表了主題為《天翼雲助力傳統行業轉型升級》的演講,與業界分享了中國電信在雲方面的心得。
中國電信股份有限公司雲計算分公司市場部總經理 楊居正
六大轉變:cloud下半場更精彩
從整個雲服務市場發展趨勢的演變、以及中國電信等運營商在雲方面的發展歷程來看:2008、2009年大家還只是在談雲的概念,很多人還在問「雲是什麼?」,開始對雲進行探索,是一個相應的技術驗證的過程,當時中國電信在雲方面主要是做技術的儲備和產品的探索,以及一些現場試驗。
2011年,中國電信發布了天翼雲戰略和品牌,當時還停留在做雲銷售的硬體和軟體服務階段;2012年,中國電信的雲計算分公司成立,進入了雲服務市場初步試水的階段,當時整個市場也是以網際網路應用為主體,公有雲的客戶探索如何用雲,整個市場服務主力從以前單純的賣設備、賣軟體變成網際網路公司經營公有雲業務。
隨著網際網路+戰略的深入人心,產業網際網路的興起,雲計算進入了一個新階段;自2016年,業界對雲計算的關注重點轉向如何利用雲來加速推進傳統行業轉型升級,2016年中國電信相繼發布了轉型3.0戰略以及天翼雲3.0產品。
「雲計算的發展已經進入了下半場」楊居正指出,與上半場相比,雲進入下半場之後主要有以下幾個特點:
第一,需求方從網際網路行業轉移到傳統行業。
第二,從傳統應用雲化延伸到雲原生系統。業界關注的重點已經從如何實現傳統應用的雲化,變成探討如何利用雲的技術和特性實現一些延伸的應用和延伸的系統,實現以前在傳統IT架構下無法實現的全新功能和應用。
第三,從產品導向變成運營導向。以前是產品和技術導向,現在當雲成為公共服務時,雲的運營成為重要的課題。
第四,從「公私分明」到「全面融合」。多年以來,公有雲和私有雲是大家辯論的方向,例如討論公有雲到底是否安全?私有雲有沒有未來?隨著雲的全面融合,通過混合雲架構,雲已經從「公私分明」轉向「全面融合」。
第五,從單點單產品部署轉向全網一攬子服務。最後,與雲相關的網絡之間都是網際網路。
第六,從網際網路接入轉向專線互聯。
應對挑戰:打造專屬雲、專網雲、定製雲、安全雲
從典型客戶上雲場景與需求來看,大部分企業除了在傳統核心的幾個應用選擇將其留在自建自營的私有雲側以外,目前已有大量客戶的創新應用和雲原生應用正在朝著公有雲遷移,當然在此過程中也將面臨許多新的挑戰,例如如何保障公有雲的安全、如何規劃混合雲的系統、網絡,以及跨域的組網和互聯的實現。
據楊居正介紹,為了應對上述挑戰,中國電信天翼雲從專屬雲、專網雲、定製雲、安全雲四個方面予以應對。
專屬雲,專區專享,性能保障,安全隔離。為用戶實現資源物理隔離,網絡獨享接入,立體式防護網絡,用戶既可以享受私有雲的獨享隔離,也可以享受公有雲的彈性擴展。
專網雲,能夠讓天邊的雲與身邊的IT零距離。基於中國電信骨幹網絡,可以為用戶提供端到端的二層或三層的接入方案以及用戶入網接入服務,數據中心和數據中心以及雲和雲之間的網絡可以解決傳統的雲間高速互聯問題,還可以作為傳統骨幹網絡的補充。
定製雲,助力客戶,服務全生命周期。中國電信天翼雲具備端到端服務能力,本地化快速響應,能夠提供定製化服務,包括諮詢服務、遷移服務、集成服務、運維服務等。中國電信提供從用戶的諮詢到上雲的遷移、集成、實施、守候、運維等一攬子的端到端服務。
安全雲,打造天翼雲5s安全體系。中國電信從系統(System)、服務(Service)、保密(Secrecy)、持久(Sustainability)、標準(Standard)五個方面構成了天翼雲5s安全體系,中國電信有能力、有義務做好雲的安全,而且只有消除了用戶對安全的顧慮,雲市場的發展才能得到井噴。
戰術打法:「重新定義」業務模式、服務承諾、運營保障、生態體系
在雲計算進入下半場之後,運營商的雲服務又該何去何從呢?
其實,中國電信天翼雲對於下半場的打法已經有了明確的思路,楊居正表示,我們的雲構想主要體現在以下四個重新定義:
一是重新定義雲業務模式。今年中國電信天翼雲正式提出按照「2+31+x」進行資源池的構建和雲資源布局,分省部署,以省為單位形成一些區域中心,這種模式在國外的雲服務商都沒有做過,畢竟雲以集中為主;但是從中國市場的特點來看,在國內很難用一朵雲就覆蓋全國的用戶,需要雲更加靠近用戶,因此天翼雲的資源建設按照市場需求規劃成「2+31+x」模式。產品方面,堅持全國一個產品一個平臺,實現屬地化服務,真正做到全網集約。服務方面,依託全國300+的地市分公司,6萬+的客戶經理貼身服務客戶。
二是重新定義雲服務承諾。楊居正表示,作為國企央企出身的通信運營商,中國電信有這種使命和夢想成為一個雲服務的「國家隊」。主要體現在三個方面:普遍服務,加快基礎網絡與雲資源布局,消除雲時代數字鴻溝;持續服務,中國電信將雲業務作為一個重要的基礎業務,中國電信做雲是認真的,希望與用戶持久相伴;不觸碰用戶數據,中國電信不會侵犯用戶的隱私,讓用戶更加放心將IT系統和數據託管在電信的雲服務上,只有這樣我們才能將雲做成跟水電一樣的公共設施服務。
三是重新定義雲運營保障。平臺方面,做到自主可控與可運營,研發運維一體化;團隊方面,做到運維團隊人員有經驗,流程化、系統化運營體系;技術方面,通過技術方案層面的優化保證計算能力、存儲能力、網絡能力都可以做到多重的冗餘和備份;業務方面,服務前置,對客戶業務的深刻理解與定製化適配。
四是重新定義雲生態體系。「雲的發展絕對不是一個技術主導,也不會一家獨大,需要深刻的理解客戶需求,從資源、平臺、應用的角度做好分工。」楊居正強調,中國電信希望能夠專注於助力傳統行業上雲,專注於打造安全雲服務體系;做到業務中立,與華為等合作夥伴協同配合,共榮共生,共創價值。「我們希望做一個雲網融合、安全可信、專項定製的天翼雲,攜手合作夥伴共同打造更懂政企行業客戶的雲,更好地助力傳統行業的雲轉型與創新。」