導語：空氣淨化器頻出怪味，女子要求店家退貨，店員：有異味也只能怪你
生活水平的提高，也隨著家裡家具用度的提高，越來越多的高科技走入我們的生活裡，給我們的生活帶來快捷便利，這讓我們少費了不少的周折。那麼很多事情都存在著意外，家電也不例外，下面這位朱女士表示說自己家新買的空氣淨化器頻出怪味，應該是質量問題，所以她找到店家要求退貨，沒想到店員說有異味也只能怪朱女士，這究竟是怎麼回事，我們一起來看看吧。
為此朱女士也找到了記者，當記者來到了朱女士的家中，朱女士就拿出了空氣淨化器讓記者聞，記者聞了一下還真是，不知道從哪裡散發出了一種臭蘋果的味道，酸酸的，朱女士表示自己以為是物業刷漆所以就沒怎麼在意，最後這個味道就一直在家裡，她就覺得實在是太不對勁了，所以就找了一下味道的來源，結果實在空氣淨化器裡面的味道，這也確定了這個味道就從那個方向傳過來的。
這個淨化器也是剛買了沒使用多長時間，淨化空氣的現在居然開始汙染空氣了，這讓人確實難以接受，朱女士拆開了過濾鏡，曬了幾天但是還有這個味道，這也確實沒辦法了，所以就找到了專賣店，那麼專賣店那邊做何解釋呢？記者一起和隨朱女士來到現場。
朱女士一來就說了淨化器的情況，而且孩子呼吸道也被感染了，自己就想要一個說法，店員說道：就異味也怪朱女士，因為這個東西已經用了4個月了，而且是需要更換濾芯的，可朱女士說她想知道為啥會發出那種味道呢？
店員表示除甲醛的過程當中都會有輕微的酸酸的味道，這個是大家都知道的，當時也是忘記沒說，才導致了如今的事情，朱女士繼續辯駁反問店員：那你的意思就是剛開始沒有味道現在有了味道就正常了嗎？工作人員稱濾鏡使用了四個月也該換了。
朱女士說：你當時說濾芯是消耗品賣給我的時候就已經存了一年多了，這麼長時間了，你賣給我我回家了才用了幾天就這樣了？過了一會店長來了，向朱女士解釋發酸是很正常的事情，那麼一開始沒有酸味，有了酸味才算正常了嗎？
店長解釋：「它隨著機器的酸洗的使用率越來越高，他會有酸味散發出來，拿到太陽底下一曬這個味道就會減小，還有你說的那個是17年的貨，它進口回來再報關在海關待的時間停留一年是很正常的現象，但是它的質保期是按照顧客購買的當天往後推兩年。最後雙方各持己見，對方說如果朱女士實在接受不了那就給朱女士退貨吧，朱女士立馬就辦理了退貨手續。
這個情況到底屬不屬於正常的情況我們也不是很清楚，賣家把東西賣給顧客的話就要跟顧客說清楚其中的利害關係，那麼如果是你遇到了這種事，你怎麼解決？歡迎留言～
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