谷歌伺服器周一出現全球大範圍宕機,公司旗下的YouTube、Gmail、Google Drive、Google Search一度無法正常使用。
當用戶嘗試登錄YouTube時,會出現「出了點問題」報警,嘗試登錄Gmail則會出現「發生錯誤。請稍後再試。這是目前我們所知道的情況」等信息。
根據Down Detector(一個收集在線服務中斷報告的網站)的數據,谷歌相關服務無法使用的反饋在美國東部時間早上6:30左右激增。
但公司的搜索服務運行正常,並且作為谷歌主要收入來源的第三方廣告在搜索結果中仍然可見,表明廣告未受影響。
谷歌隨後在美國東部時間6:55證實了此次宕機,包括歐洲、美國和印度大部分地區的服務訪問都出現了問題。在頂峰期,幾乎所有的谷歌服務都出現問題。
熱門手遊《口袋妖怪Go》也受到了影響,DownDetector的報告暗示,很可能是由於登錄遊戲需要谷歌帳號造成的。
在美國東部時間8:13左右,大部分用戶反饋公司服務已經基本恢復。谷歌稱將繼續努力恢復其餘受影響用戶的服務。
事件發生後,谷歌股價反應平靜,美股盤前微跌0.21%。
這是谷歌5個月內第3次宕機,谷歌上一次全球宕機是9月25日,當時美國東岸谷歌系統癱瘓,Gmail、YouTube、Google雲端在系統死機,不斷有用戶持續嘗試進入,但都無法順利使用。