2020-07-14 09:28 |網信浙江
7月13日，國家網信辦官方微信發布公告，即日起將啟動為期兩個月的2020「清朗」未成年人暑期網絡環境專項整治工作。同時公告中還指出，由於近日接到網友舉報，國家網信辦針對「學而思網校」APP存在低俗視頻、教唆早戀內容等突出問題，指導北京市網信辦會同屬地教育主管部門，對網站負責人進行了依法約談，責令其限期整改，完善信息安全制度，加強內容審核，切實落實主體責任。
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學而思網校回應
對此，學而思網校回應：
一、這次網信辦提到的內容問題是5月份的事情；
二、當時是用戶自己上傳的內容，我們接到家長反饋後第一時間就刪除了；
三、之後我們配合主管部門進行了嚴格自查，並加強了審核機制，相關的處理措施我們也向主管部門遞交了說明；
四、自查後已無不良內容，目前用戶上傳內容須通過機器審核和人工審核，並且只能自己可見，杜絕類似事情發生；
五、截至目前，國家網信辦和北京市教委未反饋有新的問題或投訴。
值得一提的是，天眼查數據顯示，2018年，北京學而思教育科技有限公司曾因出版、傳播含有第二十四條所述禁止內容的網絡出版物被行政處罰，罰款人民幣6000元。
學而思的這一違規行為並不是行業個例，就在7月初，步步高家教機APP就曾因為出現「成人內容」而被人民日報點名批評。
小肚皮家教APP現成人內容
近日，一款名為「小肚皮」的APP軟體在眾多家長之間引起了軒然大波。
去年，張先生給8歲的女兒買了一臺S5型號的步步高家教機，本意是希望幫助孩子學習。沒想到前不久，張先生在孩子的家教機上偶然看到有一個名為「小肚皮」的APP，該APP實際上是一個交友社區論壇，用戶可以在上面發帖。
張先生看了沒幾分鐘就覺得不對勁，他發現「小肚皮」中的內容並不適合孩子觀看，有的是女生半裸的胸部，有的是男女性愛的漫畫，甚至還有男男同性性愛的漫畫。
張先生還發現，女兒是通過登錄「小肚皮計算器」這款軟體後，進入「小肚皮」APP的。
色情內容尺度堪比黃色網站
記者用手機在應用商店中下載了「小肚皮」APP，在安卓系統的應用商店內顯示其下載量高達657.3萬，分類為社交聊天軟體。其宣傳語為「超好玩的00後小窩」。
從社區內發帖的內容看，該軟體的用戶都是學生，其中尤以初中生為主，也有一些小學生和高中生。
記者在網站中瀏覽時也發現了不適合未成年人觀看的內容，例如在一個帖子中，發布了幾張圖片，圖片內容是一個小說，小說中描寫的一種神魔似的人物，但隨後內容就出現了師徒兩個男性的性愛內容，而且描寫的非常細緻，尺度堪比「黃色網站」。
步步高：小肚皮此前已下架
記者針對此事致電步步高教育電子有限公司，公司客服稱，經過查詢在家教機後臺沒有找到「小肚皮」APP的軟體，其稱，「小肚皮」APP不是步步高公司研發的，而是第三方軟體，步步高家教機無法安裝其所載程序以外的軟體，如果確實在家教機中發現了「小肚皮」軟體，應該是以前下載的，而現在步步高已經將該軟體下架。對於記者反映的內容，客服稱步步高家教機用戶可以將家教機上的「小肚皮」APP刪除掉，由於現在已經下架，以後孩子也就不能下載了。
但記者質疑，目前仍可通過「小肚皮計算器」進入「小肚皮」。對此，客服表示會儘快通知技術部門對該軟體進行排查，如果內容屬實將儘快下架「小肚皮計算器」。
小肚皮：或為審核疏漏將儘快處理
記者隨後致電「小肚皮」APP的北京九識佳科技有限公司，將「小肚皮」APP中的涉黃內容向工作人員進行了投訴，工作人員稱「小肚皮」APP平時也有專門負責審查的人員，出現類似問題可能是審查的疏忽，他們會馬上組織技術人員查看，儘快處理。
隨後，北青報記者將「小肚皮」APP內容涉嫌色情、低俗的相關證據，向中央網信辦違法和不良信息舉報中心進行了舉報。
10款教育類APP被整改
日前，工信部發布《關於侵害用戶權益行為的APP通報（2020年第二批）》。截至目前，尚有15款APP未完成整改，值得注意的是，在通報名單中三分之二涉及教育類APP，包括智慧樹、ClassIn、Tutor-ABC、納米盒、樂學高考、洋蔥學院、小盒家長、小盒學生、樂教樂學、彩雲小譯等共10款。
通報名單顯示，這15款APP所涉問題主要聚集在這幾個方面：過度索取權限、不給權限不讓用、私自搜集或超範圍搜集個人信息、強制用戶使用定向推送功能、私自共享給第三方、帳號註銷難等問題。其中，私自搜集個人信息的APP最多，數量為10個。
「實際上很多教育類的APP在提供服務的同時或多或少在它們的服務條款裡面都會有一些隱形條款，比如說讀取手機裡面的信息和關聯人，這應該是這個行業的『潛規則』。」一位業內人士透露。
事實上，很多用戶也是知道教育類的APP很多都是有竊取用戶信息的行為，但是作為學生家長也必須使用這類APP——教育類APP是目前上學必不可少的「標配」。
所以，真正讓教育類APP合規運營，除了相關部門在技術上進行監管，還有一部分應該是對於教育部門本身的監督。「對於進入校園的APP，關鍵不是清查APP，而是清查背後支持的教育部門和學校。」21世紀教育研究院副院長熊炳奇說。
來源：綜合自人民網、北京青年報
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